天貓旗艦店運營規(guī)劃怎么做?運營計劃介紹天貓店鋪怎么運營好?運營思路分享
2023-02-09|14:29|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:59
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天貓旗艦店因為都是品牌店,所以更需要運營和營銷。而且由于品牌需要通過營銷來擴大知名度,所以需要事先做好運營規(guī)劃。那天貓旗艦店運營規(guī)劃怎么做?
1、年度目標(biāo)制定
目標(biāo)的制定應(yīng)不僅僅局限于營業(yè)額,推廣成本的控制、毛利率的指標(biāo)、轉(zhuǎn)化率、客戶數(shù)量目標(biāo)、復(fù)購率指標(biāo),團隊成員的穩(wěn)定等等都可以作為目標(biāo),要注意的是這些目標(biāo)需要是合理的、可執(zhí)行的,并且最好有具體的量化數(shù)據(jù)。同時,建議為年度的目標(biāo)設(shè)置階段性的績效考核。
2、運營核心策略
年度目標(biāo)如何制定,是否合理,除了對自身店鋪發(fā)展的分析判斷,很大一部分的數(shù)據(jù)支持來源于對行業(yè)市場的分析。店鋪經(jīng)營的類目在大行業(yè)里的增長趨勢、店鋪自身STOW分析、消費者分析、產(chǎn)品需求發(fā)展方向、主要競爭對手的分析,這些都是需要在做年度規(guī)劃確定目標(biāo)以及運營策略時綜合考量的。
3、運營營銷規(guī)劃
為了提高有限用戶的轉(zhuǎn)化,增加商家對于用戶的黏性,內(nèi)容營銷和自運營,粉絲運營,成為平臺在今后會是主要倡導(dǎo)的運營方向,從圖文到直播,到現(xiàn)在的視頻,平臺一直在不斷嘗試和更新、開拓內(nèi)容渠道的流量版塊,接下來的一段時間里,“做內(nèi)容”仍然是平臺所倡導(dǎo)的。品效協(xié)同、數(shù)據(jù)賦能是接下來電商店鋪發(fā)展的方向。
除了把握大的方向,年度規(guī)劃對于運營工作的各個板塊也應(yīng)該有比較清晰的梳理和明確,如整體的運營思路、產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品線定價策略、視覺風(fēng)格的定位、推廣引流的布局方案、店鋪主要營銷活動的策劃、會員營銷策略等。
4、貨品運營規(guī)劃
有了目標(biāo)與運營方向,銷售最終是落實在產(chǎn)品上。在貨品規(guī)劃上,需要通過對行業(yè)以及競品的分析、結(jié)合運營的目標(biāo)策略來制定。
主要需要確定的是下面這些內(nèi)容:本年度或每季度主打品類、上新頻率以及上新的SKU數(shù)、季度或月份的銷售目標(biāo)分解、產(chǎn)品的價格體系及活動折扣體系、倉儲、物流、供應(yīng)鏈的保障。
總的來說,天貓旗艦店運營規(guī)劃要想制定好年度目標(biāo),包括設(shè)置階段性的績效考核。然后做好活動策劃和內(nèi)容營銷,做好貨品運營規(guī)劃。
商家成功入駐天貓之后,就要面臨一個十分嚴峻的問題,那就是店鋪該如何運營?可以說,成也運營,敗也運營。那天貓店鋪怎么運營好?
1、運營前提就是先要有明確的定位以及選擇好貨源
新手賣家開店前需要考慮自己想賣什么產(chǎn)品,然后通過專業(yè)的數(shù)據(jù)分析是否適合賣,其次就是有關(guān)產(chǎn)品的市場競爭力,競爭越大的產(chǎn)品容易出現(xiàn)價格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤降低,競爭小的產(chǎn)品容易出現(xiàn)高利潤。定位好貨源之后,天貓賣家需要有好的服務(wù),同時換位思考,產(chǎn)品的哪些核心優(yōu)勢是吸引消費者的賣點,同時也可以去分析買家的思維,買家的瀏覽足跡和買家會顧慮什么?
2、天貓運營的規(guī)劃和運營方法
對于一個新開的天貓網(wǎng)店,每位商家肯定都是想運營的更加長久且穩(wěn)定發(fā)展下去,想做到這點那么每位商家就非常有必要花費一定的時間投入有關(guān)電商運營之中去,當(dāng)然運營得懂得一定的方法和技巧,并且對于賣家來說,賣家前期得有一個總體的規(guī)劃,例如這個階段要做什么,下個階段怎樣推廣等等,其次就是有關(guān)電商運營的的第一核心是什么,那無疑就是轉(zhuǎn)化率了,這點商家們完全可以從頁面的美觀度出發(fā),提高產(chǎn)品的吸引力,如描述、核心賣點等等。
天貓運營的第二核心是流量,總有不少的賣家抱怨沒有流量,那么,到底如何提高流升自然搜索流量?那這一塊又涉及到點擊率和營業(yè)額的問題,這點只要商家店鋪中有一款爆款產(chǎn)品那么就可以申報參加活動給店鋪帶來更多的免費流量,不過需要注意多參加優(yōu)質(zhì)活動。然后提高自然搜索流量最關(guān)鍵的是關(guān)鍵詞競爭,影響關(guān)鍵詞排名的因素有產(chǎn)品銷量、DSR評分、好評率這三點比較重要。
3、必須做好店鋪的優(yōu)化推廣工作
天貓店鋪做好內(nèi)部優(yōu)化,但是推廣工作也必不可少。店鋪商品關(guān)聯(lián)推廣、店鋪紅包設(shè)置、店鋪促銷打折設(shè)置等方式都是優(yōu)化推廣的好方式。
總的來說,天貓店鋪運營首先要有明確的定位,其次產(chǎn)品要好。然后商品各項優(yōu)化工作要做好。其次參加平臺的營銷活動也是很有必要的。
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