淘寶差評要多久才自動消失?如何修改評價?
2023-01-20 | 20:41 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:87
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我們做淘寶的朋友最怕差評,因為差評對淘寶店鋪的傷害很大。
如果可以修改點評,怎么修改?
淘寶差評不會無緣無故被清除,不會消失,更不會自動刪除。
根據(jù)淘寶規(guī)則,淘寶中的差評一旦永久化,將不會無緣無故被清除、消失或自動刪除。
而商品詳情頁只能顯示180天內(nèi)的評價記錄,180天后的評價不顯示,所以不清零。
所有的評價記錄都可以在信用評價和評價管理頁面查看。
買家評價不計分,賣家差評扣一分,好評加一份。
21分是鉆石,有積累,買家也有積累。
淘寶積累多了會給買家很多特權(quán)。
比如退款可以直接退給買家,不用等賣家同意。
當(dāng)然,這也需要買家有好的口碑。
淘寶的芭莎店鋪的商品銷量會在一個自然月歸零,但是客人給的評價還在,只是沒有展示出來,會累積在信用里,不會歸零。
交易記錄會在一個月后再次顯示。
比如9月21日客人拍的寶貝,10月22日就不展示了。
綜合以上觀點,以及我咨詢的相關(guān)人士,普遍認為淘寶差評會消失多久這個問題的答案是永遠不會消失。
但是,網(wǎng)上有這樣一個職業(yè),就是刪差評的人。
如果你看到別人有一個差評,但是后來消失了,很有可能是刪差評的人做了貢獻。
所以淘寶上的差評是不會消失的,除非你停止做這個店或者你的寶貝下架,否則它會一直在。
所以如果有人說會消失,那是騙你的,修改評論就更不可能了。
除非你和買家溝通好,否則是修改不了的。
所以好好經(jīng)營自己的店就好!淘寶被差評馬上下架有關(guān)系嗎?
如何處理差評?
淘寶差評有什么影響?
怎么處理?
如何回復(fù)淘寶的差評?
淘寶差評回復(fù)技巧
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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