70萬件雙十一包裹已到烏魯木齊
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:48
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截至11月13日16:25,共有70萬個雙十一的包裹已經(jīng)抵達烏魯木齊。
由于包裹數(shù)量大幅增加,劉永濤和他的同事們每天必須工作超過十個小時。
讓我們來詳細了解一下70萬件雙十一包裹抵達烏魯木齊的相關(guān)情況:從11月13日開始,烏魯木齊即迎來了新疆地區(qū)的“雙十一”快遞高峰,當天抵達烏魯木齊的快件數(shù)量達到了23.8萬件。
根據(jù)烏魯木齊市郵政管理局的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,從11日到13日,已經(jīng)有超過70萬個“雙十一”快遞包裹到達了烏魯木齊。
預計由于周末將到來,我們將在14日開始經(jīng)歷發(fā)貨高峰,預計這個高峰將持續(xù)到20日。
根據(jù)菜鳥聯(lián)盟發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年的天貓雙11全球狂歡節(jié)中,新疆地區(qū)的消費者物流訂單約為600萬單。
截至12日15時,已經(jīng)超過60%的貨物得到送達,到13日12時,絕大部分貨物已經(jīng)進入了快遞環(huán)節(jié)。
為了避免13號快遞的積壓,需要提前做好準備工作。
據(jù)記者采訪多家快遞公司及其營業(yè)網(wǎng)點獲悉,本周將迎來今年“雙十一”快遞的高峰期。
盡管今年快遞量大幅增長,但由于快遞公司提前在人力、場地、車輛、設(shè)備等方面做了大量準備,再加上烏魯木齊天氣晴好,各快遞公司沒有出現(xiàn)貨物積壓的情況。
申通物流有限公司運營部經(jīng)理劉勝玉表明,大部分于11日至13日到達的貨物是航空件。申通每天運送流向新疆的快遞件約為11萬到12萬件,其中烏魯木齊地區(qū)的快遞件超過3萬件。
因為大多數(shù)快遞都是通過陸路運輸,所以在15日和16日之間會有更多的快遞送達。
考慮到快遞量龐大,我們提前做好了充分的準備。
劉勝玉提到,公司已經(jīng)增加了30%的員工,并且成立了應急小組,該小組由十幾輛車組成。
中國郵政速遞物流股份有限公司新疆分公司烏市郵件處理中心主任劉向我們介紹,目前郵政EMS的快件量比平時增加了大約50%,預計高峰時將達到大約10萬件。
劉先生介紹說,由于采用了全自動分揀系統(tǒng),該中心每小時能夠處理約7000封郵件。這不僅節(jié)省了人力資源,還明顯提高了郵件處理的速度。
為了應對快遞高峰期,我們提前雇傭了臨時工和季節(jié)工,并且在快遞高峰時段,行政人員也會過來協(xié)助。
昨天,劉先生說道:“針對大量到達的包裹,順豐、中通、童淵、百世匯通、大云、ZJS等公司的負責人都表示,由于事先做好了準備,所以他們非常有信心?!?/p>
根據(jù)了解,近兩年來,快遞公司在場地和設(shè)備等各方面都進行了大量投資。特別是今年一些快遞公司上市后,開始更加迅速地布局新疆市場。
與此同時,快遞公司不斷提升自身的自動化程度,以便提高快遞的配送速度。
在快遞高峰期間,這些措施使得快遞公司能更加游刃有余地處理快遞業(yè)務。
烏魯木齊市郵政管理局的局長嚴先生表示,今年各家快遞公司都提前準備好應對“雙十一”購物狂潮,無論是運力、時效還是售后服務方面都有所提升。
利用大數(shù)據(jù)提升快遞服務的效能。
我總共購買了12件商品,目前已經(jīng)收到了其中的6件。
住在石油運輸部的張美玉市民覺得,今年的快遞服務非常出色。
張美玉透露,今年的“雙十一”她上網(wǎng)購買了多種商品,包括衣服、鞋子、包包、家居用品和茶具等。
剛過去兩天,物品已經(jīng)完成一半。
今年的快遞速度讓市民張小山感到意外。
在今年的“雙十一”購物節(jié),他在天貓花費超過一萬人民幣購買了電視、洗衣機、冰箱以及其他小家電等商品。
此刻更多的大塊已經(jīng)抵達,還有一些小塊正在向我迎面飛來。
據(jù)了解,gooday物流是天貓的主要物流合作伙伴。
根據(jù)公司相關(guān)負責人的介紹,gooday將會在今年與商家合作進入備貨階段。
憑借大數(shù)據(jù)分析,我們提前分析了今年“雙十一”熱門產(chǎn)品的銷售情況和流向,并將這些暢銷產(chǎn)品提前配送到了烏魯木齊的倉儲中心,以便更好地滿足消費者的需求。
為了保證物流渠道的順暢,他們利用大數(shù)據(jù)進行了優(yōu)化升級,對倉庫、人員和車輛等物流環(huán)節(jié)的配置進行了調(diào)整。
童淵全健街的營業(yè)網(wǎng)點工作人員表示,為了確??旒闹苻D(zhuǎn)和投遞速度,他們除了增加了工作人員,還增加了前往和返回分揀中心的班次。
凌渡快遞員表示,目前快件的數(shù)量有所上升。
每天的派單量約為100張左右,工作時間從早上9點開始,并延長至晚上22點。
每天我都要工作超過十個小時,撥打超過一百個電話。
快遞公司的工作人員表示,他們會竭盡全力將快件送達目的地。
鑒于套餐訂單數(shù)量激增,個別套餐可能會出現(xiàn)一定的延遲,希望廣大顧客能夠理解。
這些內(nèi)容涉及到已經(jīng)抵達烏魯木齊的70萬個雙十一包裹。
在雙十一搶購時收到有問題的物品應該如何處理?
“2016年雙十一的快遞會出現(xiàn)超負荷情況嗎?
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