今天晚上零點，雙十一活動第一波就要正式開啟了，大家是不是等不及要入手預(yù)售商品了呢?看到各大店鋪展示的預(yù)售商品，可以肯定，確實是非常實惠的，不過，雙11支付了定金后產(chǎn)品會發(fā)貨嗎?

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一、支付定金會發(fā)貨嗎

支付完定金之后，還需要支付尾款，如果沒有按時支付尾款，商家是不會發(fā)貨，也不會退定金的。值得注意的是，淘寶雙11預(yù)售商品發(fā)貨時間比較晚，并不是當(dāng)即發(fā)貨的。

二、支付定金后商品下架了怎么辦?

情況一、店鋪未關(guān)閉，只有“預(yù)購商品”下架了，其他商品還在。這種情況下，當(dāng)然是先聯(lián)系賣家因為什么原因下架，因為有時候預(yù)購商品被訂完了也會出現(xiàn)自動下架的情況，聯(lián)系賣家再上一下就可以，無需擔(dān)心，因為一般像這種情況，店里還有其他商品，有時候太忙也是情有可原的。

如果賣家不回復(fù)消息，那就看看能否發(fā)起退款，如果可以，那直接發(fā)起退款即可，官方在規(guī)定時間內(nèi)一定會退款給你。如若無法發(fā)起退款，這時候就可以直接聯(lián)系淘寶官方客服小蜜，請求官方介入維護(hù)你的權(quán)益!必要時可以對商家發(fā)起投訴!

情況二、店鋪未關(guān)閉，所有商品都下架了，或者本就只有一件商品。這個時候我們就需要考慮一下店鋪的真實性了，雖說網(wǎng)購被大眾認(rèn)可，但正因為這樣才會被黑心商家鉆了空子。當(dāng)然為了排除新店鋪開張的情況，我們還是先聯(lián)系賣家，看能否給你一個滿意的答復(fù)，如果不能我們可以直接聯(lián)系官方客服小蜜請求官方介入處理，或可以直接投訴商家，如若官方證實是黑心商家，一定會第一時間退款給你，并對店鋪進(jìn)行必要的處分，甚至強(qiáng)行關(guān)閉店鋪，以免其他消費者被騙。

淘寶是一個制度非常完善的平臺，只要大家按照流程支付尾款，不用擔(dān)心對方不發(fā)貨的問題，如果真的有不規(guī)范的商家，下架了預(yù)售商品，我們是可以找淘寶投訴，申請小二介入的。

情況三、店鋪關(guān)閉，商品也“不復(fù)存在”。這樣的情況我們基本可以確定是黑心商家了，應(yīng)該及時聯(lián)系官方客服小蜜請求退還定金或者投訴商家!因為店鋪可以商家自己關(guān)閉也可以官方強(qiáng)制關(guān)閉!但是有未完成訂單的情況下關(guān)閉店鋪是十分值得懷疑的。

淘寶雙11電腦能用購物津貼嗎？津貼使用指南

這段時間最受關(guān)注的一個活動，就是雙十一，雖然距離雙十一開始還有一段時間，但是，消費者朋友們早就開始默默期待并關(guān)注這個活動了。那么，雙11買電腦能否使用購物津貼呢?

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一、電腦能用購物津貼嗎?

購物津貼不是所所有商品都支持使用，比如手機(jī)、數(shù)碼、家電等商品都不能使用，相關(guān)配件是可以使用購物津貼的。

二、購物津貼的使用指南

首先來說津貼是可以疊加使用的，優(yōu)先抵扣淘寶店鋪的優(yōu)惠，然后在使用津貼，所以在用的時候要清楚，使用的要求，在哪種條件下可以用，另外，津貼可以跨店用，但是如果不是同類的產(chǎn)品，還是不能合并使用，這點大家要注意一下。

雙十一參與預(yù)售和不參與預(yù)售的商品也是可以使用購物津貼的，但我們在下單的時候，需要將他們分開，所以我們在購物的時候要先想看清是淘寶雙11預(yù)售還是非預(yù)售的商品，這樣不會導(dǎo)致算到最后由于是不同類而不滿足津貼問題。

之前的購物津貼的具體減法，大家可以看看，做個參考，對于你想買的產(chǎn)品，大概的會得到多少的立減，就會有一個數(shù)。

之前的是滿400的情況減50，然后是滿800的減免100，滿1200的減150，滿1600-200，這樣基本是400一個檔次，一次減50的樣子，此外還是沒有使用上限，也就是你買的多就用的多，但前提條件一定是你要有這么多券才能使用。

這些津貼，每年的玩法都有所差別，但是大體的規(guī)則變化不大，大家如果參加過幾年，基本上比較熟悉，只不過每年淘寶又在新的花樣，除了津貼還有，參與什么領(lǐng)紅包，然后各家店鋪的優(yōu)惠券，等等諸如此類的活動，玩法是多種多樣的，也調(diào)動了大家的積極新。

購物津貼是雙11活動最熱門也最受喜愛的一個優(yōu)惠，不過，只有部分類目是可以使用購物津貼的，而電腦并不在列，不過，雙11期間，電腦還是會有其他優(yōu)惠的，一般會優(yōu)惠幾百塊錢。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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