淘寶違規(guī)降權(quán)不要慌,及時止損才重要

違規(guī)減權(quán)意味著排名下降，意味著流量減少。

這對于淘寶賣家，尤其是中小賣家來說是致命的，但是遇到這種情況也不要慌。

首先，我們要知道導(dǎo)致功率下降的幾種情況，才能更好的預(yù)防功率下降。

如果已經(jīng)減少了，一定要用最合適的方式把損失降到最低。

那么具體應(yīng)該怎么做呢？

我們一起來看看吧。

1.控制產(chǎn)品，優(yōu)先考慮降功率的問題。

(1)控制產(chǎn)品質(zhì)量退款率，追溯貨源，檢查發(fā)貨渠道是否存在產(chǎn)品質(zhì)量問題，聯(lián)系退款買家，查明退款原因，根據(jù)原因制定應(yīng)對解決策略。

如果因誤會導(dǎo)致退款，客服會耐心解釋海淘產(chǎn)品的特點，打消買家的疑慮。

如果客戶因為產(chǎn)品質(zhì)量堅持退款，會及時辦理退款并向買家道歉，及時完善進貨渠道，保證產(chǎn)品質(zhì)量，并授權(quán)品牌質(zhì)檢控制每一個檢驗環(huán)節(jié)。

(2)征集評估店鋪舉辦買家秀征集活動。

對于減權(quán)的產(chǎn)品，通過征集買家秀、加評論、拍照片為店鋪挑選五款新品的活動，既能激活店鋪粉絲，又能維護老客戶。

老客戶的參與度很高。

拍照評價也增加了單品寶貝的知名度。

2.老客戶維護(1)微淘抽獎會根據(jù)門店情況設(shè)置買家秀活動和新蓋樓活動，與微淘同步。

微淘可以發(fā)布話題，發(fā)布官方話題，設(shè)置自己的話題，刺激粉絲評論微淘下的照片，隨機選擇新品。

既能帶動新品銷售，又能維護店內(nèi)老客戶，增加微淘粉絲活躍度。

(2)短信營銷定期給老客戶做短信營銷，逢年過節(jié)發(fā)問候短信，通知老客戶產(chǎn)品新消息，下單，送小禮物，拍照等。

，并根據(jù)店鋪情況不斷變換活動和玩法，不斷刺激老客戶回顧店鋪。

3.智能營銷(1)優(yōu)惠券營銷客戶運營中心設(shè)置優(yōu)惠券營銷，針對感興趣的客戶、追加客戶、流失客戶設(shè)置優(yōu)惠券刺激，增加該人群的優(yōu)惠券推送呈現(xiàn)次數(shù)，刺激該人群的轉(zhuǎn)化；(2)專享價:為收藏購買者設(shè)定產(chǎn)品專享價，每件產(chǎn)品給買家一部分優(yōu)惠。

4.保持店鋪級別的排名。

所謂的鋪級，就是保護膜。

如果你的店鋪等級很高，那么即使短時間內(nèi)被降級，降級后你的自然搜索權(quán)重也會很快恢復(fù)。

但是如果搜索引擎發(fā)現(xiàn)你的店鋪等級在降電期間一直在下降，那就沒什么好說的了，降電結(jié)束你也沒機會了。

因為降權(quán)，自然搜索流量會減少，你必須通過其他渠道把損失的自然搜索流量養(yǎng)回來。

這個時候，直通車是一個非常好的選擇。

找到能繼續(xù)開直通車賣的好的貨，做好規(guī)劃，保持店鋪水平。

好了，以上就是賣家在淘寶維權(quán)減少后要做的幾件事。

大家一定要好好記住。

淘寶在銷量增加，銷售權(quán)重提高的同時被降權(quán)怎么辦？

淘寶的減權(quán)申訴成功后，對店鋪會有什么影響？

如何看待淘寶賬號降權(quán)？

如何查看淘寶的右減？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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