京東店鋪的用戶評(píng)價(jià)到底有多重要

2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀：97

今天，陶凱·邊肖想和你分享用戶評(píng)估的重要性。

消費(fèi)者在下單的時(shí)候，不僅要看你的詳情頁(yè)，還要看用戶評(píng)價(jià)。

我是一個(gè)非常注重用戶評(píng)價(jià)的人。

我一般會(huì)看到一些重點(diǎn)商家或者新商家，在幫他們選店的時(shí)候會(huì)分析他們的評(píng)價(jià)，尤其是創(chuàng)業(yè)初期。

現(xiàn)在你的評(píng)價(jià)累積到56萬(wàn)也沒(méi)關(guān)系。

現(xiàn)在對(duì)JD.COM的評(píng)價(jià)可以包括視頻照片、圖片、JD.COM問(wèn)答，這些都是消費(fèi)者快速了解產(chǎn)品口碑的途徑。

當(dāng)然我們說(shuō)除了這種自己操作，自己操作的話，我有這樣一個(gè)建議，因?yàn)橄到y(tǒng)在識(shí)別這個(gè)評(píng)價(jià)的關(guān)鍵。

第一是時(shí)間，第二是這個(gè)評(píng)價(jià)被點(diǎn)擊瀏覽和回復(fù)的次數(shù)。

這個(gè)大家應(yīng)該都知道。

間隔是第一個(gè)不受任何人條件干擾系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別的因素，第二個(gè)因素是受用戶影響的瀏覽和好評(píng)回復(fù)，因?yàn)樗c(diǎn)的一些差評(píng)不是一星，而是五星。

但是他們一直被別人看到，所以會(huì)有很多用戶評(píng)論，這些評(píng)論會(huì)一直顯示在你的PC首頁(yè)的評(píng)論里，或者APP的前三篇文章里，但是下不去。

那么這個(gè)時(shí)候，我建議你去JD.COM運(yùn)營(yíng)處理這個(gè)差評(píng)。

另一個(gè)是JD.COM問(wèn)答。

其實(shí)JD.COM問(wèn)答是有辦法的，就是一些不好的問(wèn)題可以解決或者刪除，JD.COM問(wèn)答可以刪除。

這是毋庸置疑的，因?yàn)樗吘故强梢栽陔娔X上人為干預(yù)控制的。

如果有一些特別不好的話，你可以聯(lián)系JD.COM。

例如，如果有一些非常敏感的詞沒(méi)有被JD.COM屏蔽，那么我們可以申請(qǐng)刪除。

同樣，這個(gè)JD.COM問(wèn)答是第一個(gè)。

在改造優(yōu)化的過(guò)程中，主圖動(dòng)畫(huà)、視頻主圖、全景主圖非常受歡迎。

有條件的話，要用專(zhuān)業(yè)設(shè)備拍攝視頻主圖和全景主圖。

可以放在詳情頁(yè)代替商業(yè)廣告。

如果放在主圖，那就太浪費(fèi)了。

這些廣告視頻的上傳都在我店的視頻管理里。

詳情頁(yè)的廣告視頻可以通過(guò)JD.COM審批，一般是三個(gè)。

JD。

COM的評(píng)價(jià)排序規(guī)則以及如何提高評(píng)價(jià)。

JD.COM的評(píng)價(jià)排序規(guī)則是什么？

怎樣才能提高評(píng)價(jià)？

JD。

COM的評(píng)價(jià)回復(fù)，商家需要注意哪些方面？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。