收藏加購很多但沒有轉(zhuǎn)化是什么原因? 原因解析!
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:158
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隨著淘寶平臺(tái)規(guī)則的變化,人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到收藏和購買的重要性,尤其是在判斷一個(gè)款式的潛力時(shí),收藏和購買率永遠(yuǎn)會(huì)被作為核心因素來對(duì)待。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn),在衡量錢的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)寶貝的收藏購買率很高,潛力很大,但是真正推廣的時(shí)候轉(zhuǎn)化率卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。
高收藏購買率并不能給商家?guī)韺?shí)際的銷售,這也沒用,還是要看轉(zhuǎn)化。
所以對(duì)于這種只收藏購買不轉(zhuǎn)化的寶物,我們要想辦法解決這個(gè)問題。
在解決問題之前,我們先明確一下造成這種情況的原因。
首先要明確的是,用戶會(huì)選擇收藏和購買你的產(chǎn)品,說明你的寶貝對(duì)他有吸引力,但這種吸引力并不足以讓他直接購買,還需要考慮其他一些因素。
總結(jié)起來,主要有四個(gè)原因:1。
賣點(diǎn)不突出。
當(dāng)你的賣點(diǎn)可以吸引用戶的時(shí)候,你就可以引導(dǎo)用戶收藏和購買,因?yàn)槭詹睾唾徺I對(duì)于用戶來說只是一個(gè)簡(jiǎn)單的操作。
但如果你想讓用戶真的購買,你需要付出真金白銀,所以在實(shí)際購買中,考慮的因素肯定比收藏和購買多得多。
所以當(dāng)你的賣點(diǎn)可以吸引用戶,但是不夠突出,讓用戶打消顧慮直接購買的時(shí)候。
用戶會(huì)收藏購買然后比較商品。
在對(duì)比中,我們的寶貝可能會(huì)出現(xiàn)收藏和購買不轉(zhuǎn)換甚至丟失的情況。
2.如果產(chǎn)品內(nèi)功不完善,也會(huì)影響用戶的購買和轉(zhuǎn)化。
這種情況在新品環(huán)節(jié)比較常見,因?yàn)榫€上產(chǎn)品畢竟不能實(shí)際接觸到實(shí)物,所以即使一個(gè)產(chǎn)品在風(fēng)格和賣點(diǎn)上表現(xiàn)很好,用戶也會(huì)懷疑實(shí)物的表現(xiàn)。
一般來說,可以通過高銷量、評(píng)價(jià)、買家秀來打消用戶這方面的顧慮。
但是,當(dāng)你的產(chǎn)品內(nèi)功不夠完善的時(shí)候,用戶可能只會(huì)收藏和購買,不會(huì)轉(zhuǎn)化。
3.轉(zhuǎn)換周期對(duì)于一些特定的品類,轉(zhuǎn)換周期本身就比較長(zhǎng),比如家具、數(shù)碼等高配置品類,轉(zhuǎn)換周期會(huì)比較長(zhǎng)。
4.價(jià)格淘寶用戶覺得你的寶貝各方面都不錯(cuò),但即使價(jià)格太貴,也不會(huì)轉(zhuǎn)化就收藏購買。
希望等到一些活動(dòng)降價(jià)后再買。
怎么收割?
要解決這種情況,首先要解決自己寶寶身上的痛點(diǎn),然后才能有所收獲。
如果賣點(diǎn)不夠突出需要重新優(yōu)化,如果產(chǎn)品內(nèi)功不足,盡量打好基礎(chǔ)等等。
只有解決了痛點(diǎn),才能收獲收藏購買添加的用戶,才不會(huì)讓他們流失。
解決問題后,我們會(huì)在以下兩個(gè)方面有所收獲。
1.客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)打開客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái),選擇智能營(yíng)銷購物車營(yíng)銷,然后選擇對(duì)應(yīng)的寶貝,創(chuàng)建一個(gè)活動(dòng),在合適的范圍內(nèi)設(shè)置促銷價(jià)格,然后點(diǎn)擊確定。
設(shè)置完成后,系統(tǒng)會(huì)通過消息提示買家有優(yōu)惠活動(dòng),提高我們寶貝的轉(zhuǎn)化率。
但是,這樣做要注意兩點(diǎn)。
第一,購物車營(yíng)銷是有一定門檻的。
如果15天內(nèi)沒有購買更多嬰兒的人數(shù)不超過100,則不能創(chuàng)建。
如果出現(xiàn)這種情況,我們可以選擇短信營(yíng)銷來代替,并通過短信提醒額外的買家購買。
第二,促銷后的價(jià)格被記錄為歷史最低價(jià),要慎重選擇促銷價(jià)格。
2.除了客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái),還可以通過直通車喚醒收藏購買人群。
也就是說,寶貝在推廣和設(shè)置人群的時(shí)候,增加收藏了店內(nèi)商品的訪客和購買了額外商品的訪客,抬高這部分人群的溢價(jià)。
這樣,當(dāng)用戶再次搜索相關(guān)商品時(shí),我們的寶貝可以先展示在他面前,添加了收藏的人會(huì)再次被召回,提高轉(zhuǎn)化率。
最后,這里再強(qiáng)調(diào)一次,在你制定收獲計(jì)劃之前,一定要先搞清楚你的寶貝沒有在第一時(shí)間獲得用戶信任的原因,轉(zhuǎn)化點(diǎn)在哪里。
解決了這個(gè)痛點(diǎn),再去做運(yùn)營(yíng)方案,否則又回到用戶原來的狀態(tài),無法實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
3提高淘寶店鋪收藏購買的方法。
哪個(gè)更重要?
有什么區(qū)別?
如何提高淘寶超級(jí)推薦收藏的購買率?
如何優(yōu)化?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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