淘寶群聊話題互動有什么功能?怎么使用?
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:74
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淘寶群聊話題互動可以有效增強(qiáng)用戶粘性,提升群內(nèi)活躍度。
為了更好的提高商友發(fā)起活動的效率和消費(fèi)者參與活動的體驗(yàn),新功能“自定義話題”來了!一、新功能的優(yōu)勢:1。
搭配頂部橫幅,消費(fèi)者點(diǎn)擊后會自動發(fā)出活動介紹,讓活動達(dá)成效率更高;2.頂部banner會顯示當(dāng)前所有群組中參與話題的用戶累計(jì)數(shù)量,讓互動活動深入子群組;3.當(dāng)用戶正確參與互動時(shí),會自動生成小灰條,營造互動氛圍;4.單話題活動下,所有用戶評論都會集中展示,方便商家查看和抽獎;5.帶推送的話題卡。
如果用戶不開啟免打擾模式,活動信息可以直接到達(dá)用戶桌面。
第一步:登錄新群后臺,在操作工具中找到“話題互動&蓋樓抽獎”(注:內(nèi)測階段只有授權(quán)商家才能在后臺看到相應(yīng)的模塊)。
第二步:設(shè)置題目、正文、參與方式、截止日期和獎品,完成話題創(chuàng)作。
注意:內(nèi)測期間,請暫時(shí)不要在正文、參與方式、獎品模塊中添加商品鏈接,也請不要在商品模塊中添加商品!添加后安卓用戶收到的活動卡會有bug,影響活動!第三步:在活動列表中找到創(chuàng)建好的活動,轉(zhuǎn)發(fā)給對應(yīng)的組。
三、用戶反應(yīng)監(jiān)測第一步:在活動列表中找到創(chuàng)建的話題,點(diǎn)擊“查看討論”。
第二步:商家可以在“討論詳情”頁面查看和下載用戶評論。
注:1。
僅顯示活動截止日期前生成的回復(fù)內(nèi)容;2.僅顯示活動卡片上點(diǎn)擊“回復(fù)”按鈕進(jìn)行互動的用戶消息(請?jiān)趨⑴c模式下說明);3.用戶只能回復(fù)文字,不能添加圖片(用戶發(fā)的圖片不能納入后臺討論詳情,暫時(shí)不要使用該功能進(jìn)行買家秀征集)。
特別說明:已知bug:活動結(jié)束后,活動會從活動列表中消失,影響商家抽獎。
解決方法:請收藏本頁面地址,淘寶活動后仍可訪問鏈接查看。
備注:該bug將在內(nèi)測后進(jìn)行優(yōu)化升級。
四。
頻率控制1的描述。
每個群每天最多可以發(fā)送2個活動加入群,以自然日為統(tǒng)計(jì)單位,統(tǒng)計(jì)為0: 0024: 00。
2.不能選擇已達(dá)到最大發(fā)送次數(shù)的組。
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