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    如何有計(jì)劃的動(dòng)手運(yùn)營店鋪

    2023-01-20|21:00|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:59

    一個(gè)優(yōu)秀的淘寶運(yùn)營專員需要做的不僅僅是動(dòng)手。



    邊肖意味著有計(jì)劃地親力親為,那么如何有計(jì)劃地經(jīng)營店鋪呢?

    這就是邊肖今天想與你分享的內(nèi)容!如果你不知道,就跟著邊肖繼續(xù)往下看。

    第一,規(guī)劃布局。

    作為一家新店,你需要產(chǎn)品的規(guī)劃布局,精準(zhǔn)人群搜索的定位規(guī)劃,以及店鋪未來要達(dá)到的層級策略,將每個(gè)時(shí)間段的計(jì)劃分配到年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃。

    接下來要做的是商品的精準(zhǔn)推廣。

    淘寶的網(wǎng)站包括官方直通車、淘寶客、淘寶分享、鉆石展位等支付工具,以及聚劃算、淘寶搶購等大型官方活動(dòng)工具。

    自然流量方面,有搜索排名、個(gè)性化搜索等引流方式。

    作為運(yùn)營者,你需要掌握這些推廣方法和工具,打造產(chǎn)品流量推廣。

    流量進(jìn)店,產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和評價(jià)是建立營業(yè)額的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

    門店要做什么樣的產(chǎn)品質(zhì)量保障、物流運(yùn)輸保障、售后服務(wù)保障,是每個(gè)經(jīng)營者需要準(zhǔn)確把握的,每個(gè)工作崗位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求要落實(shí)到位。

    店鋪流量方面,流量涉及產(chǎn)品的數(shù)量和展示,店鋪的付費(fèi)推廣,站內(nèi)外活動(dòng)的流量。

    作為運(yùn)營,需要產(chǎn)品價(jià)格和款式的合理分配,適當(dāng)?shù)母顿M(fèi)推廣和營銷,以及活動(dòng)中新節(jié)目的曝光。

    店鋪有了流量之后,接下來就是商品的轉(zhuǎn)化和客單價(jià)。

    改造涉及商品的主圖、細(xì)節(jié)、評價(jià)、單價(jià)。

    客單價(jià)與商品相關(guān)性和商品定價(jià)有關(guān)。

    通常我們考慮3%的轉(zhuǎn)化處于中間水平,不統(tǒng)一要求單價(jià),利潤能達(dá)到預(yù)期水平。

    商品的售后和評價(jià),這方面直接影響到店鋪的DSR評分和商品的轉(zhuǎn)化。

    所以在物流方面,要努力達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,兌現(xiàn)對客戶做出的物流服務(wù)承諾。

    對商品的評價(jià)有好有壞很正常。

    沒有虛假宣傳,只需要處理質(zhì)量問題和服務(wù)水平造成的差評。

    客戶忠誠度管理涉及到新老客戶的比例。

    維護(hù)老客戶永遠(yuǎn)比開發(fā)新客戶更容易,也更穩(wěn)定。

    老客戶維護(hù)方面,除了優(yōu)惠,優(yōu)先發(fā)貨、優(yōu)先售后、沖動(dòng)返利、新品特價(jià)、節(jié)日問候等都是可以考慮的維護(hù)措施。

    邊肖很關(guān)心淘寶的發(fā)展趨勢,淘寶平臺的搜索和購物習(xí)慣,以及店鋪的發(fā)展計(jì)劃都在不斷變化。

    作為一個(gè)合格的經(jīng)營者,需要學(xué)習(xí)淘寶的新知識變化,時(shí)刻跟隨潮流變化,才能做好店鋪。

    好了,今天到此為止吧。

    一個(gè)優(yōu)秀的淘寶運(yùn)營每天做多少事?

    淘寶在運(yùn)營中應(yīng)該做哪些數(shù)據(jù)分析?

    這三點(diǎn)要做好。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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