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如何查看淘寶好評(píng)率?如何提升?

2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀：58

對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，商品好評(píng)率很重要。

如果好評(píng)率比較高，消費(fèi)者更愿意下單購(gòu)買(mǎi)商品。

作為淘寶商家，你知道如何查看商品好評(píng)率嗎？

將進(jìn)行以下描述。

如何查看淘寶的好評(píng)率？

打開(kāi)【淘寶】，點(diǎn)擊【自有賬號(hào)】，選擇【評(píng)價(jià)管理】功能，在評(píng)價(jià)頁(yè)面可以看到買(mǎi)賣(mài)雙方的好評(píng)率。

如何提高淘寶的好評(píng)率？

首先，大部分對(duì)產(chǎn)品非常滿(mǎn)意的客戶(hù)都會(huì)主動(dòng)去評(píng)價(jià)，所以提供好的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)提高好評(píng)率是必不可少的。

每個(gè)人都是賣(mài)家，同時(shí)也是消費(fèi)者。

如果你買(mǎi)的東西價(jià)值很大，你也想給賣(mài)家一個(gè)好評(píng)，一個(gè)肯定。

第二，最常用和實(shí)用的方法之一是優(yōu)惠或小禮物。

在寄出的快遞包裹中添加卡片，在寶貝詳情或?qū)氊愔鲌D中添加有利的促銷(xiāo)信息。

加到主圖中也能起到很好的促銷(xiāo)作用。

買(mǎi)家收到貨后，一開(kāi)始可能不想評(píng)價(jià)，但看到優(yōu)惠卡，就會(huì)馬上評(píng)價(jià)商品。

第三，店鋪推廣贏得好評(píng)。

網(wǎng)店的推廣有很多種，可以通過(guò)論壇、微博的軟文進(jìn)行推廣，逐步積累店鋪好評(píng)。

但是需要很長(zhǎng)時(shí)間的體驗(yàn)才能有效。

要快速積累好評(píng)，可以嘗試試用推廣。

試銷(xiāo)以商品為促銷(xiāo)媒介，免費(fèi)發(fā)放給顧客，贏得了顧客的大量好評(píng)。

第四，跟進(jìn)差評(píng)。

一旦店鋪出現(xiàn)差評(píng)，一定要及時(shí)跟進(jìn)。

建議先聯(lián)系旺旺。

如果不回復(fù)，再打電話，問(wèn)清楚顧客給差評(píng)的原因，理智一點(diǎn)，感性一點(diǎn)。

分析客戶(hù)提出的問(wèn)題，積極解決問(wèn)題，然后要求客戶(hù)修改評(píng)價(jià)。

5.短信關(guān)懷，短信關(guān)懷的作用不僅僅是提高贊，我們先只說(shuō)這個(gè)的使用。

客戶(hù)物流出示收據(jù)后，及時(shí)發(fā)短信提醒客戶(hù)，如果滿(mǎn)意，及時(shí)確認(rèn)收貨，并給予好評(píng)。

在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，或者給商店一張優(yōu)惠券。

這樣的短信無(wú)疑能起到督促客戶(hù)評(píng)價(jià)的作用。

各位淘寶商家，除了掌握查看淘寶好評(píng)率的方法，還需要學(xué)習(xí)如何提高商品好評(píng)率。

其實(shí)你只需要做好這幾個(gè)方面，那么商品的好評(píng)率就會(huì)不斷提高。

淘寶如何屏蔽好評(píng)率低的買(mǎi)家？

淘寶差評(píng)攔截有用嗎？

怎么攔截？

淘寶好評(píng)率是多少？

如何查看好評(píng)率？

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