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如何做淘寶數(shù)據(jù)復(fù)盤?有哪些方法?

2023-01-21 | 14:08 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀：83

在淘寶平臺(tái)上開網(wǎng)店，需要關(guān)注店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，比如淘寶點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、跳轉(zhuǎn)率等。

，尤其是每次大促活動(dòng)之后，大家都需要進(jìn)行復(fù)盤操作，那么應(yīng)該如何做好淘寶數(shù)據(jù)的復(fù)盤呢？

1.數(shù)據(jù)分析與整理數(shù)據(jù)整理對(duì)于一個(gè)產(chǎn)銷一體的企業(yè)來說，難度略大，因?yàn)榇藭r(shí)的數(shù)據(jù)可以分為生產(chǎn)數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)和環(huán)境數(shù)據(jù)。

這些數(shù)據(jù)的整理以及隨后的聯(lián)合分析，都不是普通運(yùn)營商可以輕易解決的問題，往往需要數(shù)據(jù)分析師或者相關(guān)服務(wù)商的支持。

2.數(shù)據(jù)呈現(xiàn)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)往往是錦上添花。

當(dāng)然也有例外，所以暫時(shí)不展示。

如果企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以重視數(shù)據(jù)的展示，比如大屏幕駕駛艙。

做好數(shù)據(jù)展示，讓企業(yè)員工更容易接受數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

此外，由于直觀展示了豐富的視角，也降低了企業(yè)員工的教育成本。

數(shù)據(jù)倒帶之所以成為運(yùn)營的必備技能之一，是因?yàn)殡S著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速變化，試錯(cuò)成本的高低可能成為企業(yè)的致命毒藥或者救命稻草。

數(shù)據(jù)復(fù)檢時(shí)，由于各部門關(guān)注的信息不同，復(fù)檢可以由不同部門進(jìn)行。

對(duì)于一些項(xiàng)目或問題，可以進(jìn)行跨部門評(píng)審。

【關(guān)于淘寶流量】1。

先看整體數(shù)據(jù)，把流量分成PC和移動(dòng)分別拆解。

2.看兩端各自的UV源，計(jì)算每個(gè)入口的引導(dǎo)營業(yè)額和營業(yè)額。

看轉(zhuǎn)化率和UV值。

3.如果是付費(fèi)渠道，嘗試計(jì)算付費(fèi)渠道的流量、UV值、引導(dǎo)交易金額，ROI比例是否合理。

后續(xù)可以考慮拿出付費(fèi)渠道列表進(jìn)行分析，圖片素材表現(xiàn)如何，文案是否清晰，哪種點(diǎn)擊效果最好，花的錢絕對(duì)值和ROI是否合理。

很多時(shí)候，我們看數(shù)據(jù)，一方面要看每個(gè)數(shù)字的絕對(duì)值，另一方面也要看比值。

【關(guān)于淘寶轉(zhuǎn)化率】我們需要把轉(zhuǎn)化率部分拆解的更精細(xì)一點(diǎn)。

1.可以直接看到的轉(zhuǎn)化率是PC和無線的整體交易轉(zhuǎn)化率，根據(jù)流量拆解可以看到的每個(gè)UV源的轉(zhuǎn)化率；2.在第二維度，你可以嘗試計(jì)算客服的咨詢轉(zhuǎn)移率和店鋪的整體沉默點(diǎn)餐率。

這個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)是靠客服軟件來判斷客服情況的。

根據(jù)店鋪裝修的數(shù)據(jù)，可以看到各個(gè)模塊的占比，點(diǎn)擊，轉(zhuǎn)化率。

特別是，我們可以通過查看頁面流量、銷售的產(chǎn)品、頁面停留時(shí)間、訪問深度、跳轉(zhuǎn)率等數(shù)據(jù)來判斷頁面表現(xiàn)是否OK。

保存數(shù)據(jù)，為將來UED的修訂打下基礎(chǔ)。

總的來說，復(fù)盤是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，一個(gè)逗號(hào)，需要改進(jìn)，后期反饋。

而且在后續(xù)的淘寶店鋪運(yùn)營中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，不斷調(diào)整，是非常重要的。

商家應(yīng)該可以做好重新開店的工作。

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