淘寶員工管理在哪里?怎么管理團隊?
2023-01-20 | 04:38 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:120
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隨著淘寶店鋪的不斷發(fā)展,店鋪的運營不再是一個人管理,需要招聘一些工作人員來負責店鋪的運營、客服、物流等工作。
好在淘寶官方給出了員工管理的功能,那么淘寶員工管理在哪里呢?
1.淘寶員工管理在哪里?
淘寶商家使用主賬號登錄【賣家中心】【子賬號管理】,然后就可以進入頁面上方的【員工管理】,然后就可以設置員工的權(quán)限了。
如果子賬戶登錄需要員工管理,那么主賬戶必須授權(quán)子賬戶“超級管理員”。
授權(quán)操作是登錄商家主賬戶,進入員工管理,找到子賬戶點擊修改權(quán)限,點擊超級管理員右側(cè)的修改權(quán)限,然后勾選子賬戶超級管理員,保存即可。
二、如何管理團隊?
1.淘寶的客服主管并沒有權(quán)力,但是服務權(quán)力是為了讓主管更好的為團隊服務。
管理不是能管理多少人,而是能成就多少人。
2.樹立榜樣。
從第一天起,主管就要把“以身作則,成人”作為自我修養(yǎng)的最高標準。
柳傳志說,員工不會聽你說什么,會看你做什么。
以身作則不是說服下屬的重要理由,而是唯一理由。
3.從目標上管理激勵員工個人目標的指標,然后分配工作。
在管理一個團隊的時候,你要盡早和員工溝通他的目標是什么。
員工的目標越清晰,就越有可能實現(xiàn)。
主管需要做的是激勵他,幫助他實現(xiàn)目標。
這樣員工的工作心態(tài)會少很多,員工可以把淘寶客服考核指標作為自己成長目標的一部分,他會覺得是為自己做的。
管理淘寶員工的方法有很多,但要想讓員工全身心投入,就得站在他們的角度去思考,這樣才能降低店鋪運營的難度。
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