淘寶提升信譽時間的把握很重要。雖說淘寶對行為的打擊從來都是有增無減，但總的來說，即使多么嚴密的系統(tǒng)稽查，也始終是機器，是機器就一定會有漏洞。淘寶怎么的，一定要懂得技巧的運用，其中的時間是個很重要的因素。接下來為大家分享提升信譽分的方法步驟。  

對于店鋪來說，要想在短時間內(nèi)安全有效地提升淘寶店鋪信譽，首先，自己一定要多多了解淘寶的政策法規(guī)，特別是對于新手賣家來說。把握好提升鉆的時間，那么，你離成功也就不遠了。這個時間如何把握?  

把這個黃金時間分為兩個方面，一個是每天的時間，另外一個是每筆交易確認的時間。這兩個時間都要慎重操作，不然想不被淘寶發(fā)現(xiàn)也就很難。  

一、淘寶方法步驟：  

1、基本做起：淘寶信譽等級是靠交易次數(shù)進行積累，一次好評獲得一分，獲得的分數(shù)越高，信譽等級就越高。賣家要想獲得高分，應(yīng)該從物美價廉的方向出發(fā)，只有基礎(chǔ)牢靠，才有機會獲得大家的好評。  

2、不要作弊：有些賣家只顧店鋪的信譽分數(shù)，不顧產(chǎn)品的質(zhì)量或者是售后問題。不惜動用熟人朋友來幫忙做虛假的交易，雖然信譽分數(shù)上去了，但是在真正運營的時候，弊端就會出現(xiàn)，這樣只能是自絕后路。  

3、強化溝通能力：溝通渠道是交易成功的基石，有了交易量，才有機會獲得高級別的信譽等級。因此這一點非常重要。  

4、學(xué)會相關(guān)的銷售技巧：這一點是很有必要的，因為任何一個賣家都有一樣的同行。等著別人主動上門來交易，不如自己主動尋找機會。這樣不但可以擴展自己的交際圈子，也可以增加自己淘寶店鋪的信譽等級。  

5、學(xué)會管理店鋪后臺：淘寶還有一些比較嚴格的寶貝發(fā)布制度，如果發(fā)錯了寶貝，信用等級也會受到影響。不但要了解淘寶的運營規(guī)則，更要學(xué)會管理自己店鋪的后臺。  

二、淘寶注意問題：  

1、如果你的信譽還不到一鉆，親可以大膽的提升，不用太擔心被懲罰。  

2、很大的一個難點是快遞單號，很多人選擇無需發(fā)貨，但這樣多了，或者信譽高了后，肯定是除問題，最安全的是自己聯(lián)系快遞公司發(fā)一份空快遞，但這平均一個成本需要8塊錢吧。也可以聯(lián)系自己熟悉的快遞員，要快遞員給你準備一下快遞號。  

3、有一個參數(shù)叫轉(zhuǎn)化率，就是你的成交量除以淘寶店鋪的流量，加入你店鋪一天流量是20人，但你提升了10筆，那必死無疑，因為轉(zhuǎn)化率太高了，盡量控制在轉(zhuǎn)化率在10%以下吧。  

4、我們認為不在于信譽，而在于你單品的30天交易量，在于產(chǎn)品下面的評價!所以要最好重點提升一款產(chǎn)品，有好的評價。淘寶的自然搜索排名跟銷量，質(zhì)量得分，評價有很大的關(guān)系，這樣，能提高你單品的排名!  

以上就是為大家詳細介紹的淘寶提升信譽分的方法以及步驟，當然，以上不是唯一的方法，還有很多種方法值得我們?nèi)L試，多嘗試多總結(jié)，找到最適合自己的方法。

淘寶賣家做好客戶運營有哪些方法？

作為賣家，不管是淘寶還是天貓，線上還是線下，客戶都是都是非常重要的。沒有客戶，交易就沒有辦法完成，店鋪就無法盈利。再者，店鋪沒有老客戶的話，那就不利于店鋪樹立口碑，不適合店鋪進行客戶裂變，同樣是不適合店鋪正常運營。所以店鋪對客戶進行運營是很重要的一項工作，那么對客戶進行運營有哪些辦法呢？

一、微淘

微淘作為淘寶賣家客戶運營的重要渠道,大家可以通過設(shè)置互動抽獎、店鋪派樣、新品預(yù)約等互動玩法,去提升粉絲活躍度;而為店鋪拉新的話,可以設(shè)置0元抽獎、分享優(yōu)惠這兩個新玩法。

最后,還能通過粉絲回訪功能,去提升客戶的購物體驗。建議如下:

1)每日在微淘發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,以視頻、圖文為主;

2)有直播權(quán)限達人,提前做好直播預(yù)告,提高直播頻次

3)個人主頁,做好主頁內(nèi)容分類,提高粉絲瀏覽粘性,同步發(fā)布蓋樓等互動活動,提升粉絲回訪。

二、短信營銷

短信是可以有效喚起老客戶活性的重要途徑,能夠提升活動效果的同時提升復(fù)購率。但在發(fā)短信時,各位賣家也要注意短信的內(nèi)容。那么要發(fā)些什么比較好呢?

1)對于新用戶

因為這類用戶我們不清楚他們的消費能力和喜好,所以短信可以通過突出“送”、“領(lǐng)”等優(yōu)惠字眼,用一些接地氣的語言去溝通,這樣可以更好的吸引他們回訪。

2)對于活躍用戶

活躍用戶是指單詞購買金額可能不高,但購買、互動頻率比較高,這類用戶是最理想的。短信方面就可以直接說清楚活動、優(yōu)惠等內(nèi)容,突出關(guān)鍵點,這樣是可以刺激他們購買的。

3)對于休眠客戶

即單次購買金額不高，次數(shù)、互動也不多的客戶,這類客戶的短信目的主要是吸引他們進店,提升流量。那么就可以通過贈送高面額的優(yōu)惠券去刺激他們的活性,注意要強調(diào)活動的具體時間。

三、淘寶群

淘寶群聊作為一個新的營銷渠道,也是賣家們做好客戶運營的重要途徑。

首先可以將群鏈接或二維碼,進行活動推廣或包裹入群的卡片印刷，接著可以通過設(shè)置提前購、群投票、拼團等方式去刺激買家購買。通過在群內(nèi)發(fā)放優(yōu)惠券、店鋪及產(chǎn)品鏈接,可以更大程度的觸及客戶。

四、微信營銷

通過在包裹中添加掌柜微信，獲取更多優(yōu)惠的方式，獲得客戶的微信，賣家可以在朋友圈適度發(fā)送吸引人的廣告，及時跟買家互動，增強賣家活躍度，拉近賣家與客戶的距離，增加回頭客的比例，促進客戶裂變。

無論如何，作為賣家不能把商品簽收就作為服務(wù)的終點，保留老客戶，提高粉絲活躍度，促進新粉轉(zhuǎn)老粉，增加客戶黏性，這都是賣家需要做好的方面。更多電商賣家訊息，請關(guān)注幕思城電商賣家助手。

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