天貓商家旺旺賬戶的子賬戶收費(fèi)嗎?怎么設(shè)置子賬號(hào)?
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:71
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對(duì)于天貓商家來(lái)說(shuō),天貓旺旺賬號(hào)非常重要。
天貓旺旺賬戶的子賬戶收費(fèi)嗎?
下面內(nèi)容給大家介紹一下。
天貓旺旺賬戶的子賬戶收費(fèi)嗎?
天貓的子賬戶有收費(fèi)嗎?
現(xiàn)在天貓旺旺可以設(shè)置很多對(duì)應(yīng)的子賬號(hào),但是每個(gè)賬號(hào)的權(quán)限和作用都不一樣。
如何設(shè)立子賬戶?
天貓的子賬戶分流設(shè)置,是天貓商家方便分工管理,提供工作效率的一種方式。
旺旺賬戶設(shè)置和管理主要用于內(nèi)部賬戶管理,為商家提供便捷的管理。
子賬戶導(dǎo)流設(shè)置主要是指旺旺導(dǎo)流。
天貓子賬戶管理主要有通訊功能,用于旺旺接單。
當(dāng)?shù)赇伾馓貏e火爆,主旺旺聊天的人特別多的時(shí)候,可以開啟副賬號(hào)分流功能,會(huì)分配一些咨詢的人和副賬號(hào)聊天。
同時(shí),如果得到主賬號(hào)授權(quán),子賬號(hào)可以登錄賣家中心,幫助管理發(fā)貨、退貨等店鋪。
此外,還可以使用天貓子賬戶,設(shè)置賬戶導(dǎo)流。
具體操作步驟如下:1 .主賬號(hào)后進(jìn)入,管理我的子賬號(hào)管理后臺(tái),然后開始設(shè)置。
2.子賬戶分流設(shè)置方法。
找到旺旺導(dǎo)流,直接點(diǎn)擊進(jìn)入導(dǎo)流設(shè)置。
在旺旺分流的主界面,可以看到整個(gè)客服的組織架構(gòu),找到被分流的賬號(hào),然后啟用。
如果要設(shè)置導(dǎo)流分組或者主賬戶導(dǎo)流,選擇導(dǎo)流設(shè)置,就可以跳轉(zhuǎn)到客服后臺(tái)。
3.新分類可以開通新旺旺子賬戶的導(dǎo)流。
天貓可以在登錄子賬號(hào)后啟用新版旺旺,然后進(jìn)行設(shè)置。
關(guān)于開頭提出的問題,我們?cè)谏厦娴膬?nèi)容中已經(jīng)介紹過了。
天貓旺旺賬戶的子賬戶是不需要收費(fèi)的,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),設(shè)立子賬戶后,還是可以帶來(lái)很多好處的。
在哪里可以看到天貓名片?
怎么設(shè)置?
天貓商家入駐需要什么條件?
有哪些方面?
天貓發(fā)貨需要多長(zhǎng)時(shí)間?
超時(shí)怎么處理?
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