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淘寶商品描述分怎么提高?動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么計(jì)算?

2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀：99

現(xiàn)在淘寶上購(gòu)物的人越來(lái)越多，店鋪的選擇也是更多買(mǎi)家不知道如何選擇店鋪，所以會(huì)查看商品的描述評(píng)分，這是評(píng)價(jià)買(mǎi)家反饋的重要數(shù)據(jù)。

那么，商家如何提高商品評(píng)論和淘寶商品描述評(píng)分呢？

1.賣(mài)家在描述自己的商品時(shí)，一定要注重實(shí)際，真實(shí)客觀，不要夸大，才能達(dá)到好的效果。

以及產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格等信息盡量描述清楚，不能遺漏消費(fèi)者關(guān)心的重要信息。

2.賣(mài)家描述產(chǎn)品的時(shí)候，不要含糊，要描述清楚。

比如消費(fèi)者對(duì)杯子的大小沒(méi)有任何概念。

這時(shí)候商家就要舉出一個(gè)熟悉的例子來(lái)進(jìn)行對(duì)比和說(shuō)明，讓消費(fèi)者能夠理解。

還有，寶寶需要注意什么，可能會(huì)發(fā)生什么，也要說(shuō)清楚。

3.如果有買(mǎi)家通過(guò)旺旺聊天投訴寶貝描述不一致，那么商家可以通過(guò)其他方式彌補(bǔ)，減少消費(fèi)者的不滿。

比如送個(gè)小禮物或者給幾元紅包補(bǔ)償，這些都是降低寶貝描述低概率的好方法。

淘寶的動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么算？

1.淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是店鋪的賣(mài)家在完成交易后，根據(jù)交易過(guò)程中的商品描述、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三類(lèi)給出自己的評(píng)價(jià)。

淘寶評(píng)價(jià)生效后，三個(gè)分?jǐn)?shù)會(huì)平均計(jì)入淘寶店鋪的分?jǐn)?shù)。

2.每個(gè)分?jǐn)?shù)的計(jì)算方法是用買(mǎi)家連續(xù)六個(gè)月給出的總分除以買(mǎi)家在此期間參與評(píng)價(jià)的次數(shù)。

在每個(gè)自然月，同一賣(mài)家和買(mǎi)家的交易只會(huì)取前三次，店鋪積分一旦生成，就不能修改。

3.比如店里200個(gè)買(mǎi)家參與評(píng)價(jià)，每個(gè)買(mǎi)家參與一個(gè)評(píng)分，其中190個(gè)給5分，10個(gè)給1分。

那么動(dòng)態(tài)分?jǐn)?shù)就是(190*5)+(10*1)=960。

然后總分除以評(píng)價(jià)次數(shù)，960/200次=4.8分。

4.買(mǎi)家只能在交易完成后15天內(nèi)對(duì)店鋪進(jìn)行評(píng)分。

超過(guò)15天，視為放棄評(píng)級(jí)。

系統(tǒng)不會(huì)生成默認(rèn)的評(píng)估內(nèi)容和分?jǐn)?shù)。

5.如果是商城的訂單，買(mǎi)家完成店鋪評(píng)價(jià)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)代表賣(mài)家給買(mǎi)家一個(gè)好評(píng)。

賣(mài)家在描述自己的商品時(shí)一定要注意真實(shí)，不能為了達(dá)到好的效果而夸大其詞。

淘寶描述與規(guī)則不符怎么辦？

產(chǎn)品說(shuō)明怎么寫(xiě)？

如何修改淘寶商品類(lèi)別？

如何選擇發(fā)布的商品類(lèi)別？

淘寶如何提高搜索詞的排名？

如何優(yōu)化商品？

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