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    阿里國際站重點治理物流軌跡異常信用保障交易訂單通告

    2023-01-20|20:28|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:66

    阿里國際站今日發(fā)布關于物流賽道異常信用擔保交易訂單管理的公告(以下簡稱公告)。



    公告稱,隨著阿里巴巴國際站信用擔保交易的快速發(fā)展,為保護阿里巴巴國際站用戶的合法權益,規(guī)范阿里巴巴國際站賣家信用擔保訂單的履行,平臺將重點對物流軌跡異常的信用擔保交易訂單進行管理。

    公告稱,阿里巴巴國際站將對平臺上物流賽道的異常信用擔保交易訂單進行在線全預警通知。

    如賣家收到相關警示通知,請及時查看修改;對于5個自然日內(nèi)未整改的物流軌跡異常信用擔保交易訂單,平臺將發(fā)起主動抽查;物流軌道異常信用擔保交易訂單經(jīng)主動抽查仍不合格的,按照《賣方信用擔保交易合同履行規(guī)則》第八條“異常情況處理”和《阿里巴巴交易違規(guī)處罰規(guī)則》第一條第八點“提供虛假憑證”的相關規(guī)定,扣除賣方12分/次;根據(jù)“履約證書不完整”的相關規(guī)定,賣方將被扣1分/次。

    情節(jié)嚴重的,將關閉賬戶。

    公告提醒,阿里國際站的賣家必須對真實及時的表現(xiàn)給予足夠的重視。

    以上公告發(fā)布于2022年10月28日,將于2022年11月8日正式實施。

    其中,抽樣訂單為2022年11月1日后送達的快遞訂單。

    對達不到平臺抽檢標準的客戶,將按照以下標準進行處理:平臺因業(yè)績證明無效導致抽檢不合格的,單次扣1分;提供虛假憑證平臺單次抽檢不合格扣12分。

    今天,阿里國際站也發(fā)布了機械行業(yè)當?shù)厥酆蠓兆兏耐ㄖ?/p>

    由于機械行業(yè)類目拆分為工業(yè)機械、工程機械、建材機械,原《阿里巴巴國際站機械本地售后服務規(guī)范》更新為工業(yè)機械、工程機械、建材機械類目。

    同時,為了降低運營成本,商家在接入“本地售后服務”時會默認支持“1年遠程配件服務”。

    阿里國際站評價系統(tǒng)規(guī)則升級阿里國際站物流服務保障規(guī)則調(diào)整阿里國際站信用擔保交易保障期規(guī)則升級

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