商家必看!淘寶群操作全攻略

淘寶群是什么？

定義:淘寶群是商家的會(huì)員和粉絲的實(shí)時(shí)在線運(yùn)營(yíng)陣地。

通過(guò)淘寶群，商家可以高效觸達(dá)消費(fèi)者，結(jié)合群內(nèi)豐富的玩法和專屬權(quán)益，形成用戶高粘性的互動(dòng)和回訪，促進(jìn)店鋪進(jìn)入和轉(zhuǎn)化。

主要特點(diǎn):快、狠、準(zhǔn)①淘內(nèi)唯一實(shí)現(xiàn)高效觸達(dá)和一對(duì)多即時(shí)溝通互動(dòng)的渠道?、趲椭碳矣蟹€(wěn)定的價(jià)值流量保障，實(shí)現(xiàn)店鋪的高轉(zhuǎn)化和強(qiáng)復(fù)購(gòu)，同時(shí)是內(nèi)容孵化陣地。

創(chuàng)建組和基本配置1。

建群:天貓和淘寶商家都可以建群。

2.操作背景:群聊PC端操作為主，目前牛倩端支持部分功能。

3.操作賬號(hào):主賬號(hào)支持所有功能點(diǎn)，子賬號(hào)群聊pc支持除群解散外的所有功能。

4.設(shè)置管理員:商家可以通過(guò)設(shè)置買家或子賬戶為管理員來(lái)提高集團(tuán)內(nèi)管理的效率。

邀請(qǐng)用戶加入群組的n種方式1。

2.平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)場(chǎng)景:支付訂單完成頁(yè)面，訂單頁(yè)面，牛倩客服定向邀請(qǐng)，只對(duì)有活躍群體的商家開(kāi)放。

3.活躍群考核項(xiàng):30天為一個(gè)周期，群內(nèi)的群成員、用戶訪問(wèn)率、活躍度達(dá)到一定值。

4.淘客每個(gè)私域產(chǎn)品增加群入口的方法:提高群內(nèi)活躍度的N種方法。

1.固定心智:每天有一個(gè)固定的時(shí)間段，設(shè)定游戲玩法，讓用戶在固定時(shí)間段內(nèi)發(fā)展心智加入群體。

2.基本互動(dòng):活動(dòng)發(fā)布前，要在群里做好基本的溝通。

3.提高小組內(nèi)活躍度的方法如下:4 .監(jiān)控集團(tuán)運(yùn)營(yíng)效果。

5.刺激用戶的打開(kāi)頻率。

集團(tuán)用戶的分級(jí)操作1。

在淘a運(yùn)營(yíng)用戶的群聊和其他私域產(chǎn)品的區(qū)別，直播和微淘是用來(lái)拉新的。

群聊就是篩選高價(jià)值用戶，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

b .直播和微淘積累了不少粉絲，但僵尸粉占了一半；聊天可以清理【僵尸粉】，沉淀有價(jià)值的粉絲。

c .群聊產(chǎn)生的內(nèi)容可以服務(wù)于【微淘】。

2.組中的用戶如何分層操作。

邊肖推薦:做好淘寶群的基礎(chǔ)設(shè)置，讓運(yùn)營(yíng)變得輕松。

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