淘寶雙11發(fā)貨規(guī)則是什么?不發(fā)貨怎么辦?
2023-01-19 | 14:33 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:89
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淘寶在雙11的活動期間,會聯(lián)合商家推出各種促銷活動,讓消費者享受超低折扣。
那么淘寶雙11的發(fā)貨規(guī)則是什么呢?
1.淘寶雙11的發(fā)貨規(guī)則是什么?
1.一般發(fā)貨要求:2022年11月11日00:00:00至2022年11月14日23:59:59之間支付的訂單,應(yīng)在2022年11月17日23:59:59之前發(fā)貨。
2022年11月15日00:00:00至2022年11月18日23:59:59之間支付的訂單,賣方應(yīng)在買方付款后72小時內(nèi)發(fā)貨。
2.特殊配送要求1)服裝(童裝/嬰兒裝/親子裝、女裝/女士精品、女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服、服裝配飾/腰帶、流行男鞋)、美妝(化妝品/護膚/美體/精油)、生鮮(水產(chǎn)肉/新鮮果蔬/熟食):2022年11月17日00:00:00至11月18日23:59:59分期付款的2020訂單2)定制、預(yù)售、眾籌商品。
2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59之間支付的訂單,以賣家設(shè)定的發(fā)貨時間為準。
3.交貨時間另有約定的,以雙方約定為準。
第二,不發(fā)貨怎么辦?
如果發(fā)現(xiàn)商家最晚仍未發(fā)貨,建議第一時間找到商家,看看問題出在哪里,督促商家盡快發(fā)貨。
如果商家不積極處理,可以找淘寶小二投訴。
商家將因送貨規(guī)則的范圍而受到處罰。
淘寶雙11期間,部分店鋪訂單激增,可能會出現(xiàn)訂單積壓。
建議消費者確認發(fā)貨時間后耐心等待,比較商家訂單需要時間。
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