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    敦煌網(wǎng)貨物與描述不符違規(guī)處罰規(guī)則

    2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:65

    近日,敦煌網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于商品與描述不符變更處罰的公告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公告》)。



    公告稱(chēng),為在維護(hù)良好平臺(tái)生態(tài)的前提下,更好地提升商家服務(wù)體驗(yàn),平臺(tái)將對(duì)商品描述不合規(guī)的處罰措施進(jìn)行調(diào)整。

    根據(jù)公告,具體調(diào)整內(nèi)容為:商品與描述不符的一般違規(guī)行為(包括但不限于:顏色、尺寸、款式、型號(hào)、功能等。

    )將不再按照訂單維度進(jìn)行處罰,平臺(tái)將按月考核賣(mài)家的違規(guī)率。

    評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《賣(mài)方評(píng)審規(guī)則》爭(zhēng)議評(píng)審項(xiàng)。

    同時(shí)。

    由于疫情原因,暫不考核訂單發(fā)貨前的發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨時(shí)間、取消率。

    具體考核時(shí)間待定。

    與商品描述不符的嚴(yán)重違規(guī)行為,將按照訂單維度進(jìn)行處罰。

    嚴(yán)重違規(guī)包括以下幾種情況:給買(mǎi)家寄空包或賀卡;發(fā)送的產(chǎn)品與實(shí)際產(chǎn)品之間的價(jià)值差異巨大;產(chǎn)品被判定為嚴(yán)重不符的其他情形。

    《賣(mài)家考核規(guī)則》顯示,店鋪參加考核的條件:店鋪開(kāi)業(yè)滿90天,且過(guò)去90天的訂單數(shù)量在3單以上,則參加本次考核。

    考核周期:每個(gè)自然月一次,對(duì)店鋪上一個(gè)自然月最后一天至之前90天的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,每月5日更新上一個(gè)考核周期的考核結(jié)果。

    免評(píng)估保護(hù)期:第一家店鋪距離評(píng)估日不足90天的,免評(píng)估。

    80天內(nèi),每違反一次累積一張黃牌。

    違反產(chǎn)品發(fā)布,盜用產(chǎn)品圖片,累計(jì)黃牌,累計(jì)到一定數(shù)量,會(huì)進(jìn)行賬號(hào)處罰。

    黃牌累積處罰規(guī)則注:每張黃牌有效期為180天;賣(mài)家賬號(hào)在3個(gè)自然日內(nèi)被投訴盜用商品圖片的,計(jì)為一次違規(guī);違反產(chǎn)品發(fā)布和盜竊產(chǎn)品圖片將導(dǎo)致累積黃牌。

    當(dāng)累計(jì)到一定金額時(shí),賬戶罰息按上表執(zhí)行;對(duì)于屢次違反產(chǎn)品規(guī)定或嚴(yán)重違規(guī)的賣(mài)家,平臺(tái)有權(quán)直接封停賬號(hào)。

    敦煌網(wǎng)區(qū)域價(jià)格的作用是什么?

    怎么用?

    敦煌網(wǎng)交易糾紛處理規(guī)則敦煌網(wǎng)精品企業(yè)Vip店和星航工廠服務(wù)介紹

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