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    2022年天貓雙12品牌盛典招商規(guī)則

    2023-01-20|20:41|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:53

    2022年天貓雙12品牌節(jié),作為天貓平臺超大型營銷活動之一,從多個維度為消費(fèi)者呈現(xiàn)上千種品牌,演繹理想生活模式,不斷升級天貓官方正版心智理念,滿足更多消費(fèi)需求和更豐富購物體驗(yàn),最終為消費(fèi)者開啟品牌年終狂歡,以品牌影響力點(diǎn)燃年終激情!一、活動介紹“2022天貓雙12品牌節(jié)”是暫定名。



    該活動可簡稱為“2022雙12”或“雙12”或簡稱“12.12”。

    具體名稱以天貓公布為準(zhǔn)。

    天貓有權(quán)決定是否報名參加此活動。

    商家報名雙12不收費(fèi)。

    二。

    活動節(jié)奏(一)報名時間1。

    商家注冊:2022年11月24日12:00:00 2022年12月6日23:59:592。

    以上日程如有調(diào)整,將提前公布。

    請及時關(guān)注。

    (二)活動時間1。

    活動預(yù)熱:2022年12月8日00: 00,2022年12月10日19:59:592。

    活動時間:2022年12月10日20: 00: 00,2022年12月12日23:59:59(三。

    活動玩法介紹)當(dāng)消費(fèi)者在天貓平臺上單個活動店鋪或跨店交易滿足一定條件時,可以減免部分交易金額。

    至于消費(fèi)者交易金額減少的部分,商家無法獲得等值的現(xiàn)金收入,也就是商家承擔(dān)了利潤。

    作為本次活動的基本玩法,報名參加本次活動的商家必須支持在相應(yīng)活動期間使用其產(chǎn)品的跨店滿減。

    (二)其他活動玩法為了進(jìn)一步滿足不同商家和消費(fèi)者的促銷需求,天貓還可能會不定期組織活動商家開展更多的促銷玩法。

    不同游戲?qū)ι碳液蜕唐返囊罂赡懿煌宰皂撁骘@示為準(zhǔn)。

    企業(yè)可以自由選擇是否注冊。

    四。

    活動資源支持(一)基礎(chǔ)資源1。

    活動期間,活動商家可免費(fèi)獲得以下基礎(chǔ)活動資源:店鋪首頁等相關(guān)頁面的官方活動氛圍布局、跨店滿減工具支持、活動商品的多鏈接標(biāo)記(搜索結(jié)果頁面、購物車頁面、商品詳情頁等。

    ),以及活動產(chǎn)品詳情頁的官方氛圍布局。

    同時,以流量輸出最大化、優(yōu)化天貓網(wǎng)站流量效率為目的,通過創(chuàng)新的流量分配方式,為更多的活動商家?guī)碚故井a(chǎn)品的機(jī)會。

    天貓可能會對活動商品詳情頁和店鋪首頁的頁面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定的修改或優(yōu)化;包括但不限于增加互動、交通引導(dǎo)、更多推薦等新功能或區(qū)塊。

    ,從而實(shí)現(xiàn)流量的共享或全量運(yùn)營,并提醒活動商家關(guān)注相關(guān)店鋪或頁面轉(zhuǎn)化。

    2.天貓同意授權(quán)活動商家使用官方視覺元素(包括圖標(biāo)、設(shè)計等。

    ,構(gòu)成天貓的知識產(chǎn)權(quán))由天貓根據(jù)天貓發(fā)布的素材模板和使用規(guī)范提供。

    使用場景包括:店鋪裝修、官方微博、阿里旺旺的頭像等。

    本次活動結(jié)束后,商家應(yīng)立即停止使用天貓官方提供的視覺元素。

    3.免費(fèi)工具的使用:為了幫助商家實(shí)時掌握其活躍商品的促銷情況,有效提高參與大促活動的效果,天貓向活躍商家提供“商品價格力”免費(fèi)管理工具,幫助其診斷和掌握活躍商品的價格競爭力。

    “商品價格力”是指商品在計算期內(nèi)(2022年11月24日00: 00: 00和2022年12月10日19:59:59)的最低交易價格,以商品注冊頁面顯示為準(zhǔn);前述最低成交價及除外類別的計算應(yīng)遵循天貓及營銷平臺最低成交價計算標(biāo)準(zhǔn)。

    (二)官方推薦推廣資源是基礎(chǔ)資源之外的。

    天貓將提供、鏈接阿里集團(tuán)生態(tài)提供并付費(fèi)購買以下資源,用于活動推廣,吸引消費(fèi)者關(guān)注本次活動,從而達(dá)到整體引流參與商家商品的效果,賦能商家提升業(yè)績。

    天貓有權(quán)選擇和使用相關(guān)資料(產(chǎn)品圖片等。

    )由商家在本次活動線上線下渠道推廣中通過活動報名系統(tǒng)提交。

    1.平臺組織的本次活動各類活動場地。

    為了提升和優(yōu)化天貓平臺的流量效率和消費(fèi)者體驗(yàn),天貓將根據(jù)不同的運(yùn)營方向和策略,組織建設(shè)行業(yè)、品類、主題、個性化等各類活動場地頁面,提供有限的場地資源,向天貓消費(fèi)者展示有競爭力的活動產(chǎn)品。

    由于官方場地的推廣展示資源有限,天貓在選擇場地展示的活動商家和活動商品時,會考慮以下因素:店鋪和商品的銷售和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣、銷售價格、品牌知名度、商品稀缺性、場地主題契合度、店鋪類型和主要品類、服務(wù)和消費(fèi)者體驗(yàn)保障等。

    同時,在符合相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)消費(fèi)者的關(guān)注度和喜好,天貓在會場設(shè)置上可能會采取“千人千面”的隨機(jī)展示模式,即是否展示特定活動以及展示時長由系統(tǒng)自動實(shí)現(xiàn)。

    各場館投資報名(如有)以相應(yīng)賽事報名流程中顯示的信息為準(zhǔn)。

    2.優(yōu)惠福利支持為了進(jìn)一步回饋天貓消費(fèi)者,拉動內(nèi)需增長,活動期間,天貓可能會安排或受委托發(fā)放更多優(yōu)惠福利(包括但不限于優(yōu)惠券、紅包等。

    )不定期給消費(fèi)者,視實(shí)際活動情況而定。

    除非與商家另有約定,天貓承諾前述優(yōu)惠不需要商家承擔(dān)讓利成本,天貓有權(quán)自主承擔(dān)。

    3.在其他流量資源活動期間,天貓將進(jìn)一步整合以下站內(nèi)外流量資源,吸引消費(fèi)者,提升活動關(guān)注度:(1)站內(nèi):淘寶app移動端:開屏、焦點(diǎn)地圖、搜索、猜喜歡、推送等。

    天貓PC:頂傳、焦點(diǎn)地圖、導(dǎo)航、地板等。

    (2)阿里生態(tài)資源:如淘寶app移動端、淘寶PC、優(yōu)酷、UC瀏覽器、高德、飛豬、餓了么、口碑、圖書。

    外部資源:支付寶、門戶網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站、新聞資訊、視頻網(wǎng)站、搜索引擎、導(dǎo)購媒體、社交渠道等資源。

    (4)線下資源:如城市地鐵、公交候車亭、建筑、地標(biāo)等。

    (5)央視、電視臺等電視廣告資源。

    注:以上資源以天貓實(shí)際執(zhí)行為準(zhǔn)。

    如果某些資源專門用于支持某個特定的商家或商品,以天貓和商家的共識為準(zhǔn)。

    五、活動招商要求(一)招商規(guī)則本活動是天貓平臺一年中最重要的集中促銷活動之一。

    天貓為打造此次活動付出了大量的人力物力,致力于讓消費(fèi)者普遍受益,與有共同經(jīng)營理念、誠信經(jīng)營的天貓商家一起塑造此次活動的良好消費(fèi)心智。

    本次活動將堅持開門辦活動的原則,基于《2022天貓雙12招商規(guī)則》、《天貓商家營銷準(zhǔn)入基本規(guī)則/天貓國際商家營銷準(zhǔn)入基本規(guī)則》、《天貓商家服務(wù)協(xié)議/天貓國際商家服務(wù)協(xié)議》等平臺規(guī)則和協(xié)議,面向天貓平臺商家和天貓國際平臺商家開放。

    同時,以保證平臺交易的公平、安全和消費(fèi)者權(quán)益為目的,天貓將結(jié)合商家當(dāng)前和過去的誠信、合規(guī)經(jīng)營情況,對注冊商家和商品進(jìn)行審核,審核通過后方可正式參與本次活動。

    (二)商家準(zhǔn)入1。

    天貓商家必須符合天貓商家營銷準(zhǔn)入基本規(guī)則,天貓國際平臺*(“*”詳見本規(guī)則中條款解釋,下同)商家必須符合天貓國際商家營銷準(zhǔn)入基本規(guī)則;前述規(guī)則中的店鋪綜合體驗(yàn)評分將基于2022年11月9日00:00:00的指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)證。

    2.報名參加本活動的商家同意自愿提供店內(nèi)所有商品“跨店滿減”和“賣家版運(yùn)費(fèi)險”的活動規(guī)則。

    該合作條件詳見本規(guī)則“跨店滿減要求”和“運(yùn)費(fèi)險要求”。

    3.報名參加本活動的商家應(yīng)根據(jù)活動要求向消費(fèi)者提供價格保護(hù)服務(wù)。

    合作條件詳見本規(guī)則。

    《商品價保要求》和《價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的相關(guān)內(nèi)容。

    4.天貓國際平臺的商家應(yīng)同時遵守天貓國際平臺的其他要求。

    (三)商品準(zhǔn)入1。

    申報商品的數(shù)量。

    申報活動商品的數(shù)量會根據(jù)商家以往參與天貓大型營銷活動時活動商品的銷售額進(jìn)行合理分配,申報商品的品類會根據(jù)活動主題和平臺交易安全需求進(jìn)行合理控制。

    詳情請參閱商品申報頁。

    2.申報商品價格(1)為規(guī)范商家經(jīng)營行為,市場監(jiān)督管理部門長期跟蹤監(jiān)測相關(guān)價格數(shù)據(jù),包括活動前后的商品價格,要求商家誠信經(jīng)營,遵循《天貓商品價格管理規(guī)則》等平臺規(guī)則和國家相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于商品價格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價格表述、比價、不為促銷故意提前漲價、不虛假促銷打折等規(guī)定。

    (二)參加本活動的商品(以下簡稱“活動商品”),銷售價格由商家在商品注冊期內(nèi)通過價格申報系統(tǒng)填報。

    (3)為給消費(fèi)者提供更好的營銷體驗(yàn),活動商品的銷售價格不得高于2022年11月24日00: 00: 00時該商品在2022年12月12日23:59:59內(nèi)已經(jīng)或即將生效的最低價格,但品類和情況適用天貓和營銷平臺最低價格計算標(biāo)準(zhǔn)的除外。

    同時,基于交易安全和特定的行業(yè)屬性和慣例,對部分類別的活動商品的銷售價格可能會有其他要求。

    詳情請參考商品申報頁面的顯示。

    (4)正常流通中的商品成本不會在短時間內(nèi)大幅上升或突然下降。

    為了倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,避免先提價后降價,引起消費(fèi)者對商家促銷行為的質(zhì)疑,平臺將按照以下標(biāo)準(zhǔn)對跨店滿減的活躍商家店鋪中的活躍商品和非活躍商品價格進(jìn)行監(jiān)控:【活躍商品先升后降】活動預(yù)熱期的活躍商品價格高于2022年11月24日該商品的價格。

    00:00:00 2022年12月10日19:59:59天貓或天貓國際平臺訂單最低標(biāo)價(品類除外 且情況遵循“天貓及營銷平臺最低價格計算標(biāo)準(zhǔn)”),上浮幅度不得超過10%,否則系統(tǒng) 會認(rèn)定商家是為了這個活動故意提前提價,天貓會取消這個商品的活動資源支持。

    如果系統(tǒng)提示后商家未改正,天貓有權(quán)取消該商品的活動資格。

    【不活躍商品先漲后跌】在活躍商家店鋪生效,在活躍期和預(yù)熱期跨店鋪遞減的不活躍商品的標(biāo)記。

    對比2022年11月24日00: 00: 00,2022年12月10日19:59:59在天貓或天貓國際平臺訂購的商品最低價格(除品類和情況外,請以天貓和營銷平臺最低價格計算標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)), 上浮幅度不得超過10%,否則系統(tǒng)會認(rèn)定商家是為了這個活動故意提前提價,天貓會拿 消除商品的活動資源支持(如滿減、單推薦等。

    ),并將這種情況納入失信行為控制范圍。

    (5)為進(jìn)一步保障消費(fèi)者的體驗(yàn),防止消費(fèi)者因活動折扣不足而質(zhì)疑商家的促銷行為,平臺將按照以下標(biāo)準(zhǔn)對預(yù)熱期間的活動商品價格進(jìn)行監(jiān)測、控制和處置:預(yù)熱期間,活動商品的日售價或后售價不得低于相應(yīng)活動波預(yù)熱后的活動價格或后售價;否則,系統(tǒng)將判斷該活動商品的活動折扣小于日常,天貓將取消該商品的活動資源支持;如果商家不在。

    如果活動期間實(shí)際生效的活動商品券后價格高于預(yù)熱期間展示的券后價格,平臺將根據(jù)天貓規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,對商家進(jìn)行一般違規(guī)扣六分。

    (6)商家在價格申報系統(tǒng)中填寫活動商品銷售價格后,如果商家在活動開始前自主選擇降價銷售活動商品,無論標(biāo)注的建議銷售價格是否實(shí)際銷售,系統(tǒng)都會從保護(hù)消費(fèi)者利益的角度確定商家愿意以較低的活動價格參與本次活動, 并且商家應(yīng)立即相應(yīng)降低價格申報系統(tǒng)中活動商品的活動價格,以保證本次活動的良好消費(fèi)體驗(yàn)。

    (7)活動商品可同時參與同期聚成本/日銷/100億補(bǔ)貼,但該商品在本次活動中的售價必須與聚成本/日銷/100億補(bǔ)貼價格一致;當(dāng)兩者不一致時,為保證消費(fèi)者的合法權(quán)益和良好的用戶體驗(yàn),將取消聚劃算/日售/百億補(bǔ)貼制度,商家可自行修改價格后重新發(fā)布;同時,如果你想?yún)⒓痈咝詢r比/日售/100億補(bǔ)貼的商品,請遵守高性價比/日售/100億補(bǔ)貼活動規(guī)則。

    3.商品服務(wù)的申報為了給消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn),家具建材商家必須提供相應(yīng)的服務(wù),才能申報相應(yīng)類別的活動商品。

    詳情請點(diǎn)擊此處。

    不及物動詞服務(wù)*要求(一)交貨期限制要求1。

    2022年12月10日20: 00: 00天貓下單。

    消費(fèi)者在2022年12月12日23:59:59支付的天貓平臺訂單,商家必須在48小時內(nèi)發(fā)貨,并確保物流單號有收款記錄;物流更新記錄應(yīng)在收貨后24小時內(nèi)保存;商家(虛擬品類除外*)需要保證消費(fèi)者可以查看訂單的物流狀態(tài)(取件、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、簽收等。

    )在發(fā)貨后的物流詳情中,否則按照天貓物流時效管理規(guī)范處理。

    )發(fā)貨后在物流公司系統(tǒng),否則按天貓國際服務(wù)條款“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

    3.定制、預(yù)售等特殊情況等。

    ,要求商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時間的,以《天貓物流時效管理規(guī)范》/天貓國際服務(wù)條款規(guī)則的規(guī)定為準(zhǔn)。

    4.活動期間,如前述物流要求因疫情等不可抗力因素可能發(fā)生變化,相關(guān)調(diào)整將提前公布。

    請點(diǎn)擊公告查詢,請商家及時關(guān)注。

    (二)郵政服務(wù)要求商家提供在中國大陸(不包括中國、中國香港、中國澳門、中國臺灣省)接收活動貨物的郵政服務(wù),特殊情況將予以處理。

    詳情請點(diǎn)擊此處。

    ㈢貨運(yùn)保險的要求。

    運(yùn)費(fèi)險服務(wù)是為減少本次活動中的退貨糾紛,提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)而設(shè)立的服務(wù)。

    商家與天貓合作這個活動是必要條件。

    所有注冊商家請仔細(xì)閱讀運(yùn)費(fèi)險協(xié)議,并通過注冊頁面及時簽署。

    具體要求如下:1。

    運(yùn)費(fèi)險生效時間:2022年12月10日18:00:00 2022年12月12日。

    對于除運(yùn)費(fèi)險以外的商品,客戶的訂單頁面上不會有運(yùn)費(fèi)險服務(wù)標(biāo)志,即訂單不會產(chǎn)生保費(fèi)。

    3.當(dāng)消費(fèi)者通過購物車在同一店鋪同時下單購買多個商品時,只要一個商品的品類支持運(yùn)費(fèi)險,父訂單中的所有商品都必須支持運(yùn)費(fèi)險,但父訂單維度只支持一個理賠。

    (四)價格保護(hù)要求為了保證集中促銷活動的公平性,保證真實(shí)的促銷效果,提升消費(fèi)者在本次活動期間所有活動中的購物體驗(yàn),活動商家應(yīng)向消費(fèi)者提供活動商品的價格保護(hù)服務(wù),具體如下:降價必須補(bǔ)差價:如果活動商品在價格保護(hù)期內(nèi)(消費(fèi)者的支付從2022年12月27日開始) 23:59:59)如遇降價(以天貓實(shí)際統(tǒng)計為準(zhǔn)),消費(fèi)者可申請補(bǔ)差價,商家應(yīng)補(bǔ)差價,但品類和情況以天貓價格保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

    (五)七天無理由退貨服務(wù)活動商品根據(jù)天貓七天無理由退貨服務(wù)規(guī)則(詳情點(diǎn)擊此處)提供七天無理由退貨服務(wù)。

    天貓國際平臺商品*根據(jù)天貓國際平臺“七天無理由退貨”規(guī)范提供七天無理由退貨服務(wù)(詳細(xì)閱讀點(diǎn)擊此處)。

    活動玩法特別招商要求一、跨店滿減(一)跨店滿減使用時間:2022年12月10日20: 00: 00、2022年12月12日23:59:59(二)活動商家不得以任何理由拒絕消費(fèi)者使用跨店滿減。

    商家必須選擇跨店滿減初始滿減門檻(每滿300元減40元即每滿減一次,商家通過跨店滿減提供的消費(fèi)權(quán)益不封頂)作為本次活動期間店鋪折扣的實(shí)現(xiàn)條件(跨店滿減具體使用類別請點(diǎn)擊此查詢);有鑒于此,為提升消費(fèi)者體驗(yàn),簡化營銷優(yōu)惠的復(fù)雜程度,如果商家有“商家中心>營銷工具中心>店寶”設(shè)置的全店游戲和第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店級游戲,則2022年12月8日00:00:00-2022年12月13日00:00:00期間,活動商家的全店產(chǎn)品游戲?qū)⒉豢捎谩?/p>

    (3)為了讓消費(fèi)者獲得切實(shí)的優(yōu)惠,天貓可能會根據(jù)消費(fèi)者在活動期間通過零售行業(yè)其他公開渠道所能獲得的優(yōu)惠,不定期調(diào)整活動滿減的門檻。

    如因天貓原因?qū)е聺M減門檻變更,除非與商家另有約定,天貓承諾滿減門檻變更后的商家實(shí)際收款與前述初始滿減門檻下的實(shí)際收款一致。

    (IV)點(diǎn)擊此處了解其他相關(guān)規(guī)則,例如折扣共享以及與其他折扣的疊加。

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