淘寶運費險怎么開通?它的賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2023-01-20 | 20:28 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:78
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我們在淘寶上買東西,會看到上面有一個淘寶運費險,大部分商家都開通了。
那么這個淘寶運費險應(yīng)該怎么開呢?
它的賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?
淘寶退貨運費險是針對淘寶平臺上賣家和買家的保險服務(wù)。
買賣雙方交易時,買方發(fā)起退貨退款請求,保險公司對退貨產(chǎn)生的單程運費進行賠償。
1.賣家運費險淘寶賣家需要登錄淘寶,在【賣家中心】中找到【店鋪管理】,然后在店鋪管理中找到【商家保障】。
在主業(yè)保障里,可以找到【賣家運費險】。
打開賣家運費險詳細描述,同意加入賣家運費險協(xié)議,點擊立即加入,即可成功開通賣家運費險。
2.買家運費險買家下單購買商品時會有運費險的核對服務(wù)。
該商品的運費險金額由系統(tǒng)自動計算。
下單成功后,買家需要支付商品和運費保險。
如果支付成功,買家已經(jīng)成功投保了運費險。
2.淘寶運費險的賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么?
淘寶運費險一般能賠付8元到12元,最高能賠付20元。
淘寶運費險分為賣家運費險和買家運費險。
賣方運費險和買方運費險的賠付標(biāo)準(zhǔn)不同。
淘寶運費險(賣家版)的賠付標(biāo)準(zhǔn)是:無論淘寶買家的賬戶等級和“淘氣值”如何,都賠付8元。
目前賣家運費險只理賠加入消保服務(wù)(七天無憂退貨)并已繳納保證金的淘寶賣家和天貓賣家。
賣家店鋪的商品退貨時,保險公司會按照一定的賠償比例對買家退貨產(chǎn)生的運費(買家退貨到賣家的單程運輸費用)進行理賠。
淘寶運費險(買家版)的賠付標(biāo)準(zhǔn)是:根據(jù)淘寶買家的賬戶等級和“淘氣值”,最高20元,最低8元。
另外,如果買家近期退貨率高,運費險是不會理賠的。
買家在淘寶或天貓商城購物時,主動購買的運費險就是買家版的淘寶運費險。
買家在淘寶或天貓商城購買商品后,發(fā)起退貨即可激活保險。
淘寶運費險針對的是淘寶平臺上的賣家和買家。
對于賣家來說,如果退貨率高,可以省下不少快遞費,還是挺劃算的。
對于買家來說,如果買了不合適的大件,退款相對便宜。
淘寶運費險退多少錢?
補償規(guī)則是什么?
淘寶運費險哪里可以查?
賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?
淘寶運費險怎么用?
運費怎么退?
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