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淘寶商品破損拒收后如何處理?方法是啥?

2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀：93

在淘寶上購物，收貨的時候是最開心的時候，但是有的買家收貨的時候發(fā)現(xiàn)商品有破損。

這個時候拒收肯定是最好的處理方式，否則損壞造成的損失可能要買家自己承擔(dān)。

那么如何處理被拒后的傷害呢？

淘寶破損商品拒收后如何處理？

查看賣家是否有7天無理由退貨。

如果是，7天內(nèi)，他們會無條件接受買家退貨。

我們可以給他一個理論。

買家部分，涉及買家退貨，要求買家支付運(yùn)費(fèi)，是賣家發(fā)貨時的運(yùn)費(fèi)；這個時候，我們不要拖鞋。

根據(jù)淘寶規(guī)則，買家覆蓋的商品，如買家退貨、賣家發(fā)貨等，由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

有明文規(guī)定。

我們要做的就是向他解釋規(guī)則，否則賣家會假裝不知道。

購買時，聊天記錄，找有效憑證。

如果涉及到郵費(fèi)，是我們勝訴的一個很重要的因素。

另外要注意的是，退貨的時候一定要和賣家溝通好退貨的費(fèi)用再退貨。

如果沒有通信，如果我們直接發(fā)送它們。

付，賣家有權(quán)拒絕。

按照淘寶的規(guī)定，即使賣家出錯，如果買家直接退貨，買家要承擔(dān)一半運(yùn)費(fèi)，也就是賣家收到后，你要支付一部分運(yùn)費(fèi)。

在我們注意到上述所有情況后，我們將決定這是誰的責(zé)任。

在這里，只有不跟賣家溝通，直接付款，才是買家的責(zé)任。

其他的都是賣家的責(zé)任，不管他有沒有聲明，聲明，下面寫的小字等等。

沒用。

如果我們上面已經(jīng)說清楚了，那就是賣家的責(zé)任。

不給退款就直接找客服接入。

賣家最怕的就是這個。

因?yàn)榭头尤?，他會輸官司，會被降職?/p>

要知道，淘寶是偏向買家的。

如果買家朋友退貨時真的沒有損壞產(chǎn)品，對方簽收并退款是完全有可能的。

所以包裝退貨的時候最好拍個小視頻作為證據(jù)，這樣退貨才能順利。

當(dāng)然和賣家溝通也能順利解決！淘寶的商品破損拒收后，一定要趕緊拍照留下證據(jù)，然后向商家說明情況。

這時候一般商家會提供各種選項(xiàng)，比如重新發(fā)貨，或者直接退貨等。

可以根據(jù)自己的需求合理選擇，運(yùn)費(fèi)不用擔(dān)心，由商家承擔(dān)。

損壞的淘寶包裹退款如何支付？

規(guī)則是什么？

淘寶的破損險(xiǎn)劃算嗎？

破損險(xiǎn)怎么退？

損壞的淘寶包裹退款要收多少錢？

規(guī)則是什么？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。