淘寶延長收貨時間怎么操作?規(guī)則有哪些?
2023-04-19|23:37|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:43
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一、淘寶延伸收貨時刻怎樣操作?
買家延伸收貨時刻的規(guī)則如下:1、普通實物擔保買賣在賣家已發(fā)貨狀況,離承認收貨超時完畢還剩3地利(包含:快遞,平郵,EMS,無需快遞),買家可以延伸收貨超時。
2、普通實物擔保買賣延伸收貨時刻次數(shù)只能請求1次,超時天數(shù)可請求3天。
3、虛擬買賣(自動發(fā)貨,直充在外)在賣家已發(fā)貨狀況,離承認收貨超時完畢還剩1地利,買家可以延伸收貨超時。
4、虛擬買賣延伸收貨時刻次數(shù)只能請求1次,超時天數(shù)可請求1天。
5、如果用戶請求退款,延伸收貨時刻的入口將隱掉,不能進行買賣超時的延伸。
6、買家提交請求延伸超時,經(jīng)過旺旺,站內信,郵件的方法告訴賣家。
買家延伸承認付款時刻只要1次時機,可是賣家延伸承認收貨時刻沒有次數(shù)限制,在買家延伸了一次承認收成時刻后,買賣還沒有完成,就需要協(xié)助延伸了。
以上就是淘寶延伸收貨時刻的操作方法了,可是各位小伙伴們在延伸收貨時刻的時分,需要留意一下延伸收貨時刻也是有相關的規(guī)則的,而且許多產(chǎn)品只要延伸一次的時機哦!
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