618優(yōu)惠劵退款怎么算?會(huì)退優(yōu)惠券嗎?
2022-08-18|10:43|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:248
2022-08-18|10:43|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:248
淘寶大大小小的活動(dòng)很多,小的活動(dòng)基本都是跨店滿減,每逢節(jié)假日都會(huì)有滿減折扣。大型活動(dòng)的話,最近就是618了。那么,618用了優(yōu)惠券,退款的時(shí)候怎么計(jì)算?
會(huì)退優(yōu)惠券嗎?
使用天貓購(gòu)物券的訂單若交易未成功或發(fā)生退款及售后,在交易所使用的購(gòu)物券有效期內(nèi)交易關(guān)閉的,購(gòu)物券將退回用戶賬戶,退回后的天貓購(gòu)物券有效期不變。如在交易使用的購(gòu)物券有效期之外發(fā)生退款,所使用的購(gòu)物券不予退還。使用購(gòu)物券的訂單發(fā)生退款時(shí),在有效期內(nèi)的,會(huì)退回您的賬戶,如已過有效期的則不再補(bǔ)發(fā)。
如購(gòu)物券翻倍使用,交易未成功發(fā)生退款,交易關(guān)閉后將向用戶退還購(gòu)物券,退還后的天貓購(gòu)物券面額不包含翻倍部分金額,有效期不變。如發(fā)生售后退款,天貓購(gòu)物券(包括券面額及翻倍部分金額)將不退還。
有優(yōu)惠券訂單退款和平日我們退款的操作是一樣的,如下:
1、如果是淘寶的訂單已經(jīng)付款,但是處于未發(fā)貨的狀態(tài),點(diǎn)擊打開手機(jī)淘寶,切換到“我的淘寶”頁(yè)面之后點(diǎn)擊“待發(fā)貨”或者“查看全部訂單”,在需要退款的訂單旁邊就會(huì)有一個(gè)“退款”選項(xiàng),直接點(diǎn)擊“退款”根據(jù)提示就可以完成退款操作了。
2、如果訂單處于已發(fā)貨的狀態(tài),但是用戶卻還沒有收到商品,這個(gè)時(shí)候只需要在“我的淘寶”頁(yè)面打開“待收貨”或者打開“查看全部訂單”后點(diǎn)擊打開需要退款的商品信息,然后選擇“退換”選擇退換方式之后根據(jù)提示操作就可以了。
3、如果已經(jīng)收到商品,而商品有問題的話可以直接聯(lián)系賣家進(jìn)行溝通,或者商品有七天無理由退換貨權(quán)益的話也可以直接打開商品信息之后申請(qǐng)售后也是可以的。具體步驟:進(jìn)入到我的淘寶--我的訂單頁(yè)面,然后選擇相應(yīng)的訂單,在進(jìn)入到商品訂單詳情之后,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后就可以進(jìn)行退款了。
總的來說,用戶在618活動(dòng)使用優(yōu)惠券購(gòu)買了商品,如果要退款的話,是會(huì)把使用優(yōu)惠券之后的真實(shí)付款金額退回到支付寶賬戶的,而且優(yōu)惠券也會(huì)一并退回。
推薦閱讀:
淘寶618紅包可以拆著用嗎?超級(jí)紅包如何領(lǐng)?
618滿減活動(dòng)到幾號(hào)?還有什么玩法?
電商618之后還有什么節(jié)日?618有何亮點(diǎn)?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶達(dá)人發(fā)布權(quán)限有哪些?如何開通?
淘寶專屬客服功能入口是什么?開通能夠商家?guī)砟男┖锰帲?/a>
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!