淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(淘寶不允許截圖權(quán)限哪里改?如何避免被盜圖?)
2022-12-30|15:33|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:78
2022-12-30|15:33|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:78
在淘寶平臺中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨,不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假,這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?
發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。
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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。
2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。
無需報(bào)備的場景:
1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺免責(zé)區(qū)域內(nèi),無需報(bào)備,在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間,無需報(bào)備,在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?
須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?
若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對投訴處理結(jié)果有異議,可以進(jìn)行申訴。
申訴入口:可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應(yīng)違規(guī)編號。
申訴時(shí)間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意:申訴機(jī)會(huì)只有一次。
延遲發(fā)貨申訴憑證要求:
1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。
2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件,物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。
淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場景我都說了。而在正常情況下,賣家要及時(shí)發(fā)貨,以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。
淘寶很多商品之所以銷量好,跟產(chǎn)品圖片有著莫大的干系,因此商家在制作產(chǎn)品圖片的時(shí)候就需要下功夫。而一些商家為了避免自己辛苦制作的圖片被盜,就會(huì)設(shè)置一些不允許截圖的權(quán)限。那么,淘寶不允許截圖權(quán)限哪里改?店鋪如何避免被盜圖?
淘寶不允許截圖權(quán)限哪里改?
對于一些不能截圖的買家用戶來說,可以通過以下方式去修改權(quán)限:
1、首先點(diǎn)擊打開手機(jī)設(shè)置。
2、進(jìn)入設(shè)置界面,點(diǎn)擊智能輔助。
3、進(jìn)入智能輔助界面,點(diǎn)擊手勢控制。
4、進(jìn)入手勢控制界面,點(diǎn)擊智能截屏。
5、把智能截屏功能點(diǎn)開,也就是把智能截屏功能開啟。
6、返回的應(yīng)用界面,先用指關(guān)節(jié)敲一下屏幕,然后快速畫出一個(gè)圓圈;之后就會(huì)彈出一個(gè)正方形,拉動(dòng)正方形右下角調(diào)整需要截屏的面積。
7、如果需要截全屏,把正方形面積拉動(dòng)到整個(gè)頁面,最后點(diǎn)擊保存。這樣一張完整的截屏就保存成功,也間接地把截屏限制給解除了。
店鋪如何避免被盜圖?
淘寶賣家防止圖片被盜圖應(yīng)該開啟圖片保護(hù)功能,圖片保護(hù)功能能保護(hù)店鋪圖片安全,這樣就不用怕自己店鋪被盜圖了。
一、圖片保護(hù)適合的類目
實(shí)拍保護(hù)目前只能用在男裝、女裝、童裝三個(gè)類目,6月中旬會(huì)開放運(yùn)動(dòng)裝,其他類目暫時(shí)無法用。
二、圖片保護(hù)適合類型的圖片
基本要求是圖片中要有真人模特。如果沒有真人模特是不能申請實(shí)拍保護(hù)的,如果模特圖是沒有露臉的,賣褲子的商家,或者是拍細(xì)節(jié)的或者平鋪的賣家,建議使用圖片護(hù)盾。圖盾和實(shí)拍保護(hù)原則上只能選一個(gè)。 可以對需要保護(hù)的圖片進(jìn)行編輯,但不建議過度編輯??梢詫δL?、背景、衣服有做一些調(diào)整,保證調(diào)完之后圖片還是單張,過度編輯是指拼接、加文字、加logo、摳圖、打馬賽克等。這樣操作就能保護(hù)店鋪圖片不被盜圖。
寶貝詳情頁可以保護(hù),但是拼接的詳情頁是不保護(hù)的,建議拼接前將各張單圖分別保護(hù)再拼接。 盜圖者把圖片反過來發(fā)布可以投訴,左右調(diào)換也可以保護(hù)。
三、以下情形不能被圖片保護(hù),店鋪會(huì)有被盜圖可能:
1.手繪圖現(xiàn)在不能保護(hù),必須有真人模特的圖片才能保護(hù)。
2.在大量文字背景前拍的圖,這樣很容易和其他的多字背景圖片被認(rèn)為是相似的。這種情況是保護(hù)不了的,因?yàn)橐潜Wo(hù)了,就會(huì)判定那些很類似,但是又不是一樣的圖為盜圖,這樣會(huì)造成很多誤投訴。在這種情況下建議留好原圖,如果發(fā)現(xiàn)盜圖,可以通過淘寶客服遞交投訴。
3.直通車和鉆展的圖暫時(shí)未納入淘寶打擊盜圖的范圍內(nèi)的,小二正在和相關(guān)部門聯(lián)系解決的問題。
4.1688的盜圖只有把1688的數(shù)據(jù)接入才能處理。
5.實(shí)拍保護(hù)本身是沒有銷量區(qū)分的。
針對淘寶盜圖違規(guī),其實(shí)不少賣家因?yàn)閷Π鏅?quán)知識沒有了解透徹,同時(shí)也沒有注重,所以才容易出現(xiàn)這種淘寶違規(guī)行為,為了能夠避免這種違規(guī)行為的發(fā)生,大家還是需要引起重視。
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