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京東價(jià)格保護(hù)可以申請幾次?價(jià)格保護(hù)申請規(guī)則是什么?

2023-01-18|09:34|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀：119

近年來，JD.COM的發(fā)展勢頭也很好，有很多商家入駐。

商家可能會遇到商品降價(jià)的問題。

這時(shí)，他們需要申請價(jià)格保護(hù)。

JD.COM可以申請多少次價(jià)格保護(hù)？

帶著這個(gè)問題繼續(xù)看下去吧！1.在JD.COM我可以申請幾次價(jià)格保護(hù)？

JD.COM保價(jià)單只能申請一次，不同商品的申請時(shí)間規(guī)定不同。

在JD.COM自營家電，需要在適當(dāng)投資前及30天內(nèi)申請價(jià)格保護(hù)；如果屬于電腦辦公、IT數(shù)碼、日用品類產(chǎn)品，需要在適當(dāng)投資前及7天內(nèi)申請價(jià)格保護(hù)；圖書需要申請價(jià)格保護(hù)，才能正常投入使用。

2.申請價(jià)格保護(hù)有什么規(guī)則？

為減少商家對價(jià)保服務(wù)的疑慮，提高商家整體滿意度，JD.COM對JD.COM開放平臺“商品價(jià)?！狈?wù)規(guī)則進(jìn)行了修訂，對價(jià)保的適用范圍、開啟路徑、場景及說明進(jìn)行了調(diào)整和完善，新增了價(jià)保計(jì)算公式。

這一規(guī)定于7月26日生效。

根據(jù)新規(guī)，該規(guī)則將適用于JD.COM開放平臺SOP店鋪(購買/LOC/虛擬/眾籌/租賃/新渠道除外)銷售的實(shí)物類(拍賣/房產(chǎn)/整車/醫(yī)藥/金銀/虛擬商品除外)下的所有商品。

服務(wù)開通方面，商家可以在“商務(wù)后臺-我的店鋪-商務(wù)服務(wù)中心”開通“商品價(jià)?！薄?/p>

如果沒有申請入口，他們也可以創(chuàng)建咨詢表格，或者聯(lián)系商家的客服電話。

當(dāng)商家嚴(yán)重違反JD.COM平臺相關(guān)規(guī)定，或被JD.COM認(rèn)定存在資金風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，JD.COM有權(quán)強(qiáng)制關(guān)閉該商家的“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)權(quán)限，并從“7天價(jià)格保護(hù)”中撤回店內(nèi)所有商品/ “15天保證”/“30天保證”服務(wù)。

值得注意的是，退出操作完成后，關(guān)閉結(jié)果會顯示在商家后端價(jià)保服務(wù)界面，退出生效時(shí)間以系統(tǒng)變更和商品詳情頁logo變更的時(shí)間為準(zhǔn)。

此外，當(dāng)?shù)赇伨S度服務(wù)退出或被動退出時(shí)(商家因嚴(yán)重違規(guī)被處罰關(guān)店的情況除外)，商家需要通過創(chuàng)建咨詢單或客服電話，聯(lián)系商家客服申請重開此項(xiàng)服務(wù)，處理時(shí)間為12個(gè)工作日。

同時(shí)，新規(guī)增加了價(jià)格保護(hù)的計(jì)算公式。

具體公式為:單品價(jià)保金額=消費(fèi)者下單申請價(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)保系統(tǒng)返回的金額。

這里消費(fèi)者的“下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)”是指以商品的JD.COM價(jià)格下單時(shí)的促銷金額(促銷金額包括直降、返現(xiàn)、北京券、北京豆、滿減等所有促銷方式);“申請價(jià)格保護(hù)時(shí)的基準(zhǔn)價(jià)”是指申請價(jià)格保護(hù)時(shí)商品JD.COM價(jià)格的促銷金額(促銷金額包括直降、返現(xiàn)、京豆、滿減等所有促銷方式。

如果你真的符合條件，你可以在JD.COM申請價(jià)格保護(hù)，這也是有保障的。

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會有假貨嗎？

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