淘寶通用紅包使用規(guī)則是什么?退款規(guī)則是什么?
2023-01-19|13:51|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:146
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現(xiàn)在淘寶上各種各樣的活動,都是賣家為了提高自己店鋪的銷量而設置的。
那么淘寶通用紅包的使用規(guī)范是什么呢?
如果有退款,它的退款規(guī)則是什么?
使用規(guī)則:1。
一般紅包只能在通過指定客戶端購買指定平臺的實物商品時使用。
具體來說,指定客戶端和指定平臺會隨每個通用紅包發(fā)放規(guī)則和通用紅包券。
以演示為準(不支持通用紅包的類別、商品、特殊交易類型、場景詳見第四條)。
2.一般紅包都是有有效期的。
具體有效期請參考一般紅包券信息。
3.一般紅包只能用于抵扣貨款金額(含稅和運費),不支持抵扣運費險和服務費。
4.萬能紅包可以拆分多次使用,也可以疊加使用,上限為10個(上限可能因服務器擁塞而臨時調整)。
5.萬能紅包可以疊加優(yōu)惠券、購物券等優(yōu)惠(滿足各種優(yōu)惠要求)。
使用優(yōu)先級是優(yōu)惠券、購物券、紅包。
下單付款時,系統(tǒng)會自動計算出符合使用條件的通用紅包進行抵扣。
6.萬能紅包不得提現(xiàn)、贈送他人或有償使用。
退款規(guī)則:1。
如果使用店鋪紅包的訂單在確認收貨前全額退款(交易狀態(tài)為關閉),且退款完成時店鋪紅包仍然有效,則店鋪紅包將退回買家賬戶。
退款完成時,店家紅包已過期,店家紅包不退;部分退款的情況下,店鋪紅包不退。
2.如果買家使用店鋪紅包發(fā)起訂單退款申請,現(xiàn)金退款金額只限于實際支付金額,即扣除店鋪紅包扣款金額后的實際金額。
比如一個買家用訂單買了商品A 40元+商品B 60元,他用了店鋪紅包10元,實際支付90元=商品A 36元+商品B 54元。
買家發(fā)起全額退款,退回90元(如果紅包還有效,紅包退回10元店)。
買家發(fā)起商品A全額退款,退回36元。
買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款,退回54元。
以上是淘寶店鋪紅包使用規(guī)則和退款規(guī)則的一些介紹。
如果你不知道如何使用它們,可以參考文章中的內容。
今天的介紹就到此為止。
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