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影響轉(zhuǎn)化率的原因及提升轉(zhuǎn)化率的方法

2023-01-19|13:51|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀：96

很多朋友都知道流量問(wèn)題很容易解決，但難得的是轉(zhuǎn)化的問(wèn)題。

如果花錢(qián)買(mǎi)流量，又沒(méi)有轉(zhuǎn)化，那就慘了。

其實(shí)很多時(shí)候，我們都認(rèn)為轉(zhuǎn)化不好就是寶貝的細(xì)節(jié)不好，或者價(jià)格不對(duì)。

其實(shí)并不是。

如果只是這兩個(gè)問(wèn)題就好辦了，可惜不是。

一、影響轉(zhuǎn)化率的主要原因1。

引入流量的準(zhǔn)確性是影響轉(zhuǎn)化率的直接因素，引入流量必須準(zhǔn)確。

2.店鋪產(chǎn)品本身是否受歡迎，是否能滿足我們定位的這部分人群的需求，性價(jià)比和價(jià)格帶，是否與競(jìng)品有直接優(yōu)勢(shì)。

3.主圖的細(xì)節(jié)主圖的重要性無(wú)需強(qiáng)調(diào)。

自然搜索優(yōu)化最重要的在于主圖的優(yōu)化。

然后在轉(zhuǎn)化率方面，主圖決定了引入的流量是否精準(zhǔn)，是否能快速吸引客戶的需求。

發(fā)帖在無(wú)線端。

消費(fèi)者主要是先通過(guò)主圖的識(shí)別來(lái)決定是繼續(xù)瀏覽還是跳出，所以主圖和轉(zhuǎn)化率有直接關(guān)系。

現(xiàn)在很多品類(lèi)90%的流量都來(lái)自無(wú)線端，所以主圖的設(shè)計(jì)很重要。

而詳情頁(yè)就是承接主圖介紹的人群。

好的話就直接改造；不然就丟了。

從這里可以看出，主圖和寶貝細(xì)節(jié)是相輔相成，至關(guān)重要的。

4.目前在線客服的成本很高。

如果你的客服不靠譜，那么你做的一切都是徒勞，所以客服也是影響轉(zhuǎn)化率的直接因素之一。

第二，如何提高轉(zhuǎn)化率。

1.流量準(zhǔn)確性引入的流量一定要準(zhǔn)確，尤其是新產(chǎn)品或長(zhǎng)期產(chǎn)品。

前期沒(méi)有羊群效應(yīng)，所以這個(gè)時(shí)候要優(yōu)先考慮有硬需求的客戶，也就是精準(zhǔn)客戶。

比如:關(guān)鍵詞生日禮物背后的人群是什么？

是需要生日禮物的朋友還是送生日禮物的客戶？

可以，但是從這個(gè)詞的分析中我們知道，搜索詞后面的絕大多數(shù)客戶并不詳細(xì)知道自己需要什么生日禮物。

他們只知道我要買(mǎi)生日禮物，具體是娃娃？

不知道是花還是巧克力。

“生日抱抱熊”這個(gè)關(guān)鍵詞背后的人群需求比生日禮物人群更清晰。

他想要一個(gè)擁抱熊作為生日禮物，但是他不知道他想要什么樣的擁抱熊。

生日抱抱熊泰迪熊這個(gè)人群有明確的需求點(diǎn)，就是一個(gè)泰迪熊。

如果我們賣(mài)的是泰迪熊，那么如果一開(kāi)始就推廣生日禮物這個(gè)關(guān)鍵詞，你就慘了，除非我們后期有羊群效應(yīng)，所以這里要告訴你，一定要滿足硬需求客戶，提高前期的流量精準(zhǔn)性。

2.傳統(tǒng)的產(chǎn)品選擇方法，直通車(chē)或者鉆秀直接選擇，通過(guò)點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏和購(gòu)買(mǎi)來(lái)考核。

3.主圖細(xì)節(jié)。

一般買(mǎi)家看完5張主圖就已經(jīng)決定是否購(gòu)買(mǎi)了。

查看詳情頁(yè)面只是為了讓他堅(jiān)定購(gòu)買(mǎi)決定。

所以主圖一定要靠譜。

為了提高5主圖的轉(zhuǎn)化，我們要適當(dāng)?shù)陌旬a(chǎn)品合理賣(mài)點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)性放在5主圖上，比如前面提到的波西米亞案例(就像上一篇文章說(shuō)的，自己找)。

至于詳情頁(yè)，首屏很重要。

買(mǎi)家看到的前三秒，很大程度上影響轉(zhuǎn)化率。

一般情況下，客戶會(huì)錯(cuò)過(guò)第五屏。

正因?yàn)槿绱?，很多大店都把品?lèi)放在第五屏，以降低漏檢率。

所以第一屏最好是提煉興趣信息，增強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心。

并讓買(mǎi)家繼續(xù)閱讀詳情頁(yè)。

在產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的展示上，因?yàn)橘I(mǎi)家的決策時(shí)間其實(shí)比較短，所以不要過(guò)多的展示賣(mài)點(diǎn)。

正確的做法是展示一個(gè)核心賣(mài)點(diǎn)，其他賣(mài)點(diǎn)都在支撐這個(gè)核心賣(mài)點(diǎn)。

看完5張主圖，頁(yè)面會(huì)向下滑動(dòng)，出現(xiàn)評(píng)價(jià)，僅限于界面排列。

人工評(píng)價(jià)只顯示一條評(píng)論，所以這條評(píng)論要被關(guān)注，不要被差評(píng)占據(jù)。

評(píng)價(jià)內(nèi)容太多了，各種觀點(diǎn)都有。

現(xiàn)在的買(mǎi)家都很在意買(mǎi)家評(píng)價(jià)。

然后問(wèn)大家，這是作為買(mǎi)家在問(wèn)。

如果你對(duì)寶貝有購(gòu)買(mǎi)想法，有問(wèn)題可以問(wèn)相關(guān)問(wèn)題。

之前買(mǎi)的賣(mài)家和買(mǎi)家都可以回復(fù)。

這個(gè)問(wèn)題基本上是按照提問(wèn)時(shí)間和最新回復(fù)排序的，可以這樣引導(dǎo)。

4.客服轉(zhuǎn)型只能和培訓(xùn)有關(guān)。

如果你需要，你可以問(wèn)我一些基本信息。

所以，找出店鋪問(wèn)題的關(guān)鍵，如何對(duì)癥下藥，問(wèn)題就迎刃而解了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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