天貓店沒(méi)有流量、沒(méi)有轉(zhuǎn)化、做不起來(lái),最核心實(shí)操原理和技巧
2023-01-20|20:42|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:74
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因?yàn)榛A(chǔ)、類別、目的不同,具體問(wèn)題不一樣,制定的方案也不一樣。
具體問(wèn)題需要具體的、有針對(duì)性的分析和布局,才能達(dá)到預(yù)期的效果。
最近和朋友交流,很多人問(wèn)為什么我和老師的風(fēng)格和東西一樣,為什么別人可以爆,我的不行?
說(shuō)實(shí)話,這個(gè)問(wèn)題確實(shí)存在很多。
之前提過(guò),現(xiàn)在是產(chǎn)品質(zhì)量的時(shí)代
但是為什么人可以爆炸,你卻不行?
我問(wèn)他們,你們覺(jué)得是什么原因?
a:可能,銷量不夠?推廣費(fèi)用少?操作技術(shù)不好?
等等,一系列的自我檢討就出來(lái)了,這里有個(gè)誤會(huì)。大部分賣家都會(huì)站在自己的角度看問(wèn)題。但是并沒(méi)有找到核心問(wèn)題。所以今天就來(lái)和大家聊聊為什么同樣的產(chǎn)品可以爆,但是你卻離不開(kāi)它。眾所周知,做電商想要爆發(fā)。在不考慮其他條件的情況下,需要大量的流量,然后需要大量的轉(zhuǎn)化。
這樣可以賣出很多產(chǎn)品,達(dá)到爆款率。
所以,你有沒(méi)有想過(guò)誰(shuí)給流量,誰(shuí)給轉(zhuǎn)化?
不要把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化,我們都知道是來(lái)自平臺(tái)的流量,來(lái)自客戶的轉(zhuǎn)化。
好吧,就從這兩個(gè)中心點(diǎn)來(lái)突破吧。首先說(shuō)一下平臺(tái)。站在平臺(tái)的角度,平臺(tái)決定給某個(gè)產(chǎn)品流量,不僅僅是看這個(gè)產(chǎn)品的銷量,也不僅僅是關(guān)注某個(gè)維度,更多的是多維度的參考,讓客戶快速找到合適的產(chǎn)品,適應(yīng)千人千面的規(guī)則。所以平臺(tái)是從顧客在購(gòu)物過(guò)程中的所有動(dòng)作來(lái)判斷這個(gè)商品的,這個(gè)過(guò)程涉及到購(gòu)前、購(gòu)中、購(gòu)后的流程。
一、購(gòu)物前:其實(shí)這只是簡(jiǎn)單的讓客戶直接知道你的產(chǎn)品就是他想要的。所以這里涉及到兩點(diǎn),一個(gè)是展示量,一個(gè)是點(diǎn)擊率。只有當(dāng)演示很多,客戶點(diǎn)擊了,才會(huì)有其他的動(dòng)作。
那么,如何獲得大量演示文稿呢?
首先,核心流量是手淘搜索和手淘首頁(yè)。當(dāng)然,手淘搜索流量更精準(zhǔn),更容易控制。讓我們集中在這里。
標(biāo)題:它是定義產(chǎn)品的預(yù)期顧客和顧客需求的最佳方法。比如市面上的杯子種類繁多,有擺攤的,有發(fā)布會(huì)議廣告的,有給客戶送禮的等等。那么就要明確自己想要哪一類客戶。比如你專注于回禮,就不要用擺攤這種詞。有時(shí)候,從某一方突破可能更容易,如果你選擇得當(dāng)。當(dāng)然,新的連接可能不會(huì)獲得太多的流量,因?yàn)樗鼪](méi)有權(quán)重。
這個(gè)時(shí)候大部分人都會(huì)選擇直通車,這里的直通車也需要有針對(duì)性的突破。(如果不了解,可以查看前面的內(nèi)容。)點(diǎn)擊率:這個(gè)維度也是老生常談,但確實(shí)很重要。不要忽視,往往就是因?yàn)檫@個(gè)維度,才出現(xiàn)了蝴蝶效應(yīng)。在不考慮價(jià)格、銷量、人群、關(guān)鍵詞等因素的情況下,以主圖為主。
最好的主圖肯定是突出產(chǎn)品最想讓客戶知道的核心賣點(diǎn)。比如上面提到的禮品促銷贈(zèng)送杯子。假設(shè)這類客戶大部分是實(shí)體店集體購(gòu)買(mǎi),那么重點(diǎn)可能是包裝豪華,有檔次感和價(jià)值感,可以定制。這里主圖可以用圖片直觀表達(dá),盡量不用文字,更有利于效果。
現(xiàn)在有展會(huì),有訪客,平臺(tái)如何判斷產(chǎn)品是否有潛力?
這里涉及的一點(diǎn)是意圖的程度。只有你的意向達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),才能確認(rèn)訪客和寶貝真的匹配,而不是通過(guò)一定的熱度吸引訪客。這里讓我想起了曾經(jīng)有過(guò)的幾個(gè)神形象(素質(zhì)不好我吃香,網(wǎng)紅馬總替我說(shuō)話)等等。
所以,大家都在同一款。如果你的引流詞和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一致,主圖點(diǎn)擊率和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差不多,收藏率、購(gòu)買(mǎi)率、好評(píng)率也差不多,基本可以解決引流問(wèn)題。這也符合我們之前講的實(shí)時(shí)賽馬增肥的規(guī)則。這樣淘寶會(huì)給你更多的流量,讓你進(jìn)一步證明你的產(chǎn)品和客戶想要的產(chǎn)品相匹配,你的寶貝有潛力。
二、購(gòu)物:這個(gè)過(guò)程其實(shí)就是看你的產(chǎn)品是否真正符合客戶的需求,看你能否達(dá)成交易產(chǎn)生價(jià)值的過(guò)程。眾所周知,影響轉(zhuǎn)化的維度有很多。所以今天我們來(lái)分析一下最重要的維度:價(jià)格:即使是同一個(gè)型號(hào),視覺(jué)效果差不多,價(jià)格也會(huì)有較大的影響。哪怕只是最低的sku定價(jià),也就是搜索顯示的價(jià)格只低于1元錢(qián)(根據(jù)產(chǎn)品不同定價(jià)也不一樣,這里我只想表示一個(gè)小差距),也可能會(huì)造成你流量的嚴(yán)重流失。
也許顧客并不缺錢(qián)。如果經(jīng)過(guò)分析,當(dāng)你的流量流失到實(shí)際店鋪時(shí),你可能需要降價(jià),哪怕只是一個(gè)sku的價(jià)格。銷量:不用說(shuō),如果產(chǎn)品,賣點(diǎn),價(jià)格等。都差不多,人更容易有從眾心理。這時(shí)候銷量更重要,在做標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的時(shí)候更突出。銷量低和銷量高是有很大區(qū)別的。
這時(shí)候如果經(jīng)過(guò)分析,真的只有這個(gè)維度有問(wèn)題,我們可以根據(jù)實(shí)際情況做一些前期的銷售,也就是常說(shuō)的戰(zhàn)略虧損。詳情頁(yè):是為了進(jìn)一步向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),傳達(dá)給客戶還是很重要的。產(chǎn)品就是他需要的產(chǎn)品,所以更多的是進(jìn)一步突出賣點(diǎn),適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行情感刺激和理性刺激。達(dá)到讓客戶放心,讓他下定決心的效果。問(wèn)大家等等。
這種簡(jiǎn)單的理解就是,最直觀的方式就是從已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的人那里了解產(chǎn)品的實(shí)際情況和價(jià)值。最好從賣點(diǎn)或者客戶最關(guān)心的需求點(diǎn)來(lái)控制評(píng)論,也能啟發(fā)客戶下定決心??头儐?wèn):很多賣家往往忽略了這一點(diǎn),但這一點(diǎn)很重要。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,詢價(jià)率可能較低,但是對(duì)于定制產(chǎn)品或者客戶訂單量大的產(chǎn)品,比如家具,詢價(jià)率是很高的,所以良好的客服能力也很重要。
而品牌店力:不用說(shuō),品牌肯定是人氣。門(mén)店力其實(shí)簡(jiǎn)單理解為門(mén)店的定位調(diào)性。比如有店鋪風(fēng)格的人,如果每個(gè)產(chǎn)品環(huán)節(jié)都更傾向于意向人群,肯定會(huì)有更大的幾率匹配到不那么高的店鋪。所以從上面可以發(fā)現(xiàn),如果大家都是同款,你的轉(zhuǎn)化率跟不上,平臺(tái)可能會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品沒(méi)有真正滿足客戶的需求,也就是我們之前說(shuō)的長(zhǎng)期跑馬機(jī)制,這樣平臺(tái)可能會(huì)降低展示和流量。
三、購(gòu)物后:這個(gè)過(guò)程,簡(jiǎn)單理解就是平臺(tái)進(jìn)一步驗(yàn)證你的產(chǎn)品是否真正符合客戶需求的過(guò)程。會(huì)有更多的評(píng)價(jià),退貨率,投訴率等。其實(shí)這些也會(huì)影響你的轉(zhuǎn)化,影響你長(zhǎng)期賽馬的權(quán)重。所以當(dāng)平臺(tái)根據(jù)數(shù)據(jù)反饋判斷你的產(chǎn)品確實(shí)符合客戶需求時(shí),就會(huì)相應(yīng)的給產(chǎn)品更穩(wěn)定的流量,反之則會(huì)減少展示和流量。所以你在分析自己的產(chǎn)品或者店鋪產(chǎn)品的時(shí)候,要充分分析你的產(chǎn)品為什么沒(méi)有爆。
不要只盯著有多少流量,而忽略了為什么沒(méi)有流量。只有對(duì)客戶和平臺(tái)的全面了解,對(duì)各維度的良好把控,綜合能力。這樣更容易達(dá)到爆炸的目的。就算店家不需要促銷,不需要刷單,不需要備貨,也不僅僅是收集精選商品,錢(qián)來(lái)得那么容易。其他不知道的,請(qǐng)咨詢。
這個(gè)披露也是為了擴(kuò)大自己的店鋪數(shù)量。現(xiàn)在,想招一些有意向的商家合作。
做好天貓店鋪是第一步。
現(xiàn)在我們?cè)贘D.COM有50家天貓店和300家加盟店。
所以現(xiàn)在合作的商家有幾種:
需要了解更多天貓項(xiàng)目和作者fanchen208備注。
皮皮蝦沒(méi)備注過(guò)不了。
1.有店鋪但無(wú)法經(jīng)營(yíng)。
2.沒(méi)有商店,但是沒(méi)有商店。
我們可以和以上所有想學(xué)技術(shù)的商家合作,然后帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)去運(yùn)營(yíng)。
這里有一張便條。
合作之前一定要面對(duì)面溝通,要有互信。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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