做好詳情頁(yè)優(yōu)化,提高轉(zhuǎn)化不用愁

                   我們都知道很多買家在看淘寶店鋪寶貝的時(shí)候，詳情頁(yè)決定了是否買單。

寶貝詳情頁(yè)的描述是吸引買家的關(guān)鍵，所以要想提高銷量，就得優(yōu)化寶貝詳情頁(yè)。

這里，我來(lái)說(shuō)說(shuō)詳情頁(yè)的一些優(yōu)化細(xì)節(jié)！

1.不要讓客戶不喜歡你的頁(yè)面，讓客戶感興趣才是關(guān)鍵。抓住顧客的眼球是一個(gè)核心問(wèn)題。為什么會(huì)錯(cuò)過(guò)這么多產(chǎn)品頁(yè)面？

因?yàn)槟愕臇|西沒(méi)有抓住客戶的眼球，頁(yè)面不足以引起他的興趣。

甚至，你的頁(yè)面上還有很多直接引起客戶反感的東西，比如吸引眼球的動(dòng)圖，各種相關(guān)的銷售，五顏六色的裝飾等等。吸引顧客其實(shí)不難，比如服裝。有沒(méi)有特別養(yǎng)眼的美圖，或者特別吸引人的文案？或者，你的頁(yè)面風(fēng)格符合客戶口味(不要想著抓住所有客戶。其實(shí)你真正能把握的只是部分客戶。好好對(duì)待他們的口味就好)。

2.是什么真正打動(dòng)了顧客去購(gòu)買？

很多人問(wèn)我如何優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)。

其實(shí)這里不能一概而論。例如，一個(gè)生產(chǎn)電腦顯示器的賣家走過(guò)來(lái)，說(shuō)如何優(yōu)化我的產(chǎn)品詳情頁(yè)面。

事實(shí)上，我們應(yīng)該清楚，這個(gè)品牌產(chǎn)品的頁(yè)面推廣并沒(méi)有太大的區(qū)別。顧客購(gòu)買的主要原因可能是自身對(duì)品牌的認(rèn)可，或者是產(chǎn)品的銷量足夠高，或者是好評(píng)足夠好，或者是售后服務(wù)好，還有很多其他因素。再比如，拍攝用的靜物舞臺(tái)，非專業(yè)人士往往不了解這類產(chǎn)品，但你想想和別人做的詳情頁(yè)差不多。如何優(yōu)化才能更好的提高轉(zhuǎn)化率。最后發(fā)現(xiàn)收效甚微。

這是我在系列5中提到的詳細(xì)頁(yè)面。不僅僅是詳細(xì)描述。你需要全面的看這一頁(yè)。影響客戶購(gòu)買的主要因素有哪些？

當(dāng)然，我在這里說(shuō)的是，客戶不了解的產(chǎn)品，往往會(huì)考慮銷量最高、評(píng)價(jià)好的產(chǎn)品，即使詳情頁(yè)很一般。這可以理解嗎？

3.客戶要的是產(chǎn)品帶來(lái)的改變，而不是你的產(chǎn)品有多牛逼。大家會(huì)說(shuō)，這肯定是為了挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)。深挖細(xì)挖才是關(guān)鍵。其實(shí)這里可以從兩個(gè)方面來(lái)看。一方面深挖深挖。的確，很多賣家把自己產(chǎn)品的一些賣點(diǎn)挖掘的很透徹，其他的也可以那樣挖掘，這樣可以增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，讓客戶更了解你的產(chǎn)品。另一方面，我們不得不認(rèn)為，客戶購(gòu)買產(chǎn)品，其實(shí)是為了改變，而什么樣的改變才是客戶最關(guān)心的。就像文案里，一件衣服說(shuō)了很多，還是一件衣服。一件衣服，是什么款式，能用它做什么。為什么不把瓜賣給他，讓他對(duì)未來(lái)充滿期待。下面是使用蚊帳帶來(lái)的改變感。

4.痛點(diǎn)一定要挖到位?，F(xiàn)在，一種銷售方式就是挖掘客戶的痛點(diǎn)。我見(jiàn)過(guò)一個(gè)客戶挖出的痛點(diǎn)，都是基于產(chǎn)品屬性的痛點(diǎn)，比如產(chǎn)品質(zhì)量差，尺寸不夠，或者性價(jià)比低。(此處蚊帳)這樣的痛點(diǎn)是否到位？其實(shí)我們可以想象一下，我不買這個(gè)東西的時(shí)候是不是也有這樣的問(wèn)題，或者說(shuō)這樣的痛點(diǎn)挖掘有沒(méi)有給客戶帶來(lái)疑問(wèn)，比如，更便宜，更大，質(zhì)量更好？

所以，痛點(diǎn)是關(guān)鍵，什么樣的痛點(diǎn)才是真正的痛？5.產(chǎn)品是基礎(chǔ)，基礎(chǔ)一定要到位。上面說(shuō)了這么多，很多都是基于產(chǎn)品的。如何把產(chǎn)品本身做出來(lái)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是高端高檔，低調(diào)奢華有內(nèi)涵。其實(shí)每個(gè)人都會(huì)有這個(gè)東西，比如產(chǎn)品的工藝，產(chǎn)品的材質(zhì)，產(chǎn)品的性價(jià)比。這是為了給客戶帶來(lái)最直觀的認(rèn)知。什么叫直觀！產(chǎn)品的特點(diǎn)要明確，不要拐彎抹角，怎么好看，怎么做。所謂視覺(jué)，就是在產(chǎn)品本身上做文章，這是引起顧客購(gòu)買的最重要因素。

其他方面只是促進(jìn)你產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，或者說(shuō)是客戶購(gòu)買你產(chǎn)品信心的另一種保證。很多人說(shuō)詳情頁(yè)要優(yōu)化，不然賣不出去，內(nèi)功一定要練好，不然流量沒(méi)用。個(gè)人認(rèn)為詳情頁(yè)的制作一般分為三個(gè)階段。第一階段是同質(zhì)化，這個(gè)很好理解。就算別人有，我也得有。別人能在詳情頁(yè)打70~80分，我在詳情頁(yè)打60分就夠了。這時(shí)候詳情頁(yè)的主要目的就是讓客戶了解產(chǎn)品的正常信息，讓客戶了解你的產(chǎn)品。要求最好的可以，但不能差。很多賣家剛把產(chǎn)品上架，沒(méi)有銷量，沒(méi)有評(píng)價(jià)，什么都沒(méi)有，就想優(yōu)化一個(gè)最佳詳情頁(yè)，認(rèn)為最佳詳情頁(yè)可以帶來(lái)高轉(zhuǎn)化。事實(shí)上，并非如此。

所以我們還是要細(xì)分什么是詳情頁(yè)，什么是產(chǎn)品詳情頁(yè)。這只是一部分細(xì)節(jié)。他帶來(lái)的是給客戶最直接的產(chǎn)品認(rèn)知感受，而詳情頁(yè)中的評(píng)價(jià)部分則是給客戶的口碑感受，銷售收款等等。這些都是影響客戶購(gòu)買的關(guān)鍵因素。你能說(shuō)賣出1000件和賣出10000件的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率一樣嗎(其他都一樣)？

我相信客戶還是愿意選10000塊的，因?yàn)橹袊?guó)大部分人都有這個(gè)習(xí)慣。大家都說(shuō)好，我沒(méi)必要覺(jué)得這個(gè)東西不好。其實(shí)這里有一個(gè)矛盾，就是當(dāng)一個(gè)好的詳情頁(yè)出現(xiàn)在你的店鋪里，其他的產(chǎn)品都亂七八糟，首頁(yè)也是?？蛻魰?huì)怎么看待這個(gè)問(wèn)題？所以全店的搭配才是最關(guān)鍵的問(wèn)題。

你做了各種高端大氣的詳情頁(yè)，每個(gè)客戶20~30元。能匹配嗎？就是好看，但是人家不會(huì)相信你。這種設(shè)計(jì)匹配不僅僅是你自己店鋪的匹配，也是你的產(chǎn)品、價(jià)格、定位的匹配，也是客戶心目中的一個(gè)匹配標(biāo)準(zhǔn)。在第二階段，個(gè)性化完全是優(yōu)化的一部分。當(dāng)你我都積累到一定量(足夠的流量，足夠的交易)的時(shí)候，就需要注重?cái)?shù)據(jù)分析了。

你需要詳細(xì)了解影響客戶購(gòu)買的主要因素有哪些。我們可以通過(guò)數(shù)據(jù)模擬來(lái)研究客戶流失的主要原因，從流失的客戶中發(fā)現(xiàn)別人在選擇其他產(chǎn)品時(shí)有哪些優(yōu)勢(shì)。然后我們可以整合它們。但是現(xiàn)在所有賣家都在努力挖掘，所以做個(gè)性化還是很難的。一般來(lái)說(shuō)，比較簡(jiǎn)單的方法就是視覺(jué)個(gè)性化，文案基本都一樣。第三個(gè)階段，soulfurization，一般小賣家達(dá)不到，大賣家也達(dá)不到，涉及太多隱藏的東西。需要長(zhǎng)時(shí)間的積累，文化的積累。很多人會(huì)呼吁品牌化，但其實(shí)所謂的品牌化缺少了別人同質(zhì)化的東西，缺少了自己個(gè)性化的東西，甚至說(shuō)，連自己品牌的靈魂是什么都不知道。

所以現(xiàn)階段基本上大多數(shù)賣家都不需要去想，也沒(méi)有太大的參考價(jià)值。隨便看看。我也提出了自己的拙見(jiàn)。說(shuō)到三個(gè)階段，其實(shí)更簡(jiǎn)單。先做60個(gè)點(diǎn)，快速賣出。畢竟電商行業(yè)是一個(gè)爭(zhēng)分奪秒的行業(yè)，然后咱們做70分80分。至于90分，想想就知道了。那件事不容易實(shí)現(xiàn)。想象一下如果你不理解。60分不難，提高到70-80也不難，但是想從90提高到95就越來(lái)越難了。

金字塔格局越高越難，有精力的話還是從其他地方突破比較好。

詳情頁(yè)優(yōu)化建議:寶貝詳情頁(yè)優(yōu)化的幾種方法                 

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