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淘寶轉(zhuǎn)化率下滑的原因有哪些及應(yīng)對(duì)策略

2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀：84

當(dāng)你的店鋪轉(zhuǎn)化率下降時(shí)，一般有以下幾種意愿可以考慮，然后制定相應(yīng)的策略:(1)特殊時(shí)間點(diǎn)導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化率下降一般是大促銷(xiāo)。

大促之前，整個(gè)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)化率都會(huì)有不同程度的下降，因?yàn)榇蠹叶荚诘却蟠佼?dāng)天打折。

如果你能保證大促前整體轉(zhuǎn)化率下降比市場(chǎng)慢，那你就是優(yōu)秀的。

那么應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn)導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化率下降呢？

你要注意，大家不轉(zhuǎn)化的原因是大促當(dāng)天下單，所以收藏和追加購(gòu)買(mǎi)這兩個(gè)指標(biāo)要高。

所以在普遍推廣之前，你得想辦法優(yōu)化這兩個(gè)指標(biāo)，抵消轉(zhuǎn)化率下降的影響。

如果你的轉(zhuǎn)化下降，然后收藏和購(gòu)買(mǎi)指標(biāo)不變，甚至下降，那么大促當(dāng)天，你的搜索流量基本就完了。

(2)有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

你必須隨時(shí)監(jiān)控你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

如果突然出現(xiàn)一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是價(jià)格比你更有優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，你的轉(zhuǎn)化率會(huì)繼續(xù)下降。

在這種情況下，你要注意你的產(chǎn)品是否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更好的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

如果可以，繼續(xù)工作。

如果不能，說(shuō)明你的產(chǎn)品沒(méi)希望了，出現(xiàn)了更好的替代品。

你可以放棄。

(3)呼入流量的結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。

比如，當(dāng)突然有大量的來(lái)自手淘首頁(yè)的流量，這個(gè)時(shí)候你的轉(zhuǎn)化率肯定會(huì)下降。

這個(gè)時(shí)候你只需要看一下和行業(yè)平均水平的對(duì)比，就可以知道你的首頁(yè)流量是不是比較差。

如果都沒(méi)問(wèn)題，就不用處理了。

3.看看客單價(jià)有沒(méi)有問(wèn)題。

對(duì)于一般的店來(lái)說(shuō)，客單價(jià)應(yīng)該是一個(gè)非常穩(wěn)定的因素，所以不會(huì)有明顯的波動(dòng)。

不過(guò)這里有兩點(diǎn)需要注意:(1)如果你去參加一個(gè)活動(dòng)，活動(dòng)價(jià)格會(huì)比平時(shí)的售價(jià)便宜，而且大多數(shù)情況下，消費(fèi)者會(huì)去買(mǎi)活動(dòng)商品。

除非你的相關(guān)銷(xiāo)售很優(yōu)秀，否則單價(jià)基本就是商品單價(jià)。

當(dāng)然，有些商品可以大量購(gòu)買(mǎi)，提高客單價(jià)。

比如消費(fèi)者平時(shí)買(mǎi)一個(gè)，因?yàn)楸阋耍顒?dòng)期間可以買(mǎi)三個(gè)，等等。

(2)與行業(yè)平均水平相比，你的客單價(jià)不能太低于行業(yè)平均水平。

如果太低于行業(yè)平均水平，轉(zhuǎn)化率優(yōu)勢(shì)不明顯，對(duì)你的自然搜索排名影響較大。

如何判斷你現(xiàn)在的轉(zhuǎn)化率有沒(méi)有問(wèn)題？

新店怎么可能有流量，沒(méi)有轉(zhuǎn)化率？

大神的絕招！淘寶店鋪這些點(diǎn)讓店鋪轉(zhuǎn)化率飛起來(lái)。

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