閑魚發(fā)貨了買家不簽收什么辦
2022-12-24|23:11|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:438
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閑魚發(fā)貨了買家不簽收什么辦?很多人都選擇把閑置物品放到淘寶閑魚上售賣。當你閑魚發(fā)貨了買家不簽收什么辦?這時候不要驚慌。下面小編教你閑魚發(fā)貨了買家不簽收什么辦。
用戶可以通過閑魚iOS版將自己閑置余下的物品發(fā)布看看是否有人需要,最重要的是它支持支付寶交易,讓用戶不用網上開店就能輕松在網上出售物品。自己不需要的二手物品都可以拿到閑魚來賣,總比丟了好,即清理了衣柜還賺了錢。
閑魚發(fā)貨了買家不簽收什么辦?
1、如果買家已經簽收,但是不確認收貨,在沒有申請退貨的情況下一個星期后淘寶會把錢打到你的支付寶。
2、如果買家已經申請退貨,那就讓客服介入,調查是否是無理由退貨或是惡意退貨。退貨具體細節(jié)都是按你們之前商議的那樣。
3、最正常的步驟,就是聯(lián)系買家,讓他確認收貨,如果對方不搭理你,你可以選擇撥打客服電話,客服會在24小時內幫你解決買家不確認收貨的問題。
閑魚交易注意事項
1、買家/賣家 在進行交易時 ,重點注意〖旺信〗的作用。
提示:旺信是淘寶官方承認的交易聊天工具,也只有旺信聊天記錄才是買賣雙方出現(xiàn)糾紛時淘寶認為真實有效的證據(jù)。
所以在買賣雙方進行聯(lián)系時請盡可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也請在旺信上跟買/賣家確認是否是他的QQ,這樣,出現(xiàn)糾紛時也可作為證據(jù)提供給淘寶小二。
2、在買家拍下時,賣家要看清楚買家是否付款,如果只是拍下,賣家千萬不要發(fā)貨,否則造成的損失,沒有人會賠付給你。
3、出現(xiàn)糾紛要及時和賣家/買家溝通,溝通無法達成統(tǒng)一意見時再申請?zhí)詫毥槿耄詫氉鳛橐粋€平臺,買家是他們的上帝,即便你賣家角色轉換也是他們的支柱,但淘寶再判定糾紛時,通常會更多的維護買家利益,所以要求淘寶介入時,證據(jù)要充足。
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