京東商城如何設(shè)置春節(jié)不發(fā)貨?設(shè)置后要怎么顯示?
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:92
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春節(jié)快到了,各大快遞公司都在停送快遞。
然而,在JD.COM個(gè)人開店的商家在春節(jié)期間可能不送貨。
那么,個(gè)體商家如何設(shè)置春節(jié)不送貨呢?
下面讓我們在邊肖談?wù)撍?/p>
進(jìn)入商家后臺>我的發(fā)貨>承諾發(fā)貨時(shí)效>延遲發(fā)貨提醒,設(shè)置“2023年春節(jié)期間延遲發(fā)貨設(shè)置”。
設(shè)置時(shí)請仔細(xì)閱讀設(shè)置頁面上的提示,設(shè)置完成后點(diǎn)擊“啟用”按鈕打開相應(yīng)功能。
如果激活后需要更改設(shè)置,可以點(diǎn)擊“重置”按鈕重置,然后點(diǎn)擊“修改”按鈕重啟。
您也可以直接更改原來的設(shè)置,然后點(diǎn)擊“修改”按鈕重新打開。
如果您想在激活后停用設(shè)置的內(nèi)容,您可以直接點(diǎn)擊“停用”按鈕。
問:系統(tǒng)后臺設(shè)置完成后,前臺如何顯示?
答:①“2023年春節(jié)期間設(shè)置延遲發(fā)貨”時(shí),根據(jù)您的設(shè)置顯示業(yè)務(wù)詳情頁、結(jié)算頁、訂單詳情頁;②如果設(shè)置了“春節(jié)不打烊”,詳細(xì)業(yè)務(wù)頁面會顯示。
“本店春節(jié)期間不關(guān)門,歡迎新老客戶光臨!提示:特殊品類商品發(fā)貨時(shí)間請咨詢客服”;結(jié)算頁面顯示“提示:特殊類別商品發(fā)貨限制請咨詢客服”;③商家未設(shè)置“2023年春節(jié)期間延遲發(fā)貨”,自2023年1月18日起,商家詳情頁、結(jié)算頁、訂單詳情頁均顯示平臺統(tǒng)一規(guī)定,即“春節(jié)期間,2023年1月20日、2023年2月4日的訂單,預(yù)計(jì)在2023年2月8日前發(fā)貨;特殊品類發(fā)貨時(shí)限請咨詢客服”;問:“2023年春節(jié)延遲發(fā)貨設(shè)置”或“春節(jié)不打架設(shè)置”完成后,商家可以進(jìn)行調(diào)整嗎?
甲:當(dāng)然可以。
但對于已經(jīng)產(chǎn)生的訂單,商家需要在訂單產(chǎn)生時(shí)按照發(fā)貨承諾處方安排發(fā)貨,否則一旦引起客戶投訴,平臺將在訂單產(chǎn)生時(shí)按照發(fā)貨承諾處方進(jìn)行處理。
商家可以在“商家后臺-訂單管理-訂單查詢與跟蹤”中查詢每筆訂單的承諾時(shí)限。
因此,如果在JD.COM商城個(gè)人開店的商家春節(jié)期間不發(fā)貨,他們必須按照邊肖的介紹來設(shè)置。
否則不設(shè)置不顯示,平臺會因?yàn)椴话磿r(shí)發(fā)貨扣分。
如果還是不明白,請繼續(xù)關(guān)注。
JD.COM店的動(dòng)態(tài)評分在哪里?
怎么提高分?jǐn)?shù)?
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2018 JD.COM店開業(yè)步驟及流程詳解!
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