淘寶春節(jié)會有優(yōu)惠活動嗎?應(yīng)該如何準備?

春節(jié)是一年一度的狂歡節(jié)日，也是中國人最喜歡的節(jié)日。

吃喝玩樂是春節(jié)最重要的寫照。

為了過一個豐富有趣的春節(jié)，很多用戶會提前采購好貨，這是商家提升訂單業(yè)績的好機會。

淘寶春節(jié)期間會有什么優(yōu)惠活動嗎？

1.淘寶春節(jié)期間會有什么優(yōu)惠活動嗎？

淘寶春節(jié)都會有優(yōu)惠活動，其中淘寶年貨節(jié)是消費者最期待的活動。

年貨節(jié)期間，平臺會推出超級紅包、購物津貼、優(yōu)惠券等，讓消費者省錢購物。

年貨節(jié)過后，每個店鋪還會推出一些獨特的優(yōu)惠活動，即使春節(jié)不關(guān)門，讓用戶在節(jié)假日也能享受到淘寶帶來的便利。

二、商家應(yīng)該如何準備？

1.春節(jié)期間最好留個客服值班。

淘寶店主盡量在節(jié)前多培訓(xùn)客服技巧，讓客服更好的服務(wù)顧客。

當然，最好是給平日經(jīng)常購物的買家發(fā)信息，讓對方也能感受到店家對他們的關(guān)心。

2.在淘寶店鋪各大位置做春節(jié)的商家公告，比如快遞安排，讓買家有個清楚的了解。

3.如果春節(jié)期間補辦快遞，要在后臺運費模板中延長發(fā)貨時間，最好延長到20天，避免無法發(fā)貨的尷尬局面。

如果這樣導(dǎo)致客戶抱怨沒有按約定發(fā)貨，那就不值得了。

4.由于春節(jié)也是為期一周的假期，消費者通常會在節(jié)前拍下商品。

記得照顧好他們，盡量不讓對方退款，承諾年后返還差價作為推廣補償。

5.店鋪的基本回復(fù)要設(shè)置完整，防止顧客突然提出相關(guān)問題，如果需要回答找不到人，以免失去買家。

春節(jié)期間，淘寶也是增加店鋪訂單的好機會。

如果這個時候做好準備，就可以從容應(yīng)對，這樣店家才能得到消費者的認可。

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