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    中小賣家如何玩轉(zhuǎn)大促?中小賣家雙十二玩法解析

    2023-10-11|23:52|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:26

    2016年雙12立刻行將降臨,每一年雙12,都是淘寶,天貓很多商家必爭(zhēng)之日。



    在這1天的24小時(shí),都是賺錢的時(shí)機(jī)。

    中小賣家怎么玩轉(zhuǎn)大促?

    一、中小賣家特色:1)銷售額:月銷售額100萬以下,日銷售額低于3萬塊2)貨源:抄版代加工,或者小工廠小作坊3)團(tuán)隊(duì):個(gè)人、夫妻店;小團(tuán)、代運(yùn)營正由于咱們中小賣家有以上特色,無法跟TOP商家以及腰部賣家PK,導(dǎo)致咱們?cè)谧约旱奶詫毬飞喜讲狡D辛!中小賣家大促要的是什么?

    咱們要的是利潤,是銷售額。

    大促能夠給咱們帶來什么?

    首先給咱們看一個(gè)公式:銷售額=流量*客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率若是沒有合理的推行運(yùn)營戰(zhàn)略,以上公式會(huì)出現(xiàn)如下狀況:為什么呢?

    流量:悉數(shù)被大賣家搶走,沒有進(jìn)步,跟日常一樣。

    客單價(jià):日常流量的基數(shù)上,由于促銷,會(huì)發(fā)生連帶銷售。

    轉(zhuǎn)化率:雙12大促顧客激動(dòng)型購物,讓轉(zhuǎn)化率飆升。

    二、中小賣家怎么玩轉(zhuǎn)大促?

    (一)抓時(shí)刻點(diǎn)主要抓什么時(shí)刻點(diǎn)?

    先來剖析一下:流量特色:中小賣家優(yōu)點(diǎn)---掌握好時(shí)刻,掌握好時(shí)機(jī),能夠搶的更多,搶的是大賣家的流量。

    大賣家TOP賣家害處---會(huì)場(chǎng)、活動(dòng)疲憊,簡(jiǎn)略被中小賣家在疲憊時(shí)刻點(diǎn)鉆空子。

    轉(zhuǎn)化特色:中小賣家優(yōu)點(diǎn)---店肆產(chǎn)品少,品類少,雙11顧客不買這款就買另外一款每款都有轉(zhuǎn)化率,能夠協(xié)助全店一切款式進(jìn)步動(dòng)銷。

    大賣家TOP賣家害處---店肆產(chǎn)品多,品類凌亂,雙11頁面引薦產(chǎn)品多,引薦越多反而欠好影響顧客挑選,尤其是挑選妨礙性買家。

    付費(fèi)流量特色:中小賣家優(yōu)點(diǎn)---掌握住大賣家TOP家雙11疲憊時(shí)刻點(diǎn),自動(dòng)出擊,自動(dòng)亮劍,能夠少花錢,引進(jìn)大流量大賣家TOP賣家---推行費(fèi)用貴,盲目引流,效果差,預(yù)算高,預(yù)算充值后續(xù)乏力,簡(jiǎn)略讓中小賣家鉆空子。

    (二)抓運(yùn)營策劃運(yùn)營雙12,都是為了賣貨而賣貨,而:日常賣貨不能夠等于雙12賣貨。

    日常賣貨咱們主要以店肆主推款為主,悉數(shù)先把主推款進(jìn)步起來,是以營銷的方法進(jìn)行銷售。

    而在雙11這種大促狀況下,由于顧客都存在激動(dòng)性的購物狀況,所以,大促都是以促銷方法去賣貨,而促銷便是針對(duì)全店一切款式促銷。

    而針對(duì)中小賣家的促銷,咱們以全店促銷方法為主線,能夠進(jìn)行:全店打折(全場(chǎng)5折開售);店肆紅包、店肆滿減、店肆優(yōu)惠券等4種營銷方法。

    可是,大促畢竟是大促,你全店5折,而同行也在做全店五折,假如你是一位顧客:N個(gè)TOP賣家,N多個(gè)中小賣家都在做全店5折促銷,你以為這個(gè)扣頭:5折,還會(huì)有吸引力嗎?

    顯然是不存在吸引力。

    Ok,那咱們做什么?

    C店必做:店內(nèi)紅包,以及設(shè)置店內(nèi)滿減。

    這是最有用并且最吸引人的促銷方法。

    那天貓店肆呢?

    天貓店肆主要以滿減、領(lǐng)卷為主。

    可是,需求注意一個(gè)點(diǎn),雙12的顧客是激動(dòng)購物的,假如你店肆設(shè)置了滿減,領(lǐng)券,抵扣,無線優(yōu)惠等多種促銷方法,那顧客為了買你幾件產(chǎn)品想享受最賤價(jià),需求運(yùn)用多次領(lǐng)卷,湊單、下單、轉(zhuǎn)設(shè)備,你會(huì)以為顧客購物體會(huì)強(qiáng)嗎?

    所以,咱們做雙12促銷,不能仿照大店肆的方法,要體現(xiàn)出咱們中小賣家的特色,做促銷,就來最直接,最簡(jiǎn)略的方法:優(yōu)惠、包郵!優(yōu)惠券不行設(shè)置50+50方法,直接投出100元優(yōu)惠券即可。

    讓顧客在最快的時(shí)刻內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)最大的優(yōu)惠,讓其最短的時(shí)刻內(nèi)付款下單。

    2015年的雙12實(shí)行的是賽馬制,信任2016年仍舊采用此機(jī)制戰(zhàn)略,成交也多,銷售額上升越快,你的排名,你的曝光才會(huì)越大。

    因而,咱們要用最簡(jiǎn)略的促銷方法,進(jìn)步店肆轉(zhuǎn)化率和銷售額。

    (三)設(shè)計(jì)差異化,做自己的風(fēng)格中小微賣家雙12要提早預(yù)備好最少3套店肆裝飾計(jì)劃,雙12的裝飾計(jì)劃跟日常的設(shè)計(jì)布局徹底不能夠同步。

    雙12有一個(gè)共同特色:縱使在2016年無線端盛行的當(dāng)下,雙12的PC端流量也不會(huì)少,并且轉(zhuǎn)化率也不會(huì)低,因而,店肆視覺裝飾,PC跟無線端都需求提早預(yù)備好計(jì)劃。

    例如:1)店招:展現(xiàn)出店肆活動(dòng)氣氛,滿減、領(lǐng)券等。

    另外需求把店肆雙11主打款式放置于店招上進(jìn)行主導(dǎo)轉(zhuǎn)化銷售。

    2)店肆導(dǎo)航,設(shè)置獨(dú)自活動(dòng)頁,而此活動(dòng)頁(接受頁)設(shè)置獨(dú)自一個(gè)類目的產(chǎn)品,例如:主賣款的相同類目的4-8款產(chǎn)品。

    讓顧客縱使不夠面主打款,也能夠購買其他款式,讓跳失率降到最低。

    3)主頁:PC和無線的首焦圖掛上店肆主賣款式,店肆展現(xiàn)活動(dòng)款引薦。

    4)默認(rèn)寶物詳情頁設(shè)置模塊引薦,是一切PC端產(chǎn)品詳情頁都能夠展現(xiàn)該模塊,因而,此模塊重點(diǎn)是展現(xiàn)優(yōu)惠券以及店肆活動(dòng)氣氛以及活動(dòng)狀況。

    (四)中小賣家該怎么搶占流量?

    不必時(shí)刻點(diǎn)不同剖析:雙12怎么搶到流量,需求咱們提早對(duì)雙12時(shí)刻節(jié)點(diǎn)有所了解,雙12是分不同的時(shí)刻模塊點(diǎn),作為中小賣家,只要時(shí)刻節(jié)點(diǎn)掌握精準(zhǔn),爭(zhēng)搶大賣家流量還是很輕松的。

    1)12 月11日晚上20點(diǎn)開端流量開端增長:顧客吃完晚飯,開端購物,而有些商家開端提早開端雙11活動(dòng)價(jià)格,該第一輪熱度持續(xù)到23:30分,并不是一切買家能夠堅(jiān)持到12點(diǎn),所以,在11號(hào)8點(diǎn)開端就現(xiàn)已出現(xiàn)購物小高潮,在該時(shí)刻點(diǎn),中小賣家有必要強(qiáng)流量,此時(shí)刻點(diǎn),大賣家都在等,他們的活動(dòng)時(shí)刻開端是0 點(diǎn),此時(shí)刻點(diǎn),購物訂單是咱們中小賣家的戰(zhàn)場(chǎng),搶流量:直通車、微淘、老客戶(VIP)。

    2)12號(hào) 23:30-0:00能堅(jiān)持到這個(gè)時(shí)刻點(diǎn)的顧客,現(xiàn)已暫停購物,該時(shí)刻點(diǎn)的顧客都是靜靜等候0點(diǎn)到來,也便是主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)、店肆活動(dòng)價(jià)的開端。

    摩拳擦掌預(yù)備中,該時(shí)刻點(diǎn)沒有必要搶流量,由于這個(gè)時(shí)刻點(diǎn)大賣家現(xiàn)已開端強(qiáng)制拉取付費(fèi)流量。

    市場(chǎng)付費(fèi)流量的價(jià)格貴高的離譜,咱們這個(gè)時(shí)刻點(diǎn),不需求付費(fèi)流量搶,咱們僅有能夠做的是短信告訴曾經(jīng)購買過的顧客,進(jìn)行短信告訴,進(jìn)行短信營銷。

    3)雙12全天第一輪高潮:0-1點(diǎn),改時(shí)刻點(diǎn)是主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)、大店肆的雙12開場(chǎng),這個(gè)時(shí)刻點(diǎn)作為全天最高潮時(shí)刻段,咱們中小賣家沒有必要搶,由于此時(shí)刻點(diǎn)的顧客悉數(shù)會(huì)集在會(huì)場(chǎng)中,即使?fàn)帗?,也搶不到過多流量。

    該時(shí)刻點(diǎn),中小賣家:等,等大賣家歇菜。

    4)12 號(hào)1:00-2:00該時(shí)刻段進(jìn)入大賣家疲憊期,顧客在主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)該買的東西都現(xiàn)已買到,這時(shí)分他們沒有買到的產(chǎn)品,就開端輪到查找,而非會(huì)場(chǎng),因而在這個(gè)時(shí)刻段,必需要搶流量。

    大賣家現(xiàn)已在會(huì)場(chǎng)下臺(tái),進(jìn)入下滑時(shí)刻了。

    因而,該時(shí)刻段便是中小微賣家全天最需求重視的時(shí)刻點(diǎn),搶流量:直通車、鉆石展位搶。

    把最大的流量搶過來。

    會(huì)場(chǎng)的流量現(xiàn)已開端引導(dǎo)至查找頁面。

    5)12號(hào)2:00-8:00該時(shí)刻點(diǎn),訂單開端減少,由于2點(diǎn)時(shí)刻一過,顧客購買疲憊期將至,都處于歇息狀況中,因而該時(shí)刻點(diǎn)中下賣家不需求搶流量,直通車能夠賤價(jià)引流,分時(shí)扣頭打低,沒有必要花費(fèi)太多預(yù)算,適當(dāng)歇息,為第二天白天的奮戰(zhàn)預(yù)備。

    6)12號(hào)8:00-10:00此時(shí)刻點(diǎn)是中小賣家的第二個(gè)高潮時(shí)刻段,10點(diǎn)是聚合算開團(tuán)時(shí)刻點(diǎn),因而,在聚合算開團(tuán)前,是種小賣家的戰(zhàn)場(chǎng),該時(shí)刻點(diǎn)也是查找頁面的主要戰(zhàn)場(chǎng),因而,中小賣家在此時(shí)刻段有必要強(qiáng)流量,搶流量方法:短信營銷、老客戶營銷。

    7)12號(hào)10點(diǎn)-12點(diǎn),大賣家開端發(fā)力,此時(shí)刻點(diǎn)是聚合算開團(tuán)時(shí)刻點(diǎn),因而,大部分顧客都要會(huì)集在大型活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中,因而,中小賣家不需求爭(zhēng)搶流量,等候即可。

    8)12號(hào)12點(diǎn)-14點(diǎn),是買家的疲憊,12號(hào)凌晨0點(diǎn)-1點(diǎn)買產(chǎn)品,上午奮戰(zhàn),由于晚上睡眠不足,該時(shí)刻點(diǎn)購買力下降,大賣家的聚合算會(huì)降溫,推行力度會(huì)下降。

    而中小賣家的第三次高潮時(shí)機(jī)就此降臨,買家疲憊,可是爭(zhēng)搶的是漏網(wǎng)之魚的買家,因而,雙11的店肆活動(dòng)設(shè)置:半點(diǎn)半價(jià),例如:12:30前50名半點(diǎn)半價(jià),13:00前50名整點(diǎn)半價(jià),13:30前50名半點(diǎn)半價(jià);14:00前50名整點(diǎn)半價(jià)。

    9)12號(hào)14:00-16:00部分買家康復(fù)期,上班族現(xiàn)已開端上班,歇息的顧客,現(xiàn)已補(bǔ)血回藍(lán),開端再次購物,這個(gè)時(shí)刻必需要強(qiáng)流量,爭(zhēng)搶方法:直通車、老客戶。

    10)12號(hào)16:00-18:00該時(shí)刻點(diǎn),是大賣家復(fù)生時(shí)刻點(diǎn),大賣家在該時(shí)刻點(diǎn)推行花費(fèi)會(huì)進(jìn)步很多,由于雙11下班時(shí)刻點(diǎn)18點(diǎn),18點(diǎn)之前上班族顧客都會(huì)提早忙完自己當(dāng)天作業(yè),開端閱讀購物,而大賣家正是注重該時(shí)刻點(diǎn)顧客特色,重點(diǎn)搶流量,而中小賣家在該時(shí)刻點(diǎn)不強(qiáng)流量。

    等候即可。

    11)12號(hào)18:00-20:00大賣家疲軟期,搶流量,跟正午時(shí)刻搶流量方法一致:整點(diǎn)半價(jià)、半點(diǎn)半價(jià)。

    12)12號(hào)20:00-24:00全網(wǎng)雙12收官之戰(zhàn),一切顧客必買的都買到,沒有買的會(huì)在此時(shí)刻點(diǎn)激動(dòng)的購買,由于24點(diǎn)一過,雙11活動(dòng)價(jià)格就此失效,康復(fù)到原價(jià),因而在此時(shí)刻點(diǎn),一切的顧客都開端進(jìn)入張狂搶購狀況,因而,此時(shí)刻點(diǎn)有必要爭(zhēng)奪流量。

    爭(zhēng)搶方法:直通車引流。

    (五)中小賣家更需求多元化流量(六)雙12各個(gè)時(shí)刻段買家剖析(大賣家適用)A、0:00-3:00B、8:00-16:00C、16:00-20:00D、20:00-24:00每個(gè)時(shí)刻段,商家之間的PK重點(diǎn)是不一樣的,或許玩了多次雙十二的賣家都沒想明白。

    A、0:00-3:00,這個(gè)時(shí)刻段拼的是預(yù)熱。

    這之前講過,預(yù)熱決議了整個(gè)店肆60%-70%的銷量。

    育兒的核心方針是保藏量,詳細(xì)包含,你發(fā)了多少優(yōu)惠券,有多少人保藏了你的店肆,保藏了你的寶物,重視了你店肆以及把寶物添加了購物車。

    這樣,顧客才有或許來你店肆購物。

    預(yù)熱階段,添加到購物車是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),商家應(yīng)該讓顧客盡或許從保藏添加到購物車,這樣才干更好的達(dá)成轉(zhuǎn)化。

    這段時(shí)刻的消費(fèi)心思是什么?

    什么樣的顧客會(huì)熬到晚上0:00等著雙十二開閘購買東西?

    “貪廉價(jià)”,便是這個(gè)時(shí)刻段內(nèi)顧客最主要的心思,他們不愿意拋棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特別的廉價(jià)時(shí)機(jī),他要在這個(gè)時(shí)刻段內(nèi)變現(xiàn)。

    舉個(gè)比方,針對(duì)老用戶能夠通過發(fā)送短信,奉告在2:00之前下單付款能取得什么樣的扣頭、獎(jiǎng)勵(lì)等等。

    B、8:00-16:00,這個(gè)時(shí)刻段拼的是查找。

    本年雙十二是星期一,是一個(gè)正常上班的日子,不急著在凌晨擠兌,能夠從容的購物,這樣的用戶購物行為以查找為主,所以這個(gè)時(shí)刻段拼的是查找。

    查找怎樣實(shí)現(xiàn)呢?

    每年的雙十二,比方查找“絲襪”這個(gè)詞,下面會(huì)出來4個(gè)頻道:歸納排序、銷量優(yōu)先、人氣,還有一個(gè)重要的頻道條叫“雙十二盛典”。

    在雙十二當(dāng)天,很多人會(huì)點(diǎn)這個(gè)出來的寶物。

    假如搜“絲襪”,點(diǎn)開這個(gè)頻道,在它的主頁下面,會(huì)贈(zèng)黃金長尾關(guān)鍵詞,參加你有20個(gè)豆腐塊,你還會(huì)覺得會(huì)場(chǎng)資源重要嗎?

    怎么才干實(shí)現(xiàn)這20個(gè)豆腐塊出現(xiàn)在這個(gè)主頁呢?

    (注:本年是不是這樣,還要以官方規(guī)定為準(zhǔn))咱們記住這句話:把他人的預(yù)熱器變成自己暢銷期。

    12月1日到11日這個(gè)時(shí)刻段,當(dāng)他人都在預(yù)熱的時(shí)分,咱們就開端賣,由于雙十二之前的銷量都會(huì)計(jì)入權(quán)重,銷量和權(quán)重上來了,排名也會(huì)跟著進(jìn)步,當(dāng)天帶來的天然流量對(duì)錯(cuò)??捎^的。

    雙十二當(dāng)天銷量不計(jì)權(quán)重,淘寶查找規(guī)則不會(huì)為了哪一天二做更改。

    假如你拋棄漫長的預(yù)熱期,一味壓雙十二當(dāng)天,那你的天然查找入口就會(huì)變得很少。

    假如雙十二當(dāng)天你有那么多坑位,那雙十二之后,仍然會(huì)帶來大量的查找流量,這會(huì)讓大促后的日常動(dòng)銷能力進(jìn)步一個(gè)臺(tái)階。

    C、16:00-20:00,這個(gè)時(shí)刻段拼活動(dòng)資源。

    這個(gè)時(shí)刻段,從顧客日常場(chǎng)景來看:開端拾掇東西預(yù)備下班,在路上,在家吃晚餐,陪小孩寫作業(yè)等等。

    他們的時(shí)刻嚴(yán)重碎片化,這個(gè)時(shí)刻段內(nèi)一般是做兩件工作:第一件:拼資源。

    假如店肆成績做的不錯(cuò),能夠找小二要資源位,以標(biāo)桿成績感動(dòng)他。

    第二件:拼活動(dòng)。

    把當(dāng)天店肆活動(dòng)、產(chǎn)品活動(dòng)、老顧客活動(dòng)在這個(gè)時(shí)刻段內(nèi)構(gòu)成小高潮,用大獎(jiǎng)刺激顧客把碎片時(shí)刻轉(zhuǎn)化為購物時(shí)刻。

    D、20:00-24:00,最終這個(gè)時(shí)刻段拼氣氛最終這個(gè)時(shí)刻段,雙十二立刻完畢,這個(gè)時(shí)刻段顧客會(huì)抓住最終時(shí)刻段購買雙十二廉價(jià)和新一的產(chǎn)品,擔(dān)心錯(cuò)失最佳優(yōu)惠期。

    所以整個(gè)店肆應(yīng)該營造出急迫的氣氛:雙十一倒計(jì)時(shí)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)完畢告訴、暢銷寶物行將售罄標(biāo)簽……讓顧客進(jìn)入店肆來感覺錯(cuò)了這個(gè)村就沒這個(gè)店的緊張感,加速促使下單。

    雙12推行營銷就只有24小時(shí),中小賣家怎么在24小時(shí)一舉成名,一次性打爆店肆便是看咱們?cè)趺蠢脮r(shí)刻點(diǎn)和搶流量的技巧和途徑。

    因而,爭(zhēng)搶流量不單單只有:直通車、老客戶、鉆展。

    還有微淘、店內(nèi)老客戶活動(dòng)、微博外網(wǎng)引流、短信營銷客戶、站外廣告引進(jìn)等多種途徑。

    雙12是一個(gè)熱門的購物時(shí)刻段。

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