買家必看 賣家心聲 兩年網(wǎng)購心得

2007年11月左右，我在淘寶上注冊(cè)了第一個(gè)淘寶賬號(hào):dahaiyouyu381，從此開始了我的網(wǎng)購生涯。

我記得我在淘寶上買的第一件寶貝是一件紅色的長款連帽外套，里面是小羊駝毛。

看了圖片，感覺風(fēng)格很休閑，顏色很正。

一直想要一件純紅的大衣(睡覺的時(shí)候想了想，有點(diǎn)著魔的感覺！)我當(dāng)時(shí)什么都不知道，沖動(dòng)之夜就拿了貨款(店主不在線，我剛給對(duì)方留言說我會(huì)發(fā)貨的！我沒有問任何關(guān)于我寶寶的細(xì)節(jié)，我也不知道為什么。

我只是覺得這無關(guān)緊要。

那天晚上我非常激動(dòng)！我總是在想那件衣服，恨不得第二天就涼了再穿上！哈哈，然后第二天賣家發(fā)貨，問什么時(shí)候到。

那幾天我非常期待，總是幻想著自己穿上它會(huì)是什么樣子！(當(dāng)時(shí)沒考慮會(huì)不會(huì)有色差，但是看到圖片就很喜歡。

其實(shí)當(dāng)時(shí)提供的是雜志圖片，根本沒有寶寶圖片，我就立馬拍了。

我記得價(jià)格是72，運(yùn)費(fèi)12，總價(jià)84塊。

我認(rèn)為它不太貴。

一般去服裝店，如果不是品牌就不止這個(gè)價(jià)格了，所以我覺得這個(gè)價(jià)格可以接受。

)后來又緊張的期待了幾天~ ~太好看了，喜歡純色和舒服的手感。

我無法形容當(dāng)時(shí)收到寶寶的激動(dòng)心情，呵呵！非常好！我太喜歡了！??！那件紅外套我已經(jīng)穿了2年了，我不舍得扔掉。

即使在它被嘲笑之后，我仍然非常喜歡它。

)之后陸續(xù)買了很多寶貝。

有衣服還有一些卡片和化妝品，但是更多的衣服！后來在2008年，臨近春節(jié)的時(shí)候，用唯一的原廠上線清倉買了一件羽絨服。

這件大衣讓我更喜歡了，而且太實(shí)惠了。

衣服很短，袖子可拆，可以當(dāng)馬甲穿，也可以當(dāng)袖子穿。

很方便！朋友在ONLY Store(比我早一年)買的同款200多元，而我的才110元(加上運(yùn)費(fèi)才120元)，真的很劃算！~嘎嘎嘎嘎嘎嘎！質(zhì)量很好，讓我溫暖的度過了08年的雪天，哈哈哈哈！有時(shí)間拍幾張照片放在店里給大家看看！~呵呵！但是，同時(shí)我也買了一件很垃圾的衣服，連一塊抹布都不如。

一點(diǎn)利用價(jià)值都沒有，我根本穿不下。

買的時(shí)候賣家說是均碼。

但是，我收到寶藏后，真的讓我失望，憤怒，難過。

我簡直不敢相信，這么一塊爛布居然可以裁成衣服，甚至還有人敢在網(wǎng)上賣，頓時(shí)讓我從網(wǎng)購的樂趣中跌落。

我覺得關(guān)鍵是我自己。

太不小心了。

賣家說的均碼，我給同事看了試。

她160的身高，120斤的體重，還是很寬松的。

可想而知，連這個(gè)所謂的“平均身材”都是如何，而我160，體重不到100斤。

我能穿嗎？

就像把老鼠關(guān)進(jìn)豬籠(方言:超級(jí)寬大的意思)。

這件衣服真的讓我很郁悶，我不想再說了。

后來我對(duì)賣家的評(píng)價(jià)是中評(píng)。

這件衣服絕對(duì)可以用錯(cuò)版貨來評(píng)論，與現(xiàn)實(shí)不符，質(zhì)量、做工、材質(zhì)都有嚴(yán)重問題。

一點(diǎn)都不過分也不夸張！至少抹布還能擦桌子什么的，這衣服一點(diǎn)使用價(jià)值都沒有！你可以想象這是一件怎樣的衣服！現(xiàn)在放一張我剪的圖。

當(dāng)時(shí)我是這樣評(píng)價(jià)那件衣服的。

讓我展示給你看。

記住不要去這家商店購物。

非常危險(xiǎn)！~現(xiàn)在人家也有四鉆了！但是買家給的差評(píng)很多，回應(yīng)的問題也很多。

這家店的店主叫:陽光海帶，可以去看看！真的不好~ ~ ~當(dāng)時(shí)評(píng)價(jià)很客氣，不然我早就飛差評(píng)到這家店了！~現(xiàn)在我不會(huì)這么客氣了！~你這樣欺騙買家良心何在？

曾經(jīng)對(duì)網(wǎng)購失去信心，現(xiàn)在買東西很小心。

我不在不認(rèn)識(shí)的店里買！(dahaiyouyu381是我以前購物用的號(hào)，現(xiàn)在也用這個(gè)號(hào)開玫琳凱專賣店。

但是，我很懶，一直懶得管這個(gè)店，所以每天都沒人管！哈哈，我的重點(diǎn)是服裝店！~是時(shí)候好好開一家玫琳凱店了！~)現(xiàn)在來說說我個(gè)人的一些網(wǎng)購習(xí)慣(也許對(duì)一些新手買家有幫助！) 1.寶貝實(shí)物圖這個(gè)很重要！這是指業(yè)主自己用數(shù)碼相機(jī)拍攝的照片，并且盡量不使用任何圖像處理軟件進(jìn)行后期裝修。

那也算是寶寶的真實(shí)畫面了(偶爾，呵呵)。

買家購買時(shí)，不僅要仔細(xì)看寶貝的完整圖片，還要看寶貝的詳細(xì)圖片，不要漏掉任何一個(gè)細(xì)節(jié)。

如果對(duì)方提供的圖片足夠清晰，你也可以根據(jù)圖片大致判斷寶貝的材質(zhì)和面料。

如果不知道，就去問店主(建議在旺旺上聯(lián)系店主，這樣以后有什么問題都可以通過旺旺的聊天記錄作證，這個(gè)很重要！其他聊天記錄淘寶不認(rèn)可)面料:(純屬個(gè)人觀點(diǎn))螺紋棉和棉線的縫隙清晰，豎條紋。

優(yōu)點(diǎn):手感好，親膚感好；缺點(diǎn):洗后容易變形，彈性沒那么好；萊卡棉棉線高支、高密、彈性好，無論怎么拉，蘸水后仍富有彈性，手感和親膚感好，透氣性好，不易起球；達(dá)爾——(具體我不清楚)面料透氣性好，也很吸汗，摸起來很順滑。

棉線之間的縫隙比萊卡棉細(xì)，彈性好，不容易變形(我去拿貨，批發(fā)店老板說達(dá)爾的料子價(jià)格比Bileca便宜！我個(gè)人比較喜歡透氣性好的寬松衣服，肯定要純棉的面料，包括我自己去批發(fā)市場(chǎng)拿貨。

t恤是100%純棉的，不是棉料的價(jià)格，而是款式再便宜。

現(xiàn)在人們對(duì)衣服的要求已經(jīng)大不如前了，不管材料是否舒適。

但是如果材料是純棉的，一般都能賣個(gè)好價(jià)錢，別人也愿意多花點(diǎn)錢買好材料！今年夏天流行雪紡面料，我也弄不到多少雪紡蕾絲裙，而且都賣的很好！2.好評(píng)率分為兩種，一種是寶貝的好評(píng)率，一種是網(wǎng)店的好評(píng)率。

我個(gè)人習(xí)慣是先了解寶貝的好評(píng)率，看看買家對(duì)寶貝的評(píng)價(jià)內(nèi)容是怎么說的，從而知道寶貝的優(yōu)點(diǎn)。

同時(shí)我也密切關(guān)注買家在差評(píng)中對(duì)寶貝有哪些不滿，讓我知道寶貝的缺點(diǎn)，然后根據(jù)自己的情況決定是否購買寶貝。

如果差評(píng)內(nèi)容提到了寶寶的缺點(diǎn)，我能接受就收下了。

如果我不能接受，就不要拿，以免收到寶貝后后悔！先說店鋪好評(píng)率。

這可以幫助你判斷店鋪的交易量、經(jīng)營狀況以及店主對(duì)買家的態(tài)度！不過，我現(xiàn)在基本不看好評(píng)率了。

我更關(guān)心的是差評(píng)。

我會(huì)仔細(xì)看這些買家給的任何差評(píng)，同時(shí)也可以了解賣家是如何回應(yīng)這些差評(píng)的。

如果責(zé)任在買家，那我覺得差評(píng)的冷漠并不影響我在這家店購物。

如果責(zé)任主要在賣家，那么我不會(huì)考慮在這家店購物。

如果賣家的態(tài)度和處理問題糾紛的方法不恰當(dāng)，那么出了問題之后，就沒有合適的處理方法了。

就算那家店有N個(gè)皇冠，我也不會(huì)考慮。

直接傳??！3.賣家買東西的態(tài)度是最感性的。

也許只是一般喜歡的東西，但是因?yàn)槔习宸浅崆槟托牡幕卮痤櫩偷膯栴}，這無疑會(huì)增加顧客對(duì)店鋪的好感。

可能因?yàn)槔习宓膫€(gè)人魅力，多買幾件并不少見！所以我在網(wǎng)上買東西，也很看重賣家的服務(wù)態(tài)度。

我討厭那些想多問寶寶問題，對(duì)方又不耐煩的人。

要求買家閱讀寶貝描述中的說明，說明已經(jīng)明確。

不要重復(fù)問問題浪費(fèi)時(shí)間！！遇到這樣的賣家，我絕對(duì)不會(huì)在對(duì)方店里踏入第二步！~就說再見吧！4.支付問題必須支付寶支付！~這個(gè)很重要。

我只支持支付寶交易，不管是在網(wǎng)上買還是賣。

這樣對(duì)自己安全，對(duì)買家負(fù)責(zé)。

有了支付寶交易，至少買家收到寶貝后如果不滿意可以要求賣家退款。

至于賣家是否同意，就看雙方溝通了。

支付寶是第三方保障，安全可靠！我店不支持支付寶以外的任何支付方式(銀行匯款、同城交易等。

)至少1年。

記??！沒收到寶貝千萬不要提前確認(rèn)！5.收到貨物后，買家必須在收到寶貝后檢查并簽字。

如果快遞員不同意，你也可以把最上面的單據(jù)撕掉，邊簽收邊拿著，驗(yàn)貨后再還給快遞員。

發(fā)現(xiàn)問題要當(dāng)面和快遞員協(xié)商，及時(shí)聯(lián)系賣家處理！不然賣家事后就不理了！暫時(shí)說這么多！一時(shí)想不出別的，呵呵！店里有很多秋季新款！~買家快來看看！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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