絕對新手網(wǎng)店賣家跟大家一起分享新手的經(jīng)驗
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:48
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:48
絕對的新手網(wǎng)店賣家,和你分享新手的經(jīng)驗。
相信所有新手賣家都非常贊同。
想把店做好,花很多時間精力在上面的人更是如此。
如果你也一樣,想把店做好,花很多時間學習等等~那么恭喜你,你的起點是成功的。
拍寶貝,上傳寶貝,裝修店鋪等。
不像平常那樣乏味。
沒有足夠的心和毅力,你不會堅持下去。
首先要相信一點:如果你舍不得付出,就不要期待回報。
現(xiàn)在普遍流行淘寶,但是新手買家一般都是普通店鋪。
7月份開店的時候申請了旺鋪,很快就參加了消保。
除了想把店鋪做好,七月自己也不喜歡普通店鋪的風格;加入消保是為了讓買家更放心,對買家負責。
我一般都是在旺鋪找我喜歡的寶貝。
除了款式各方面看著舒服,還有一點可以看出主人的心思。
不信任一個賣家,先看細節(jié),用心觀察一個店鋪~有沒有加入消保,好評率是最直觀的。
其次,看店鋪裝修,寶貝描述等。
~這些都可以看出店主是如何對待自己的店鋪的。
花的心思越多,當然越容易被放心。
我加入了一個有新手賣家的群。
聊了七個月,發(fā)現(xiàn)他們不加入消保,甚至沒有旺鋪的原因是店剛開,不想投入太多,想等生意好了再加入消保,等等。
但他們?nèi)f萬沒有想到,淘寶新手賣家太多,而你沒有信用,沒有保障。
人們憑什么相信你?
再想想自己。
如果你什么都不想付出,卻想讓別人無條件信任你,可能嗎?
設身處地為他人著想。
如果你是買家,你會選擇沒有擔保,甚至沒有信用的買家嗎?
真的嗎?
確實有很多錢加入消保,但是這個錢淘寶也不會碰你。
就當是儲蓄吧。
想做一個稱職的賣家,就努力吧~。
店鋪裝修方面,懂平面設計的可以自己裝修。
淘寶也有很多做網(wǎng)店裝修的賣家,里面的好東西還挺多的。
不過七月還是喜歡自己做~畢竟想買的東西很難買。
尤其是喜歡簡單清爽風格的,不如自己學著做,省錢又滿足。
其實裝修也不是很難。
可以自己多做研究。
當然前提是要懂平面軟件,比如PS。
不過裝修比較費時,請不要心急。
七月裝修店鋪的時候花了不少時間~七月不喜歡有一點偏差的地方,無論是畫圖還是文字編輯~我改了改,搬來搬去,頭都暈了,呵呵~。
但是,我付出的沒有白費。
現(xiàn)在雖然店鋪不是很好,但是還過得去。
呵呵~其次是關(guān)于寶寶照片。
我們是賣娃的,當然要修娃,呵呵。
首先是寶寶照片的問題。
大部分賣家走上正軌,寶貝照片都是自己拍的。
但是很多賣家用的是官網(wǎng)圖片。
這一點是不同的人有不同的看法,不同的人有不同的看法~就看家長自己怎么看了。
但是一般官網(wǎng)的圖片都是在自己的網(wǎng)站上加水印的,這是七月最不能接受的事情。
7月開店之初,因為時間緊,7月前沒有拍照經(jīng)驗,怕太丑(新店和丑照就完了)~無奈借用了官網(wǎng)的圖片。
好在還有不到十天就要過春節(jié)了。
7月份加緊時間在家拍照,沒想到效果還不錯~。
所以我趕緊穿上。
自己拍的圖第一個好處是買家信任的點數(shù)增加了。
至少人家知道你有現(xiàn)貨,你把寶貝拍好了,而不是去官網(wǎng)弄個圖貼上去。
所以,寶貝,還是自己拍吧~個人建議,僅供參考。
但是要拍就要拍的更好,燈光背景等問題都要考慮進去。
七月做韓式首飾,以白色背景為主~背景太花,會遮住首飾的光彩~呵呵。
拍珠寶最重要的是光線。
新花樣月子教你一招,保證有效。
挑個晴天,上午下午都可以,晚上最好不要~一張A4紙就可以了。
把裝飾品放在白紙上,調(diào)好相機。
(一般用超級微距拍擺件,數(shù)碼相機應該都有這個。
)~可以拍。
拍攝的角度等。
取決于你自己。
反正也不難。
其實作為賣家,要時刻關(guān)注自己。
對待客人要用心~不管買不買,都要有耐心和責任心~這是我們應該做的最基本的事情。
退一步說,既然人家問了,說明她有這個需求~就算她現(xiàn)在不買,如果你熱情的態(tài)度給人留下了好印象,她可能會收藏你的店鋪,成為你的下一個客人~!所以,我們必須保持最大的熱情。
作為賣家,我們也要維護自己的合法利益~不要讓人黑。
買家拍你的寶貝時,除了對方買家的好評率,你還要告知買家需要注意的方面。
比如七月自己,店是新開的,所以七月不接受差評。
如果東西買家不滿意,可以承諾給買家退貨~!如有質(zhì)量問題,郵費7月份承擔。
如果買家不喜歡,郵費由對方承擔。
我會在交易前跟買家說清楚,避免不必要的誤會和麻煩。
除了這些,還要做好售后。
并不是東西都賣完了~新手賣家東西不多,質(zhì)量問題一般不存在。
不過還是要注意及時跟蹤買家的意見。
如果確認完好,那也沒什么~如果買家有問題,就算問題不大,買家也不打算退貨。
我們要及時跟它溝通,這樣會讓買家覺得你很負責;如果事情質(zhì)量有問題,一定不能推卸責任。
我們必須征求買家的意見,看看是否要換貨或退貨或什么。
一定要好好溝通,不要以為把貨退給別人就沒事了~因為首先你會給買家留下你的貨不好的印象,你也不會給他們一個真誠的好態(tài)度。
就算他們這次給的評價好,下次也不一定會來~肯定是弊大于利。
有一些小細節(jié)就不分類了。
下面是我想說的:我們可以從各方面考慮周全。
比如送貨的時候,送個小意外或者寫個溫馨的小卡片片面都會給人留下好印象。
或者,我們可以自己做一些名片,放在包裝里~這些都可以提高買家的回頭率~!一些在我們店里交易過的買家,我們也是需要及時跟進的,可以時不時的發(fā)一些問候,相當于讓他們時不時的去你店里看看~!其實我們要做的遠不止這些~光是宣傳就要花很多心思。
大部分賣家都不知道怎么宣傳~其實七月也不會,也沒做過這方面的工作。
不過,你會慢慢學會的。
發(fā)帖是其一。
不過,想我們的帖子受歡迎也不容易~發(fā)就發(fā)吧,不可能有,所以沒必要為此生氣。
發(fā)一個又長又精準的。
先不說文筆好不好,只要你會說話就好;寫幾千字的時候,帖子的內(nèi)容至少要看起來有層次,不能亂,所有的解釋都要詳細列出來。
這些都是費時費腦的,呵呵。
更何況還要擔心自己的帖子有沒有違規(guī),會不會扣銀幣~尤其是長帖,一不小心就要受罰。
7月份第一次發(fā)帖,還是不知道會不會被非法扣押銀幣。
我們也可以去一些和我們賣的寶貝相關(guān)的論壇發(fā)帖,留言回復。
不管是在淘寶或者論壇發(fā)帖還是留言回復,不知道7月份效果如何。
但是有時間的時候去拿總比沒拿到好~而且運氣好的話,可能會有用。
宣傳要靠自己的努力,七月知道的不多~如果誰有好主意,可以留言告訴七月。
大家互相支持,互相學習。
有時間一定要去淘寶大學。
我們的大部分經(jīng)驗都是向前輩學習的。
總之,最好在任何地方都留下我們的存在。
這樣才能有更大的發(fā)展。
總之,我們必須付出巨大的努力。
除了店里的所有工作,我們還要處理宣傳事宜。
同事們一定要努力,加油。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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