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    淘寶童裝推廣之玩轉(zhuǎn)搜索人群

    2023-01-13|13:31|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:50

    店名:* * * *天堂店類型:店C店等級:5冠先來。



    本文引用的店鋪是一家有五個藍冠的童裝店。

    店鋪位置比較明確,主營業(yè)務(wù)是女裝。

    其產(chǎn)品性價比還算不錯,從無到有積累了一大群忠實老客戶。

    而且因為價格低,性價比高,所以店鋪口碑一直都不錯,注定是可重復(fù)的,除了你能看到我們一周有700多收藏者。

    核心客戶潛在客戶定制客戶核心客戶是在我們商店瀏覽、收藏、加入購物車或購物的客戶。

    這些顧客都是比較成熟的顧客,對店鋪和產(chǎn)品有一定的了解,對店鋪的接受度很高。

    我們主要抓住這類客戶;潛在客戶是來自其他類似商店的訪客,他們可能會在我們的商店瀏覽、收藏和購買。

    如果我們的產(chǎn)品性價比還不錯,建議這一點也可以。

    定制客戶就是細分我們的目標客戶群,通過性別、年齡、購買力等來定位我們的廣告。

    第二,玩搜索人群。

    既然了解了搜索人群的原理和作用,那么如何應(yīng)用到實踐中呢?

    俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,也就是說,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,那么我們就能根據(jù)對手的情況做出合理的安排,那么我們就一定能打勝仗。

    對于我們店鋪來說,首先需要了解自己的情況,其次需要了解買家的情況,然后結(jié)合數(shù)據(jù)來安排策略;下面就來說說如何與具體店鋪打好行者的“戰(zhàn)役”。

    集合店的情況是一個月的數(shù)據(jù)。

    可見該店的收藏量還是蠻大的,從幾百到幾千不等。

    直通車一天也有幾十件藏品,一個月也有一千多件藏品。

    客單價分析受眾分析性別分析雖然我們是賣童裝的,但是我們的目標客戶肯定不是孩子,而是爸爸媽媽,所以我們可以通過淘寶指數(shù)等一些數(shù)據(jù)來查詢女裝童裝和受眾的性別數(shù)據(jù)。

    可以看出,大部分是女性,占57%,因為孩子大多是媽媽帶的,媽媽是最操心寶寶衣食住行的人;男性占43%,也是相當可觀的受眾。

    年齡分析通過這個圖可以看出,買的最多的人群還是集中在2539歲。

    畢竟這個年齡段也對應(yīng)了這個產(chǎn)品的寶貝特點。

    通過分析購買者的購買水平和購買力可以看出,女裝童裝產(chǎn)品的購買者多為新手和初級購買者,購買力也集中在中高購買力群體。

    就童裝而言,幾十到幾百的客單價完全可以被大多數(shù)人接受。

    價格溢價原理分析,核心客戶,潛在客戶,定制客戶折扣比例,定制客戶,相似店鋪,購買購物車,收藏購物車。

    有了以上的準備和各種數(shù)據(jù)的分析,那么下面就是具體設(shè)定各維度保費比例的時候了。

    在制定保費時,首先要搶的是核心客戶,其次是潛在客戶,最后是定制客戶群體。

    流量值依次遞減,受眾依次遞增。

    如何找到人群和價值的平衡點,設(shè)定合適的保費比例,需要不斷的測試和觀察。

    通過分析店鋪和直通車推廣的寶貝類型,大致分為熱銷寶貝、普通寶貝和新品。

    所以,對于不同類型的寶藏,溢價的比例和方式肯定是不同的。

    一般要遵循的保費方法有上坡法(初始保費很低,保費比例逐漸提高)和下坡法(初始保費很高,后期保費比例不斷降低)。

    但是因為我們的客戶一般都是中小賣家,所以通常采取上破的方式來謹慎。

    熱賣寶貝溢價熱賣寶貝一般是店里性價比好的寶貝,銷量好(或者小爆款,爆款),評價和收藏指數(shù)好。

    對于這類寶貝,可以簡單粗暴,保費起點可以高于其他寶貝。

    根據(jù)寶貝的客單價和PPC,一般在10%到30%左右。

    然后根據(jù)人群分類設(shè)定基礎(chǔ)保費后,根據(jù)反饋的數(shù)據(jù),每次調(diào)整幅度在5%到10%左右。

    一般加入購物車并收藏的人都是重點人群,說明店鋪的認可度很高。

    再加上爆款效應(yīng),基本保費都比其他人高。

    來自類似商店的游客是我們的潛在顧客。

    如果商店已經(jīng)賣得很好,他們可以與其他賣家爭奪流量。

    定制人群有很多維度,比如性別,年齡,消費水平。

    通過以上數(shù)據(jù)分析,我們可以看到57%的童裝買手是女性,年齡是1839。

    超過50%的買家可以接受我們的定價。

    綜合考慮這些因素,經(jīng)過前期的測試和調(diào)整,我們形成了如下的保費圖;普通寶貝溢價普通寶貝的溢價和熱銷寶貝的溢價方式基本相同,只是普通寶貝的收藏、人氣、性價比肯定不如熱銷寶貝。

    所以對于這類寶貝,搜索人群的溢價功能就是提高寶貝的轉(zhuǎn)化率和ROI。

    在保費區(qū)間上應(yīng)采取保守策略,將基礎(chǔ)保費控制在20%以內(nèi),然后逐步提高保費。

    新寶貝溢價沒有基礎(chǔ),不知道寶貝的反饋數(shù)據(jù)。

    新寶貝直通車推廣一般比較難,包括流量,點擊反饋,質(zhì)量評分等等。

    所以前期有一個測試過程,所以在測試新產(chǎn)品的時候,搜索人群也可以同步測試和投放。

    建議新產(chǎn)品前期的保費比例可以略高。

    控制在40%到60%左右,可以采用下坡法調(diào)整,因為如果不盡快帶新品,它的重量會不斷減少。

    而且通過觀察發(fā)現(xiàn),搜索人群抓取的流量的點擊反饋一般都很好,所以對賬號的反饋會作用于關(guān)鍵詞,從而增加關(guān)鍵詞的權(quán)重。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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