淘寶特賣工廠店沒有客服怎么辦?是正品嗎?

在淘寶上，很多人選擇在特賣廠買東西，因為特賣廠的商品價格相對實惠，商品質(zhì)量有保證。

但是有些特賣廠是沒有客服的，如果有售前問題不知道怎么辦。

這時候應(yīng)該怎么解決呢？淘寶特賣工廠店沒有客服怎么辦？因為淘寶工廠直營店沒有“聯(lián)系客服”入口，所以目前淘寶工廠直營店聯(lián)系客服的方式是先下單，這樣才能看到“聯(lián)系客服”入口，聯(lián)系客服。

如果還沒決定買不買，可以不付款下單，這樣可以聯(lián)系客服，再決定買不買。

聯(lián)系淘寶工廠直營店客服的步驟:1。

打開訂單，左邊會看到一個“聯(lián)系商家”或者“聯(lián)系客服”的入口。

如果是天貓店鋪，可以把頁面拉到底部，點擊“聯(lián)系我們”進入。

2.進入相應(yīng)頁面后，會出現(xiàn)自助、熱線、服務(wù)地址等商家的詳細信息。

在這里選擇自助服務(wù)。

3.進入后，是機器人提問頁面。

可以輸入“手動”，點擊進入。

4.進入后可以選擇云服務(wù)或者客戶電話服務(wù)。

如果是云服務(wù)，在線提問就行了。

如果是電話服務(wù)，打客服熱線就可以了。

工廠直營店是正品嗎？工廠是阿里巴巴與工廠型商家的直接對接，工廠型商家需要商家具備一定的資質(zhì)。

工廠產(chǎn)品對性價比要求很高，大部分分類商品的價格會很低，因為省略了一些中間環(huán)節(jié)，可以直接讓利于消費者。

要知道，淘工廠很多產(chǎn)品都不是大品牌，而是面向消費者的企業(yè)。

所以在選購的產(chǎn)品時，要注意質(zhì)量。

因為沒有品牌，就沒有正品這回事。

如果淘寶特賣工廠店沒有淘寶客服，可以先下單但不付款，這樣可以看到相關(guān)入口聯(lián)系客服，咨詢相關(guān)問題后再決定是否付款購買。

現(xiàn)在淘寶工廠店的客服聯(lián)系問題確實難倒了很多買家。

淘寶工廠為什么找不到客服？怎么聯(lián)系工廠的客服？我怎么聯(lián)系日常銷售工廠店的客服？不賣有什么不好？淘直營店的客服在哪里？退貨流程是怎樣的？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶店鋪的曝光率應(yīng)該怎么提升？有什么操作技巧嗎？

極速推在哪里展現(xiàn)？詳細內(nèi)容介紹！

淘寶新開店鋪已經(jīng)上傳寶貝，但是沒有訪客流量要怎么處理？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。