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2016淘寶雙11之后,淘寶網(wǎng)該何去何從?

2023-01-13 | 13:31 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀：57

2016淘寶雙11以1207億元收官，眾多淘寶用戶經(jīng)歷了一場(chǎng)“剁手”。

那么這次淘寶雙11之后，淘寶該何去何從？2016淘寶雙十二能帶來(lái)多少銷售額？面對(duì)輝煌的成績(jī)單，張勇提醒所有阿里員工:當(dāng)達(dá)到超千億的規(guī)模時(shí)，雙11的數(shù)字只是一個(gè)符號(hào)。

“我直接和你分享我的感受。

我們不應(yīng)該追求每年越來(lái)越高的數(shù)字。

我們應(yīng)該追求這個(gè)數(shù)字背后的創(chuàng)新。

能不能給消費(fèi)者真正的節(jié)日，以雙11為平臺(tái)，孵化更多創(chuàng)新的創(chuàng)意和商家？”張勇表示，1207億元是雙11一個(gè)滿意的結(jié)局，是阿里走向未來(lái)“五大創(chuàng)新”——新零售、新金融、新制造、新能源、新技術(shù)的起點(diǎn)。

“我們?nèi)绾巫呦颉鍌€(gè)創(chuàng)新’，阿里巴巴未來(lái)20年的發(fā)展如何在‘五個(gè)創(chuàng)新’的戰(zhàn)略思維下發(fā)展成我們的戰(zhàn)略行動(dòng)、我們的戰(zhàn)術(shù)、我們的行動(dòng)清單？以后一定要這樣做。

”張勇首次從戰(zhàn)術(shù)層面部署了“五新”。

他指出，新零售不應(yīng)狹義理解為線上線下的互動(dòng)和融合。

全渠道只是新零售的一個(gè)組成部分。

網(wǎng)絡(luò)名人的經(jīng)濟(jì)，基于個(gè)性化推薦的用戶互動(dòng)，用戶購(gòu)買線的變化等。

，都應(yīng)該納入新零售的考量。

在營(yíng)銷上，要探索產(chǎn)品與效果相結(jié)合的全域營(yíng)銷和娛樂(lè)營(yíng)銷；在物流上，不僅要追求快速送達(dá)，還要考慮利用大數(shù)據(jù)讓貨物更高效的運(yùn)行。

對(duì)于新技術(shù)，他提出要對(duì)人工智能、AR、VR等未來(lái)技術(shù)的研發(fā)投入更多的努力和遠(yuǎn)見，思考如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)與商業(yè)的完美統(tǒng)一。

在新能源方面，不僅要做所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，還要考慮所有的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，也就是尋找基于大數(shù)據(jù)產(chǎn)生新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。

在新制造中，淘寶應(yīng)該承擔(dān)起新的使命，利用新制造的契機(jī)進(jìn)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)真正的C2B。

在確定了“行軍路線圖”后，張勇還談到了組織文化的建設(shè)。

他說(shuō)，雙11不僅要更新業(yè)務(wù)，更要更新文化，每個(gè)管理者都要從雙11開始思考和總結(jié)。

面對(duì)越來(lái)越龐大的業(yè)務(wù)體系，組織文化首先要做的是形成一個(gè)心，然后是一個(gè)圖。

具體來(lái)說(shuō)，所有的管理者都要有一顆透明的心，對(duì)客戶的敬畏，團(tuán)隊(duì)之間的包容，做事的責(zé)任感。

最后，張勇還談到了競(jìng)爭(zhēng)。

“總是做別人沒(méi)做過(guò)的事，是雙11成功至今的原因，也是阿里面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的最佳策略。

我們必須跳出技術(shù)的游戲，真正站在市場(chǎng)的角度，獨(dú)辟蹊徑，利用阿里集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)，利用整個(gè)生態(tài)資源，找到競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。

”每年“雙11”的精彩之處，就是給了集團(tuán)所有團(tuán)隊(duì)一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)試金石。

到那一天，試試我們努力的結(jié)果，然后讓它們?cè)诮酉聛?lái)的一年里從峰值變成定值。

這是過(guò)去八年每年都要經(jīng)歷的。

我們也相信，在今年的“雙11”，每秒將創(chuàng)造17.5萬(wàn)個(gè)訂單，12萬(wàn)次支付，集團(tuán)超過(guò)50%的業(yè)務(wù)將上云。

未來(lái)我們17.5萬(wàn)、12萬(wàn)的訂單一定會(huì)從高峰變成常量。

今年的“雙11”還是有很多科技上的趣事，淘寶第一次把全站個(gè)性化了。

去年是個(gè)性化推廣元年，但今年淘寶大膽使用個(gè)性化技術(shù)，支持所有活動(dòng)頁(yè)面的生成和商品的推薦。

我們?cè)谶@里取得了非常好的效果，大大提高了整體效率。

今天，在雙11從準(zhǔn)備到開始的過(guò)程中，我們習(xí)慣說(shuō)要壓測(cè)試，壓交易，壓支付，看營(yíng)銷手段。

其實(shí)在今天，個(gè)性化算法平臺(tái)已經(jīng)成為整個(gè)集團(tuán)的基礎(chǔ)設(shè)施。

不再是搜索之類的單一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的支撐，比如阿里媽媽，比如推薦，而是集團(tuán)的一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施。

將來(lái)會(huì)的。

基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是在“雙11”的過(guò)程中，已經(jīng)轉(zhuǎn)化為豐碩的成果。

我想今天在座的有很多技術(shù)團(tuán)隊(duì)的同事。

讓我們一起為自己和技術(shù)團(tuán)隊(duì)鼓掌。

今年“雙11”市場(chǎng)上有很多有意思的東西，包括廣告創(chuàng)意，天貓，還有很多品牌。

你可能已經(jīng)注意到了，這是個(gè)好主意。

我們把天貓平臺(tái)上很多國(guó)際品牌廣告的廣告語(yǔ)和片尾、廣告語(yǔ)連接起來(lái)，形成天貓廣告。

不知道你有沒(méi)有看過(guò)。

如果你還沒(méi)有，強(qiáng)烈推薦你去看看。

最美妙的事情是開始 Ormour，Endingwith 耐克公司.大家和平共處，共同發(fā)展，體現(xiàn)了天貓平臺(tái)的格局，我們整個(gè)創(chuàng)意，我們新媒體，我們網(wǎng)絡(luò)直播，都是今年第一次大規(guī)模的推廣。

還有就是貓貓游戲。

大家在這么短的時(shí)間內(nèi)把它變成了一個(gè)線上線下互動(dòng)的游戲，所有的資源都可以聚集在一起。

高德資源、商戶資源、手淘場(chǎng)景，可以將這種貓捉貓的游戲常態(tài)化，變成一種獨(dú)特的生意，一種獨(dú)特的風(fēng)景。

我想也是因?yàn)榘ā半p11”征集訂單在內(nèi)的各種小互動(dòng)游戲，在“雙11”之前極大的調(diào)動(dòng)了所有消費(fèi)者的積極性，為那天做了很多保障。

我一直說(shuō)，不管市場(chǎng)的年齡是70后、60后還是80后，市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)一定要有一顆零后的心。

“雙11”當(dāng)天，我游覽了西溪公園，當(dāng)天有很多客人到達(dá)。

我感覺(jué)每一個(gè)來(lái)公園的客人，只要一踏進(jìn)公園，就能感受到當(dāng)天“雙11”的氣氛。

其實(shí)那一天，我們很多二次元的男生女生都在剛才的片子里看到了。

走在走廊里，我看到一個(gè)白大褂在盯著我，渴望我坐下來(lái)看一看。

這一方面體現(xiàn)了我們的后勤保障，真的是大仗，小到我們的折疊椅、行軍床、帳篷。

我一直很好奇。

我問(wèn)過(guò)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，我說(shuō)，這個(gè)帳篷是睡在這里的嗎？那天晚上，很多初中生連帳篷都睡不著，靠著椅子，大概熬到了凌晨。

網(wǎng)上有很多神圖，說(shuō)我們好吃，反映了我們的后勤保障，我們的行政團(tuán)隊(duì)，采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，還有我們園區(qū)外包的保安公司。

他們的努力和堅(jiān)持，其實(shí)給我們創(chuàng)造了這么好的環(huán)境，很多東西都不是理所當(dāng)然的。

不要以為丁盛蛋糕那么容易，就把它放在手邊。

我想知道你是否吃過(guò)丁盛蛋糕？透露一個(gè)小秘密，我每年雙11前都要吃某個(gè)蛋糕。

一切都不是理所當(dāng)然的。

背后有我們很多初中生，很多團(tuán)隊(duì)，甚至很多外部的合作伙伴。

我們通過(guò)默默的努力和貢獻(xiàn)做到了這一點(diǎn)。

所以今天我們?cè)趹c祝成績(jī)的時(shí)候，特別想表達(dá)對(duì)這些人的感謝:也許他們的付出無(wú)法用數(shù)字來(lái)表達(dá)，他們的付出無(wú)法用一個(gè)峰值來(lái)表達(dá)。

但是因?yàn)樗麄円稽c(diǎn)一滴的努力，給我們創(chuàng)造了這么好的環(huán)境，讓我們能吃飽喝足。

當(dāng)然，我們睡不飽，可以上戰(zhàn)場(chǎng)。

感謝他們！今年的新秀，在我們的“雙11”安保中，發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用，體現(xiàn)了價(jià)值。

今年雙11產(chǎn)生的6.57億個(gè)包裹中，80%已經(jīng)使用了菜鳥的電子面單。

這是什么意思？這意味著80%的包裹在每個(gè)包裹上都有菜鳥發(fā)放的身份證。

可以認(rèn)為，因?yàn)檫@類包裹的數(shù)字化，為未來(lái)整個(gè)物流環(huán)節(jié)的整體優(yōu)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

向我們的新人同事表示祝賀和敬意。

再堅(jiān)持幾天，爭(zhēng)取順利度過(guò)這幾天。

一年比一年好。

每年都在證明，社交的巨大合力可以讓這么大的包裹量不成為障礙。

謝謝大家！昨晚，我看了很多我們總裁的周報(bào)。

大家都在自己的周報(bào)上寫“雙11”。

為什么？因?yàn)槊總€(gè)人都和“雙11”有很大關(guān)系。

小明昨天下午見我說(shuō)，“雙11”阿里云創(chuàng)紀(jì)錄了。

我們?cè)芆S的智能產(chǎn)品，包括天貓魔盒、優(yōu)酷，都在這個(gè)“雙11”找到了自己在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的位置，可以一起服務(wù)消費(fèi)者。

今天我們看到，其實(shí)不僅僅是原來(lái)的電商團(tuán)隊(duì)在參與“雙11”，集團(tuán)的各個(gè)部門都在尋找自己在“雙11”的定位，希望能為“雙11”做貢獻(xiàn)，同時(shí)也能利用這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，服務(wù)用戶，推廣我們的品牌，獲得一個(gè)全新的市場(chǎng)。

最后，我想說(shuō)，“雙11”其實(shí)是大家共享的。

對(duì)于我們這個(gè)群體來(lái)說(shuō)，“雙11”其實(shí)就是一次難得的年度大規(guī)模軍訓(xùn)，或者說(shuō)年度大規(guī)模團(tuán)建。

從文化上講，是一年一度的大型團(tuán)建。

當(dāng)所有的二次元男生穿上“雙11”的襯衫，跳起今年的喵舞時(shí)，感覺(jué)特別好。

今天的阿里巴巴，幾萬(wàn)個(gè)員工在不同的戰(zhàn)線上，但是能夠有一件事情，有一個(gè)非常鮮活的一天，把我們所有人團(tuán)結(jié)起來(lái)，把目光和目標(biāo)匯聚起來(lái)，是非常難得的。

以上是陶凱邊肖為您介紹的關(guān)于“2016淘寶雙11后，淘寶該何去何從？”我希望你喜歡它。

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