怎么減少淘寶發(fā)貨異常？處理的技巧推薦

原文大綱：怎么減少淘寶發(fā)貨異常？處理的技巧推薦 關(guān)于說(shuō)到淘寶不少賣家在發(fā)貨的時(shí)候，遇到過(guò)發(fā)貨異常的情況，并且這種情況發(fā)生不是一兩次，還有點(diǎn)頻繁。那么，怎么減少淘寶發(fā)貨異常？處理的技巧推薦？

怎么減少淘寶發(fā)貨異常？

1、及時(shí)核實(shí)情況

遇到物流異常要及時(shí)核實(shí)情況,減少糾紛 ,一旦收到客戶投訴或者用戶反映的問(wèn)題后,賣家要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析了解,查找原因。要查下物流信息是不是異常,異常原因很多,是不是快遞丟件或者物流耽擱了。要及時(shí)跟物流公司溝通,防止被判虛假發(fā)貨。要向買家說(shuō)明下具體的情況,打消買家的疑慮。

2、可以及時(shí)關(guān)注庫(kù)存

要多庫(kù)存及時(shí)關(guān)注,定期檢查,防止庫(kù)存不足后,賣家不得按時(shí)發(fā)貨物,庫(kù)存也不得太足,太足就是進(jìn)行了貨物積壓。

3、不斷更新收件信息

快遞公司收件后,發(fā)貨物人要在24小時(shí)內(nèi)填寫單號(hào),并發(fā)貨物,避免超過(guò)24小時(shí)了,還沒(méi)有收件的顯示。另外在快遞中轉(zhuǎn)后48小時(shí)后要看到信息更新,如果信息不得更新要及時(shí)聯(lián)系快遞公司進(jìn)行辦理。

4、選擇好點(diǎn)的快遞公司

物流是淘寶作為動(dòng)態(tài)評(píng)分的一項(xiàng)重要指標(biāo),物流差導(dǎo)致客戶的評(píng)分差,自然動(dòng)態(tài)評(píng)分就低了。動(dòng)態(tài)評(píng)分低就影響淘寶商城和寶貝排名和權(quán)重。所以我們?cè)谧鎏詫毎l(fā)貨物的時(shí)候,不僅僅要選擇便宜的快遞公司合作,還要選擇服務(wù)好的快遞公司,遇到問(wèn)題能及時(shí)辦理和解決。

綜上所述：以上分享的是【怎么減少淘寶發(fā)貨異常？處理的技巧推薦】的淘寶經(jīng)驗(yàn)，如果您對(duì)這篇淘寶有興趣可以關(guān)注芬淘網(wǎng)，歡迎借鑒。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶網(wǎng)店培訓(xùn)班靠譜嗎？如何挑選靠譜的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)？

淘寶直通車一直開(kāi)著，自然搜索流量少，怎么辦？

淘寶店純白直通車優(yōu)化的操作方法是什么，怎么操作？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。