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    淘寶運營直通車精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化

    2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:71

                       關(guān)鍵詞:精準(zhǔn)人群直通車提升轉(zhuǎn)化適用行業(yè):所有行業(yè)適用店鋪:所有賣家1。


    什么樣的情況需要提高轉(zhuǎn)化率?是否需要優(yōu)化店鋪的支付轉(zhuǎn)化率,要看店鋪訪客的情況。

    1.如果每天店里只有幾十個甚至幾個訪客,那么數(shù)據(jù)不足以支撐我們的分析判斷。

    對于實體店來說,不能指望幾個人或者幾十個人進店后就有相應(yīng)的轉(zhuǎn)化,這也是不現(xiàn)實的。

    只有當(dāng)?shù)赇伒脑L客量能夠穩(wěn)定在每天至少一百人的時候,然而,在沒有轉(zhuǎn)化或者每天只有一兩單的時候,我們可以嘗試分析我們店鋪的受眾,識別人群,提高店鋪的轉(zhuǎn)化率,從而獲得更多的流量來源。

    系統(tǒng)會根據(jù)買家的歷史瀏覽痕跡、購買記錄、購物習(xí)慣、消費能力、年齡段等綜合情況,為買家做一個群體標(biāo)簽。淘寶要做的就是用這些對應(yīng)的標(biāo)簽來滿足老百姓,讓他們買到自己期待的、喜歡的、想買的東西。

    同時,系統(tǒng)還會根據(jù)買家的這些屬性,找到與這些屬性相匹配的賣家,將賣家和買家連接起來,讓買家快速買到心儀的寶貝,賣家也能及時賣出相應(yīng)的商品,從而加快整個交易流程,提升買家的服務(wù)體驗。

    所以對于我們賣家來說,如果想要獲得淘寶的流量傾斜,讓淘寶給我們匹配更精準(zhǔn)的人群,就需要明確的反饋給淘寶我們需要什么樣的買家,我們的店鋪服務(wù)于什么樣的人群屬性。比如我們賣男裝,那么我們要告訴系統(tǒng)我們需要女性消費者,店鋪的整體定位是幾十塊錢的產(chǎn)品。然后我們需要告訴系統(tǒng),我們需要的買家是經(jīng)常用幾十塊錢買東西的人。只有人群屬性標(biāo)簽越明顯,匹配越精準(zhǔn),那么對應(yīng)的轉(zhuǎn)化概率才會更高。系統(tǒng)也知道我們的受眾是什么,并相應(yīng)地推送他們。

    如果連自己店鋪的人群標(biāo)簽都不知道怎么分析定位,那么系統(tǒng)就更加不清晰了。

    這樣一來,自然的搜索流量就上不去了,轉(zhuǎn)化率就會一直低下去,流量就會越來越少,所以我們要明確自己店鋪的受眾屬性?,F(xiàn)在很多做電商的朋友,其實都是特殊水平。很多時候,他們不知道從何下手。每天都在忙著過去的事情,沒有多少生意。他們上各種論壇,逛所謂大神的帖子,引導(dǎo)他們。最后他們發(fā)現(xiàn)對自己沒用。他們上網(wǎng)找各種教程。結(jié)果他們覺得很散,最后學(xué)的很清楚。結(jié)果游戲玩法變了。所以如果你真的想在電商行業(yè)有所作為,讓自己的店鋪起死回生,可以來這個群學(xué)習(xí)。

    開頭是:375,中間部分是:223,最后三位數(shù)是:790。把它們按順序組合起來,就可以找到我們所了解到的新世界店鋪受眾。不是我們主觀的判斷和猜測,而是通過數(shù)據(jù)具體分析。

    那么我們?nèi)绾握业缴痰耆巳耗兀?/p>

    我們可以通過分析商家人員流量的訪客對比來了解我們店鋪的購買人群特征,主要看付費新買家和付費老買家。從上圖可以知道,這家店的主要購買人群屬于18-30歲的女性,消費水平偏低(40元以下)。這里對訪客的對比分析只是對店鋪人群的初步了解。為了更精準(zhǔn)的人群標(biāo)注,我們需要通過直通車構(gòu)建基本人群屬性群進行測試定位,而參考構(gòu)建的屬性就是從我們這里的對比分析中確定的,所以這也是一個不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

    2.點擊添加人群,可以看到自定義組合人群,包括寶貝導(dǎo)向人群、店鋪導(dǎo)向人群、行業(yè)導(dǎo)向人群、基礎(chǔ)屬性人群,而基礎(chǔ)屬性人群包括人口屬性人群、身份屬性人群、天氣屬性人群、淘寶屬性人群、節(jié)假日屬性人群,因為是試水店鋪人群。

    所以我們注意在人口屬性組中構(gòu)建盡可能多的人群進行測試和檢驗。

    我們測試買家群體特征,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,進而了解店鋪品類行業(yè)的受眾購買群體屬性,從而有針對性的投放,提高店鋪群體的精準(zhǔn)性。提高店鋪轉(zhuǎn)化率的測試組合:品類筆單價+性別+年齡+月均消費額度b .從寶貝自身特征的懲罰來確定買家的性別比例,比如性別+年齡+月均消費水平人群的定位測試其實并不麻煩,主要參考各個群體的反饋數(shù)據(jù),比如點擊量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、出品率等。對于點擊量高、轉(zhuǎn)化率高的,可以適當(dāng)降低保費比例。

    對于現(xiàn)金少,點擊量少的人群,可以適當(dāng)提高保費比例,多次調(diào)整保費比例,測試找出數(shù)據(jù)反饋最好的人群,再進行差異化設(shè)置。不同的品類,不同的產(chǎn)品檢測方法會有相應(yīng)的差異。

    淘寶開店是階段性的經(jīng)營,是系統(tǒng)性的經(jīng)營,要根據(jù)自己店鋪的具體情況進行診斷分析,做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。店鋪標(biāo)簽明確后,人群可以精準(zhǔn)到我們店鋪合適的客戶群體,利用搜索人群,聚焦受眾群體,差異化出價,從而降低推廣成本,細(xì)化推廣成本,達到更好的轉(zhuǎn)化效果。

    同時,對于店鋪的其他屬性人群,比如沒有購買、收藏或購買過產(chǎn)品的訪客,以及瀏覽過類似產(chǎn)品或店鋪的訪客,我們的保費可以根據(jù)具體情況進行設(shè)置,為了提高展示,可以設(shè)置不同的保費比例,這樣可以大大提高店鋪流量的轉(zhuǎn)化率。                

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