打破流量瓶頸,讓店鋪業(yè)績更上一層樓
2023-01-16 | 13:05 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:112
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幾乎每個淘寶賣家都遇到過這樣的情況:無論怎么努力,做什么樣的優(yōu)化工作,都很難提升店鋪的業(yè)績,很難實現(xiàn)流量的突破。
當(dāng)然這里面有一個很重要的因素,就是門店層面的限制。與天貓、淘寶、淘寶相比,支付寶最近30天在你店鋪的交易額,以及在所有賣家中的地位,決定了你的店鋪水平。而你的店鋪等級,某種程度上決定了你能獲得的免費流量上限。但是,有時候我們必須意識到,大部分淘寶和天貓賣家其實很難達到這個上限,也就是說還有優(yōu)化的空間。
1.提高DSR分?jǐn)?shù),提高店鋪的綜合搜索權(quán)重。我們必須注意一點?,F(xiàn)在商品的搜索排名越來越取決于店鋪的綜合質(zhì)量得分,也就是你的店鋪整體好不好。當(dāng)然,單品的流行還是有用的。DSR評分持續(xù)改進的主要作用是提高店鋪的綜合權(quán)重。你的店鋪綜合權(quán)重越高,同等條件下你的免費自然搜索流量就越多。DSR分?jǐn)?shù)是動態(tài)的,取決于消費者對你的評價。
首先,讓我們在這里明確:永遠(yuǎn)不要相信那些花錢買DSR分?jǐn)?shù)的人。現(xiàn)在情況100%不靠譜。所以,你得通過正規(guī)渠道推廣自己。消費者給你好評的本質(zhì)是什么?你對你的商品或服務(wù)很滿意,那么最簡單的改善方法就是分析你自己和你的直接競爭對手的累積評價細(xì)節(jié),因為消費者的滿意或不滿意都反映在累積評價細(xì)節(jié)中。比如從這里基本可以判斷出質(zhì)量,物流等。都是消費者非常關(guān)心的點。
另外,你一定要多關(guān)注具體的評價,多閱讀,多分析,你一定能從中看到很多特別有價值的信息。那么,消費者非常在意的點,你一定要在你的產(chǎn)品中解決,讓消費者滿意:消費者注重贈品,你會送更多的東西;消費者關(guān)注物流,你可以用順豐快遞(條件允許的情況下);消費者講究質(zhì)量,不要以次充好之類的。
2.關(guān)于用戶粘性的提升,做好老客戶營銷。你能實現(xiàn)的是:復(fù)購率提高,單個客戶的產(chǎn)出增加,客戶粘性增加,老客戶的購買被搜索加權(quán)。這么多好處,為什么不做呢?在電商這個大市場競爭越來越激烈的前提下,無論是平臺本身還是商家都面臨著越來越激烈的競爭。流量獲取成本越來越高,無論是免費流量還是付費流量。在這樣的前提下,維護老客戶,盡可能充分挖掘老客戶的終身價值,成為提升門店業(yè)績、緩解流量壓力的又一重要渠道。
3.利用直通車提升個性化搜索流量有兩個主要作用。
第一,當(dāng)綜合轉(zhuǎn)化提高后,你的店鋪綜合質(zhì)量得分會提高,有助于你突破你的流量瓶頸;
第二,通過個性化標(biāo)簽的增強,進一步增加你的無線終端的搜索流量和淘客首頁的流量。這種方法的應(yīng)用也比較簡單,就是開一個精準(zhǔn)的直通車方案,只選取精準(zhǔn)的長尾詞,不需要大量匹配。其實和寫標(biāo)題選詞是一個意思。只要確定一個核心詞,然后你選擇的所有長尾詞都會圍繞這個核心詞。這個詞業(yè)務(wù)人員還是可以選的。在業(yè)務(wù)人員的市場部分,有一個搜索詞分析功能。
4.在新業(yè)務(wù)顧問-業(yè)務(wù)分析-商品分析-單品效果中重新整理沒有銷售的寶貝。您可以查看過去30天內(nèi)您商店中所有商品(在線和下架)的銷售情況。你應(yīng)該定期檢查。比如我們習(xí)慣在每個月的27號或者28號檢查,這樣可以有兩三天的時間來處理。查看最近30天內(nèi)哪些產(chǎn)品根本沒有售出。對于沒有賣出去的產(chǎn)品(尤其是新品),你一定要分析銷量不足的原因。如果這個產(chǎn)品完全不符合市場,比如沒有流量,或者價格太高,或者款式不好等等。那么你可以直接淘汰這個產(chǎn)品。但很多時候主要是基礎(chǔ)優(yōu)化沒做好。對于這類商品,有的賣家選擇修改標(biāo)題、第一張圖、詳情頁等等,然后再添加新的。這是沒有效果的。最好的建議是:刪除鏈接,包括圖片空間的圖片,然后重新排列。重新發(fā)布新品的時候,標(biāo)題、首圖、詳情頁都要和原來的不一樣,最大限度的重新獲得新品的權(quán)重支撐。同時也會讓搜索引擎覺得你的新活動還可以,有助于提高店鋪的綜合權(quán)重。這樣一來,一個非常大的好處就是,原本沒有流量權(quán)重的產(chǎn)品,再次上架后,至少會獲得比以前更多的免費搜索流量。
5.不斷提高門店水平。這個很好理解。大家基本都知道店鋪級別是制約流量天花板的重要因素。70%左右的底層賣家只能分到30%的流量;但是排名前5%的賣家也會分享30%的流量。很明顯,你的店鋪等級越高,你能獲得的流量就越多。所以,打破瓶頸最好的辦法就是提高門店水平。當(dāng)你的水平即將突破巔峰的時候,你要毫不猶豫的增加直通車投入(因為不可能通過搜索來增加),而且是樓梯的增加,會持續(xù)增加一段時間。
6.設(shè)置相關(guān)銷售環(huán)節(jié),提高客單價。如果你能保持轉(zhuǎn)化率不變,然后在這個基礎(chǔ)上,你能提高你的客單價,那么毫無疑問你會獲得更多的免費自然搜索流量,因為你的流量的利用效率更高。提高客單價的方法有很多,比如舉辦活動,但最常見的是設(shè)置關(guān)聯(lián)銷售,尤其是可以相互搭配的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)銷售。
7.優(yōu)化權(quán)重低的寶貝標(biāo)題在流量視界-流量監(jiān)測-商品來源。你可以看看每個商品的PC端和無線端搜索流量的關(guān)鍵詞是什么。那么你要看一看,在這些入站關(guān)鍵詞中,有沒有哪些關(guān)鍵詞的入站訪客數(shù)量很少(甚至有一些關(guān)鍵詞在你的標(biāo)題中最近7天沒有給你帶來任何流量),或者說雖然有流量進來,可能更多,但是轉(zhuǎn)化率為零,根本沒有轉(zhuǎn)化。所以,這些都是你需要優(yōu)化的地方??梢杂眯碌臒嵩~替換這些關(guān)鍵詞。
改的時候要注意兩點:
第一,不要隨便調(diào)整關(guān)鍵詞的位置,因為不小心碰到了淘寶的分詞規(guī)則,可能會導(dǎo)致你原來有流量的關(guān)鍵詞權(quán)重下降;
二是每次不要替換太多單詞,兩三個單詞即可。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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