盤(pán)點(diǎn):7招教你玩轉(zhuǎn)郵件營(yíng)銷(xiāo)

                   如何為用戶(hù)創(chuàng)建一些很棒的郵件？如何降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本？怎樣才能提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果？嘗試定期發(fā)送以下七種類(lèi)型的電子郵件。

郵件營(yíng)銷(xiāo)在大大降低市場(chǎng)預(yù)算，帶來(lái)更高轉(zhuǎn)化率的同時(shí)，也是一門(mén)藝術(shù)，下面我們就列出各類(lèi)郵件的發(fā)送目的、難度系數(shù)、創(chuàng)作技巧。

1.推廣郵件的目的:推廣品牌商的產(chǎn)品或服務(wù)，通常是為了吸引用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。難度系數(shù):★制作推廣郵件的技巧:提供清晰的郵件信息，你的用戶(hù)不會(huì)花太多時(shí)間仔細(xì)閱讀郵件，提供清晰的主題行。制造一種緊迫感，給用戶(hù)一個(gè)迅速行動(dòng)的理由，推廣的時(shí)限性明顯。使用“立即購(gòu)買(mǎi)”等關(guān)鍵詞。

2.新產(chǎn)品郵件目的:讓用戶(hù)了解最新的產(chǎn)品和服務(wù)。也是一封推廣郵件。難度系數(shù):★★★。創(chuàng)建新電子郵件的小技巧:只要有新系列的產(chǎn)品或新功能，就可以第一時(shí)間給訂戶(hù)發(fā)送電子郵件。制作精美的新品圖片，不必附庸風(fēng)雅，但需要直接展示自己的新品。主題行直接展示“本周新品”等話(huà)題，讓用戶(hù)感興趣，提高郵件打開(kāi)率。

3.企業(yè)宣傳郵件的目的:讓用戶(hù)了解企業(yè)的動(dòng)態(tài)活動(dòng)，提高品牌知名度，增加用戶(hù)忠誠(chéng)度。難度等級(jí):★★★打造企業(yè)宣傳技巧:企業(yè)宣傳郵件并不意味著需要很長(zhǎng)的郵件內(nèi)容。添加適當(dāng)?shù)男袆?dòng)號(hào)召按鈕(CTA)和圖形鏈接。郵件內(nèi)容要對(duì)用戶(hù)有價(jià)值，讓用戶(hù)了解你的業(yè)務(wù)或行業(yè)信息，堅(jiān)持定時(shí)、定期發(fā)送。

4.歡迎郵件的目的:歡迎每一位新注冊(cè)的會(huì)員用戶(hù)。難度系數(shù):★★★創(chuàng)建歡迎郵件的技巧:用熱情親切的語(yǔ)氣通知用戶(hù)企業(yè)會(huì)員注冊(cè)成功，并為新會(huì)員提供有針對(duì)性的活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。提醒新用戶(hù)注冊(cè)會(huì)員的特權(quán)，告訴你的用戶(hù)他們將享受的好處。

5.產(chǎn)品咨詢(xún)郵件的目的:為用戶(hù)提供最詳細(xì)的產(chǎn)品咨詢(xún)郵件。難度等級(jí):★★★創(chuàng)建產(chǎn)品咨詢(xún)郵件的技巧:這類(lèi)郵件需要幫助用戶(hù)解決所面臨的問(wèn)題或障礙，盡可能為用戶(hù)提供所需的文檔。如果你賣(mài)相機(jī)，給用戶(hù)發(fā)郵件告訴他們?nèi)绾问褂孟鄼C(jī)功能。校對(duì)，不管發(fā)郵件之前，都要校對(duì)幾遍。盡量減少語(yǔ)法錯(cuò)誤。重視用戶(hù)服務(wù)，提供產(chǎn)品使用技巧，也要向用戶(hù)表明你的服務(wù)承諾。郵件模板的明顯區(qū)域有“聯(lián)系我們”等常用按鈕。

6.訂購(gòu)郵件的目的:提醒用戶(hù)是時(shí)候再次訂購(gòu)一些產(chǎn)品了。難度系數(shù):★★★創(chuàng)建訂購(gòu)郵件的技巧:清除行動(dòng)號(hào)召(CTA)按鈕。再次訂購(gòu)電子郵件的目的是鼓勵(lì)您的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品或及時(shí)更新訂閱服務(wù)。盡可能簡(jiǎn)化購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，您選擇再次購(gòu)買(mǎi)的相同產(chǎn)品將提供特別促銷(xiāo)。

7.調(diào)查郵件的目的:收集有用的信息可以用來(lái)改善用戶(hù)的體驗(yàn)。難度系數(shù):★★★★創(chuàng)建調(diào)查郵件的技巧:問(wèn)對(duì)問(wèn)題，確保你的問(wèn)題結(jié)果對(duì)企業(yè)有幫助，避免一些無(wú)關(guān)的問(wèn)題。保持簡(jiǎn)短。如果用戶(hù)厭倦了你的調(diào)查，他們會(huì)停止填寫(xiě)問(wèn)卷。你可以把填寫(xiě)問(wèn)卷的時(shí)間控制在5分鐘左右。                

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