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京東購物一直沒收到貨怎么辦?怎么退貨?

2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀：180

事實(shí)上，在JD.COM平臺(tái)上購物也需要想辦法了解貨物尚未收到的情況。

我們做什么呢如果我想要?dú)w還它，我應(yīng)該做什么？

如果你在JD.COM買了東西卻沒有收到貨，這其實(shí)很簡(jiǎn)單。

你可以先聯(lián)系JD.COM的賣家，看看對(duì)方怎么說。

如果對(duì)方答應(yīng)給你補(bǔ)辦，那就很方便了。

當(dāng)然，你要注意讓對(duì)方把補(bǔ)辦的快遞單號(hào)發(fā)給你，這樣你就可以自己查了。

如果對(duì)方不配合你，你可以打電話給JD.COM的客服。

一般JD.COM的客戶聯(lián)系對(duì)方后，對(duì)方會(huì)很快為你辦理。

怎么退貨？

1.對(duì)于JD.COM商城的退貨，你需要先確認(rèn)收貨。

確認(rèn)收貨后，進(jìn)入我的訂單頁面，然后在你要退貨的訂單后面點(diǎn)擊“申請(qǐng)維修/退貨”。

2.然后單擊“應(yīng)用”按鈕。

3.然后你會(huì)進(jìn)入信息填寫頁面。

這里點(diǎn)的應(yīng)用是逾期訂單，但是沒有退貨按鈕！另一個(gè)訂單處于退貨狀態(tài)。

選擇退貨，然后寫原因，上傳物品照片。

然后提交申請(qǐng)。

打電話給快遞員郵寄貨物。

5.發(fā)貨后會(huì)有快遞單號(hào)。

您需要填寫快遞單號(hào)，在JD.COM登錄我的訂單，然后點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航中的“維修/退貨”。

JD.COM的退貨規(guī)則是什么？

退款期限僅供您參考。

具體退款期限可能受銀行、支付機(jī)構(gòu)等相關(guān)因素影響。

1.JD.COM在線支付和POS卡支付訂單退款。

如涉及銀行信息，JD.COM將根據(jù)銀行及相關(guān)機(jī)構(gòu)的既定規(guī)定處理退款事宜。

為了保證客戶賬戶金額的安全，我們會(huì)安排原卡退款。

2.由于快捷支付的支付來源是信用卡支付，快捷支付的訂單只支持原退款，不支持退回余額。

3.對(duì)于通過公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單，應(yīng)在與客服人員確認(rèn)公司信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬。

目前，JD.COM僅支持客戶支付的原退回公司賬戶。

給您帶來的不便，敬請(qǐng)諒解。

4.退款由JD.COM卡/京東支付。

COM E卡不能直接兌換成現(xiàn)金，將返還給JD.COM卡/京東。

您在大約1個(gè)工作日內(nèi)支付的COM E卡。

5.如果退款金額在1000元及以下，您可以選擇退還JD.COM余額，退款將立即到賬。

6.由于銀行系統(tǒng)升級(jí)，銀行卡退款服務(wù)不支持信用卡退款。

在JD.COM購物付款前，你必須試一試嗎？

怎么開，先試后付？

在JD.COM購物付款前如何嘗試？

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JD.COM下單后如何修改發(fā)票信息？

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