新增旅行設備租賃商品相關管理規(guī)定,官方公示通知!
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:48
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變化的細節(jié)如下:1 .飛豬旅交會管理規(guī)范變更后:第十六條【行為規(guī)范】賣方應積極改善自身經營狀況,為買方提供優(yōu)質高效的服務。
在交易過程中,賣方應遵守以下規(guī)定:(4)賣方應向買方提供“旅行設備/相機/翻譯器租賃”類別的WIFI設備和商品,并保證買方在旅行期間能夠正常使用該設備/商品。
如果賣家違反這一規(guī)定,除了按照飛豬旅交會的服務保障標準向買家支付違約金外,還將根據淘寶規(guī)則的相關規(guī)定,每次扣除賣家違約四分。
2.飛豬旅博會度假商品發(fā)布管理標準變更后:第五章旅游裝備租賃商品發(fā)布規(guī)范第十八條本章規(guī)定的內容適用于“旅游裝備/相機/翻譯人員租賃”類別發(fā)布的商品。
第十九條 商家在發(fā)布商品名稱時應遵守以下規(guī)定。
凡違反以下規(guī)定的,視為一般違規(guī),每件商品扣1分(三天內累計扣分不超過七分)。
第一次和第二次,第三次及以上,第三次,刪除商品:(1)標題中只能包含一個品牌的產品,不允許多個品牌。
(2)如果標題中列出了品牌型號,則應列出商品“包裝類型”中包含的所有型號。
(3)標題不得含有推廣等文字描述。
3.飛豬旅行市場服務保障標準中的飛豬旅行市場節(jié)日商品服務保障標準變更后:3。
向買方提供“旅行設備/相機/翻譯器租賃”類別的WIFI設備和貨物的賣方應確保買方在旅行期間能夠正常使用該設備/貨物。
(1)有下列情形之一的,出賣人應當向買受人退款。
同時,如果買方租賃另一臺設備,產生差價,差價由賣方承擔,但總差價不得超過訂單設備租賃總額的60%;如果買方不單獨租賃設備,賣方還應向買方支付違約金,金額為該訂單設備租金總額的60%:1。
如果買方選擇郵寄方式接收設備,在以下任一時間內未收到設備:與賣方未約定設備交付時間的買方在出行日期前一天24點前未收到設備;與賣方約定設備交付時間的買方沒有在約定時間內收到設備。
2.如果買方選擇自提設備,買方未能在約定的自提點提取設備。
3.由于賣方的錯誤操作,如賣方未開啟相關功能、設置錯誤等,買方無法使用設備。
(二)如買方在行程中因其他原因無法正常使用設備,買賣雙方應積極溝通協(xié)商解決。
同時,賣方應退還買方設備在無法使用期間的租金,并向買方支付違約金,違約金金額為設備無法使用期間租金總額的60%。
此次對新型出行裝備租賃產品的發(fā)布規(guī)定和服務保障標準進行變更,4月27日正式生效。
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