京東地址錯了轉(zhuǎn)寄要多少錢?地址錯了怎么辦?
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:201
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JD.COM是中國最大的電子商務(wù)平臺之一,仍然有很多人在這里買東西。
如果地址有誤,產(chǎn)品已經(jīng)寄出,可以申請轉(zhuǎn)寄。
一、轉(zhuǎn)發(fā)錯誤地址要花多少錢?
如果地址填錯了想轉(zhuǎn)寄,需要的運費取決于距離和產(chǎn)品重量,一般十幾塊錢或者二十幾塊錢。
第二,地址錯了怎么辦?
1.訂單地址錯誤。
最后一公里(居民樓單元號房間號)可以聯(lián)系送貨員告知正確地址。
JD.COM將通知快遞員,當最終交付時,可以直接聯(lián)系電話。
2.地址錯誤太大。
我是在外地快遞寄到老家的。
您可以聯(lián)系客戶服務(wù)來更改您的地址。
3.賣家發(fā)錯貨怎么辦?
1.拒絕簽收,向JD.COM商家或JD.COM客服說明JD.COM平臺原因,協(xié)商要求賠償。
2.申請退貨,可以要求商家退貨,要求商家退款。
目前網(wǎng)上大部分商品都可以七天免費退貨。
由于發(fā)錯貨物是JD.COM商家的單方面責任,JD.COM商家可以被要求賠償所遭受的損失。
3.貨不對板要求重新?lián)Q貨也沒關(guān)系。
你可以向JD.COM商家提供證據(jù),要求商家重新發(fā)貨給你自己。
4.根據(jù)售后保障條款,可以仔細閱讀商家和商品的售后保障信息,再進行合理的索賠。
5.當然,如果商家無理由拒絕退貨,或者商家沒有盡到售后保障義務(wù)。
那么建議消費者向JD.COM官方客服或者12315消費維權(quán)熱線投訴。
遇到這種情況,消費者一定要通過合理合法的途徑維護自己的權(quán)益。
如果地址填寫錯誤,沒有及時更改,這是消費者的責任,產(chǎn)生的運費由消費者自己承擔。
所以在下單之前,一定要確定好收獲地址,以免給自己帶來不必要的麻煩。
雙十一收貨地址填錯了怎么辦?
JD.COM怎么能抱怨發(fā)錯了貨呢?
有哪些方式?
如何設(shè)置JD.COM的送貨地址?
有哪些步驟?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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