新手如何開(kāi)好淘寶店?如何讓店鋪飛上天
2023-01-29 | 01:49 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:71
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新手如何開(kāi)淘寶店?新手開(kāi)店往往會(huì)遇到或多或少的問(wèn)題。
如何診斷和優(yōu)化店鋪的問(wèn)題,如何做好整個(gè)店鋪的布局,如何給新手開(kāi)一個(gè)淘寶店?如何讓店鋪飛上天?飛上天是每個(gè)企業(yè)都想要的。如何讓自己的店鋪穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展?我們想象一下,一個(gè)店鋪要有什么樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)才能適應(yīng)今天的淘寶。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)確定后,要構(gòu)建怎樣的流量結(jié)構(gòu)才能讓店鋪有序發(fā)展?如果我們的流量結(jié)構(gòu)不健康,比如付費(fèi)流量占比過(guò)高,或者流量入口數(shù)量過(guò)少,應(yīng)該如何分析和改善?圍繞以上問(wèn)題,我們提出幾個(gè)重點(diǎn)來(lái)具體討論:
第一,確定門(mén)店的最佳品類。一些中小賣(mài)家在前期往往會(huì)為上傳多少品類,賣(mài)什么產(chǎn)品而苦惱,有的貨源多就會(huì)大量上傳。即使人的精力是無(wú)限的,系統(tǒng)能分配給一個(gè)店鋪的流量是有限的,或者在幾千人的影響下,一個(gè)店鋪總會(huì)被系統(tǒng)定義為賣(mài)什么樣產(chǎn)品的店鋪,店鋪的主要品類有哪些?“而且大部分店鋪都是,但是大部分都是依靠線下強(qiáng)大的品牌號(hào)召力,或者自己的各種貨源有優(yōu)勢(shì),已經(jīng)慢慢把店鋪?zhàn)兂闪诵〕???刻詫毩髁砍燥埖牡赇佊袀€(gè)特點(diǎn),店鋪真正能賣(mài)或者賣(mài)的好的品類一般在一到三個(gè)之間,最多四個(gè)。例如,如果你的商店賣(mài)女裝,那么你的西裝、連衣裙和t恤可能賣(mài)得很好,但其他類別的商店像休閑褲等。這和淘寶對(duì)你店鋪的定位有關(guān)。系統(tǒng)將你定位為一家出售西裝、連衣裙和t恤的女裝店。你在這三個(gè)品類中的權(quán)重最大,你更容易在這三個(gè)品類中獲得新品。但是,當(dāng)你想通過(guò)推廣的方式把這三個(gè)品類之外的寶貝推上去的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有主品類那么容易。所以我們?cè)陂_(kāi)店的時(shí)候,要把自己的主要品類控制在三個(gè)以內(nèi)。當(dāng)然不是說(shuō)一個(gè)店只有三類產(chǎn)品,最多三類產(chǎn)品。其他品類也應(yīng)該有一定的比例存在,前期衡量一下錢(qián)就能確定最好的品類。
二是不同階段店鋪寶貝數(shù)量太少,買(mǎi)家可用空間小,淘寶行業(yè)獲取流量能力弱,不利于全店寶貝標(biāo)題、流失率、平均停留時(shí)長(zhǎng)等布局。,而且也很難有好的表現(xiàn);當(dāng)然,寶貝太多會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存和管理的壓力,銷售率的問(wèn)題,所以一個(gè)店在不同階段需要保留的產(chǎn)品數(shù)量是不一樣的。以大類為例。開(kāi)店之初應(yīng)該有30個(gè)左右的寶貝,然后淘汰差的,增加新的。店鋪發(fā)展到一定階段,會(huì)維持在80個(gè)寶貝左右。正常運(yùn)營(yíng)期,店內(nèi)寶貝總數(shù)會(huì)保持在100-200個(gè)之間,最好不要超過(guò)200個(gè)。很多店主覺(jué)得這些寶貝很難找,就拍了照,做了細(xì)節(jié)。直接下架會(huì)不會(huì)太浪費(fèi)?其實(shí)這些賣(mài)不出去又不能帶來(lái)流量的產(chǎn)品對(duì)店鋪的影響是很大的。降低銷售率影響店鋪權(quán)重。作為店家,一定不要執(zhí)著于店里的寶貝越多越好,要舍得處理劣幣。如果沒(méi)有庫(kù)存,可以直接從貨架上刪除。如果有庫(kù)存,可以盡快折價(jià)清倉(cāng)或者作為贈(zèng)品處理掉。當(dāng)然,以上數(shù)據(jù)只是大類的大概范圍。有些全品類找不到20個(gè)寶貝,你也不能強(qiáng)迫他們達(dá)到以上數(shù)值。
三。如何確定最優(yōu)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?如果你有專業(yè)版的業(yè)務(wù)人員,可以輸入市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌關(guān)鍵詞,復(fù)制下面的品類構(gòu)成數(shù)據(jù),然后統(tǒng)計(jì)至少四個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù),再匯總這些數(shù)據(jù),計(jì)算出每個(gè)品類的占比平均值。然后你就知道這個(gè)價(jià)位這個(gè)款式自己店里應(yīng)該賣(mài)哪些品類,這些品類的最佳比例是多少。如果沒(méi)有商務(wù)人員專業(yè)版,可以用商務(wù)智能看看每個(gè)品類的銷售占比,占比高的可以作為最佳品類。市場(chǎng)需求大,流量可以最大。根據(jù)市場(chǎng)銷售比例合理分配門(mén)店的品類比例,只是行業(yè)分析的大數(shù)據(jù),你不一定能找到對(duì)應(yīng)品類的來(lái)源,但至少讓自己知道這個(gè)價(jià)位和風(fēng)格的門(mén)店哪些品類賣(mài)的好,每個(gè)品類占多少。花了很多精力和物力去拍精選產(chǎn)品,最后卻不好賣(mài)。
四、店鋪流量構(gòu)成及健康流量占比主要由免費(fèi)流量、付費(fèi)流量、自主接入三大塊構(gòu)成。這個(gè)可以在商業(yè)顧問(wèn)的流量圖中看到,也可以看到當(dāng)前系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)的所有子入口。如果你不太了解某個(gè)流量入口的來(lái)源,可以點(diǎn)擊最右邊的詳情或者趨勢(shì),里面會(huì)詳細(xì)介紹這個(gè)入口和你自己店鋪的流量統(tǒng)計(jì)在哪里。在這里,我簡(jiǎn)單介紹一下這些流量在一般店鋪中所占的比例。如果付費(fèi)流量占30%的話,大概是10%到15%為自訪問(wèn),50%到60%為免費(fèi)流量,其中搜索流量占60%左右為免費(fèi)流量,等于整個(gè)店鋪的搜索流量只有30%到40%。其他免費(fèi)入口加上自主訪問(wèn)的流量都不低,所以我們不要在不同的類別之間有很大的差距,所以我們還是要學(xué)會(huì)分析數(shù)據(jù),檢查同行數(shù)據(jù)源的比例。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的觀察和總結(jié),自然會(huì)知道最適合我們這個(gè)品類的流量結(jié)構(gòu)應(yīng)該是什么樣的。(以上圖為例,我們來(lái)看看店鋪流量占比以及最近的漲跌趨勢(shì)。以上是PC端,也有來(lái)自無(wú)線端的數(shù)據(jù)可以重點(diǎn)分析。)
五、付費(fèi)流量在不同階段的合適比例是多少?中小賣(mài)家希望付費(fèi)流量越低越好,因?yàn)橐ㄥX(qián),尤其是店鋪需要付費(fèi)引流的前期。但同時(shí)也很矛盾。不為店鋪買(mǎi)單,就沒(méi)有流量。如果沒(méi)有特別的優(yōu)勢(shì),淘寶不投入一定比例的付費(fèi)廣告,已經(jīng)很難維持一個(gè)店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。那么多少比例的付費(fèi)流量對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)是健康的呢?新店開(kāi)業(yè)初期,沒(méi)有具體比例。如果沒(méi)有其他的開(kāi)店手段,完全依靠付費(fèi)廣告,付費(fèi)流量占比90%以上是有可能的,但這種情況肯定不能永遠(yuǎn)持續(xù)下去。一個(gè)店鋪有了一定的銷售額和搜索流量后,付費(fèi)流量占比會(huì)逐漸下降。在一個(gè)店鋪正常銷售期間,一般拿不超過(guò)40%的付費(fèi)流量比較合理。當(dāng)然,有些品類因?yàn)槔麧?rùn)率高,競(jìng)爭(zhēng)激烈,常年付費(fèi)流量占比超過(guò)80%。其實(shí)要看店鋪的付費(fèi)免費(fèi)流量比例是否健康,不是看流量比例,而是看廣告費(fèi)用占整個(gè)店鋪銷售額的比例。大部分門(mén)店要把廣告費(fèi)比例控制在10%左右,利潤(rùn)率高的品類可以提高廣告費(fèi)比例。付費(fèi)流量的比例不需要控制。需要控制的是廣告費(fèi)用的比例。同樣比例的廣告費(fèi)用降低了CPC,但付費(fèi)流量的比例反而會(huì)上升。所以要記住,做店鋪需要控制的是廣告費(fèi)用的比例而不是付費(fèi)流量的比例。
六、不及物動(dòng)詞為什么你的付費(fèi)對(duì)免費(fèi)流量沒(méi)有影響?很多投資直通車(chē)的中小賣(mài)家都會(huì)有疑問(wèn)。為什么我投資直通車(chē)太多,店鋪的搜索流量就是上不去?這個(gè)直通車(chē)能否帶動(dòng)搜索流量是一個(gè)前提,一個(gè)是吸引的流量是否適合你的店鋪和寶貝;第二是直通車(chē)流量需要達(dá)到一定數(shù)量。并不是說(shuō)直通車(chē)一天拉個(gè)十幾二十個(gè)訪客就能讓店鋪有很大提升。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),直通車(chē)一天拉200個(gè)以上的訪客,對(duì)整個(gè)店的客流量影響會(huì)比較大。訪客少于100人時(shí),全店人流量變化不大;第三個(gè)前提是你推的寶貝適合這個(gè)市場(chǎng),這個(gè)跟選貨和量貨有關(guān)。很多賣(mài)家想做爆款,把所有的錢(qián)都押在一件商品上。他們覺(jué)得我的物品很好,絕對(duì)能做出爆款。但是你要的物品要及時(shí),要經(jīng)常維護(hù),要跟蹤同行的數(shù)據(jù)變化來(lái)調(diào)整。一旦這一項(xiàng)沒(méi)有了,整個(gè)店鋪就會(huì)持續(xù)下跌,整個(gè)店鋪的流量就會(huì)受到限制。結(jié)果不好說(shuō),不如一開(kāi)始就把項(xiàng)目布局好。這就給我們帶來(lái)了店鋪的梯隊(duì)問(wèn)題。一般我們店有三個(gè)梯隊(duì),店就穩(wěn)了。一般建議推廣23、35,合理安排推廣預(yù)算比例,這樣全店免費(fèi)流量會(huì)有比較大的增長(zhǎng)空間。你的朋友可能不用花錢(qián)做推廣,或者只是推個(gè)錢(qián)開(kāi)店,但是你也要明白,這些基本都是特例,很多都是不可復(fù)制的。我們需要學(xué)習(xí)的是那些可復(fù)制的,成功概率較高的原理和方法。
七。如何分析并找出一家店出現(xiàn)問(wèn)題的原因?我們看一家店是否穩(wěn)步上升,主要看兩個(gè)數(shù)據(jù)。一個(gè)是訪客,一個(gè)是轉(zhuǎn)化率。這兩個(gè)沒(méi)問(wèn)題的話,基本店都在漲。如果游客有問(wèn)題,無(wú)非就是跌或者漲的太多。如果整體上沒(méi)有問(wèn)題,我們?cè)偌?xì)分成嬰兒,哪些嬰兒訪客會(huì)上升或下降。找到寶貝后,我們?cè)偌?xì)分端口,看是PC還是無(wú)線。找到端口后,再看具體的細(xì)分源碼,最終找到問(wèn)題。轉(zhuǎn)化率是一樣的。先看總公司是降還是升,再細(xì)分到各個(gè)寶貝,再看端口。如果訪客正常,看行業(yè)有沒(méi)有變化,行業(yè)影響大不大,或者同行是不是在低價(jià)搶轉(zhuǎn)換。當(dāng)然,其他數(shù)據(jù)也會(huì)有影響。具體來(lái)說(shuō),你可以每個(gè)月拉出寶貝數(shù)據(jù),分析哪些產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)需要重點(diǎn)優(yōu)化。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,減少流量最快的方法可以是付費(fèi)增加,或者安排一個(gè)活動(dòng)突破穩(wěn)定。轉(zhuǎn)化率低的時(shí)候,可以通過(guò)推廣和老客戶營(yíng)銷來(lái)維持。有問(wèn)題一定要及時(shí)分析解決,不然一直在走下坡路的店很快就要掉了。久而久之就會(huì)惡性循環(huán)。
八、如何有一個(gè)好的交通結(jié)構(gòu)想要有一個(gè)好的交通結(jié)構(gòu),也就是控制各種交通入口的比例,無(wú)非是做好以下幾點(diǎn):
1。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,寶寶數(shù)量不宜過(guò)少;店鋪的整體風(fēng)格和價(jià)格要盡量統(tǒng)一,這樣才能吸引到相同的人群,獲得準(zhǔn)確的定位,獲得足夠的免費(fèi)流量;
2.寶貝標(biāo)題是搜索流量的入口,也是系統(tǒng)精準(zhǔn)定位寶貝的依據(jù)之一。花時(shí)間在寶貝的全店關(guān)鍵詞布局上,讓寶貝錯(cuò)開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),抓住盡可能多的關(guān)鍵詞條目,是非常必要的;
3.下架時(shí)間的布局也是改善交通結(jié)構(gòu)的一部分。每一天,每一個(gè)時(shí)間段,都有寶寶參與競(jìng)爭(zhēng)流量;
4.付費(fèi)廣告的適當(dāng)比例。不要太在意直通車(chē)或者鉆展的調(diào)試比例,要考慮全店的調(diào)試比例。直通車(chē)可能賬面上虧錢(qián),但是人氣,精準(zhǔn)定位,訪客足跡等。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,直通車(chē)帶給你的收益往往是有利可圖的。
5.盡可能的增加流量入口。比如淘寶客肯定是要開(kāi)通的,微淘也嘗試定期更新,鼓勵(lì)買(mǎi)家多收藏或者多購(gòu)買(mǎi),發(fā)放期限更長(zhǎng)的優(yōu)惠券。淘品寶貝的二維碼或者鏈接可以在站外一些合適的地方推送,報(bào)名一些容易上手的活動(dòng)或者頁(yè)面。流量入口越豐富,系統(tǒng)給出的店鋪權(quán)重越高,更有利于免費(fèi)流量的引入;
6.關(guān)注同行的流量結(jié)構(gòu)分布,看看你的流量缺哪一部分。比如有些品類在整體鉆展流量中占比很大,說(shuō)明這個(gè)品類適合通過(guò)鉆展來(lái)推廣店鋪。如果你是這樣的一類,你就要跟上,讓你的這部分流量跟上同行。新手如何開(kāi)淘寶店?看了上面帶來(lái)的開(kāi)店整體布局策略,希望對(duì)新手有幫助!淘寶新手開(kāi)店有哪些防騙技巧?2023年淘寶開(kāi)店有哪些趨勢(shì)?中小賣(mài)家該怎么辦?2023年淘寶開(kāi)店需要注意什么?
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