天貓保險服務(wù)是什么?怎么設(shè)置?
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:101
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為了更好的規(guī)范天貓保險服務(wù),其實很多人也想了解天貓保險服務(wù)的工作,只是有些人不知道如何設(shè)置這個服務(wù)。
我馬上介紹給賣家。天貓的平臺上有很多保險服務(wù),都是針對消費者提出的,是對消費者的一種保障。
怎么設(shè)置?
1.點擊店鋪管理中的商家保障按鈕,點擊天貓交易保障保險。
2.勾選跳轉(zhuǎn)頁面的復(fù)選框,點擊立即加入,交易保障保險服務(wù)就成功開通了。另外,說到運費險,用戶是選擇自主購買還是賣家下單時贈送。退貨時,退貨完成且交易成功后,運費險自動失效。運費險一般在10元到25元之間,按貨物重量計算。
如果運費險理賠成功,理賠款會打入你綁定的支付寶賬戶余額。通常,在確認(rèn)后的3天內(nèi),索賠將被記入帳戶余額。查看運費險狀態(tài)的方法如下:點擊“我的”-“已買寶貝”。如果你買的是運費險或者賣家給你的是運費險,這里會顯示一個“退貨險”。
在你點擊運輸保險后,你可以看到保險的當(dāng)前狀態(tài)。如果簽了一個星期或者已經(jīng)收到貨,運費險就失效了。對于消費者來說,買了不合適的東西,可以勇敢退貨,試錯成本更低。對于店鋪本身來說,增加了試錯的機會。店鋪質(zhì)量好,運費險會是個賣不虧的好東西。就保險而言,一百個運費險可能有十個真的退款,所以保險也是賺的。
換句話說,這本身就是一件有利可圖的事情,從店鋪到消費者,從保險公司到天貓、淘寶,交易量都增加了。但是,這一切的前提是保險公司與客戶是對接的,不需要店鋪介入,尤其是在賠付金額上。以前付款更傾向于把運費給客戶,現(xiàn)在變成了退貨。選擇最近最方便的快遞點退貨,不產(chǎn)生任何費用。但是這些退貨的金額會由保險結(jié)算給快遞。避免了不同地區(qū)不同快遞公司造成的成本差異,不需要店鋪介入。當(dāng)然,如果店家給用戶送運費險,用戶的下單欲望會更強。天貓保險服務(wù)在哪里?怎么找?天貓新店沒有流量怎么辦?如何提高搜索流量?新的貓店需要多長時間才能將產(chǎn)品上架?規(guī)則是什么?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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