幕思城 > 電商行情 > 客服 > 客服知識 > 淘寶精準(zhǔn)營銷存在的問題及對策分別是什么?

淘寶精準(zhǔn)營銷存在的問題及對策分別是什么?

2023-02-05 | 06:02 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀：85

淘寶上很多店鋪不缺流量，但可能需要更精準(zhǔn)的流量，這樣店鋪才能有更高的轉(zhuǎn)化率，淘寶精準(zhǔn)營銷也不是沒有缺陷。

比如很多店鋪在精準(zhǔn)營銷之后，流失了很多流量。下面是淘寶精準(zhǔn)營銷的一些問題和對策。淘寶的精準(zhǔn)營銷存在哪些問題及對策？

1.信譽(yù)低，商品質(zhì)量得不到有效保證。在3月15日的央視晚會上，“網(wǎng)購”的曝光率很高，消費(fèi)者的投訴也很多，迅速成為當(dāng)年315晚會的投訴焦點(diǎn)。越來越多的假冒釣魚網(wǎng)站出現(xiàn)，許多消費(fèi)者上當(dāng)受騙。所有被宣傳的正品結(jié)果都是次品。大部分假冒偽劣商品到貨后，賣家充耳不聞，換貨就成了一個非常棘手的問題，因?yàn)樯唐焚|(zhì)量無法保證，出現(xiàn)的問題也屢見不鮮。淘寶的網(wǎng)店都是異地交易和無店鋪交易。消費(fèi)者無法真正了解商品的具體情況，只能通過廣告進(jìn)行比較鑒別，具有不確定性。同時(shí)，因?yàn)樘詫毶祥_店的門檻很低，所以大家都在淘寶上奮斗開店，小賣家也就應(yīng)運(yùn)而生了。競爭之激烈可想而知。這種情況使得假貨、假冒商品、劣質(zhì)商品等層出不窮。淘寶上的市場變得勢不可擋，甚至泛濫成災(zāi)。

2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和支付安全無法保障。隨著電子商務(wù)的普及，淘寶購物成為越來越多人的選擇。會員制是購物環(huán)境中吸引眼球的首要對策。但是，在享受會員服務(wù)的同時(shí)，也一定要注意保護(hù)好自己的重要信息和個人隱私。一旦被一些有其他想法的人告知，消費(fèi)者就可能陷入網(wǎng)絡(luò)詐騙的危險(xiǎn)境地，時(shí)刻擔(dān)心自己的信用卡密碼是否被人竊取，或者自己的隱私是否被竊取。由于互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的環(huán)境，其網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)還處于開發(fā)和研究階段，具有一定的局限性，電子商務(wù)客戶端的隱私得不到充分的保障，侵犯隱私的情況屢見不鮮。

3.淘寶店鋪的定價(jià)問題。淘寶店面臨很大的競爭。價(jià)格是淘寶店相對于其他購物方式的優(yōu)勢。所以，做好商品和服務(wù)的合理定價(jià)，是淘寶店主盈利的保證。然而，目前淘寶店鋪仍然存在很多定價(jià)不合理的現(xiàn)象。例如，膨脹的價(jià)格導(dǎo)致自我競爭力的削弱。

4.物流配送體系與商品配送的速度和質(zhì)量脫節(jié)，這是淘寶線下服務(wù)的關(guān)鍵。隨著淘寶規(guī)模的不斷擴(kuò)大，物流配送越來越受到消費(fèi)者的關(guān)注。甚至收貨時(shí)間的長短也成為了消費(fèi)者考慮是否購買某種商品的關(guān)鍵因素。隨著中國網(wǎng)購的快速增加，特別是在打折季或某個節(jié)日，是所有商品配送的高峰期。這時(shí)候物流配送的問題也容易暴露出來。例如，貨物受損的情況并不少見，如花瓶、杯子、瓷器和玻璃制品。比如，原本由于誤漏商品而與消費(fèi)者協(xié)商好的商品數(shù)量和種類，由于業(yè)務(wù)的增加，造成了配送的混亂，最終影響了消費(fèi)者最終收貨。

這些問題都暴露了網(wǎng)購整個商業(yè)活動中的不足，對整個物流配送體系提出了更高的要求。保證物流配送體系的高效率，讓消費(fèi)者及時(shí)了解整個配送過程的進(jìn)度，是淘寶持續(xù)高效發(fā)展的關(guān)鍵。淘寶精準(zhǔn)營銷存在的問題主要是上面提到的那些。其實(shí)現(xiàn)在做精準(zhǔn)營銷已經(jīng)不是那么簡單了。因?yàn)橛泻芏嘞拗茥l件，太精準(zhǔn)的推廣不一定有流量。這時(shí)候就要放寬一些條件。淘寶場景營銷在哪里？什么是淘寶營銷場景？參加淘寶營銷活動有什么好處？營銷方式是什么？淘寶營銷詞是什么？題目有技巧？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】